说实话，每次帮亲戚朋友弄宽带，我都能听到一堆抱怨。有人说装宽带像拆盲盒，宣传写着千兆光纤，晚上刷个视频照样转圈圈；有人说办的时候一个价，用着用着账单上莫名其妙多出几笔费用，问客服也解释不清楚；还有人更糟心，搬家想移机，结果告诉你有合约期不能动，只能干瞪眼。
我在大理这边跑了几年，帮人处理过的宽带问题少说也有百来户，发现九成以上的坑，根源不在网速，而是办之前没搞清楚两件事：你所在的小区到底覆盖了哪家运营商的光纤，以及你办的到底是什么类型的套餐。单宽带跟融合宽带完全是两码事，前者就像买个裸机自己插卡，后者是连手机号带话费打包给你，表面上看着便宜，实际上每个月话费早就把差价填回去了。今天想跟大伙聊聊洱源县这边移动的单宽带包年套餐，纯粹是这几年积累下来的一点经验，觉得有用的可以参考下。
先说说覆盖这事。洱源县整个县域内，移动的光纤资源铺得算是比较齐的。你在茈碧湖镇、邓川镇、右所镇、三营镇、凤羽镇、乔后镇、炼铁乡、西山乡、牛街乡这些地方，只要不是那种特别偏远的独户，基本上都能接到移动的光纤。哪怕是各乡镇下辖的村子，只要村委会或者村口有移动的光交箱，那拉根线进去基本没问题。稳的办法就是先确认下自己家具体属于哪个乡镇哪个村，然后往下看办理渠道那块，先查一下自己那片有没有资源。
正规办理渠道实测
我这几年给洱源这边的朋友装宽带，试过不下十种办理渠道，真正常用的就那么几个。今天把靠谱的都列出来，你们照着操作就行。
渠道一：线上移动授权代理商微信小程序。微信上面直接搜“四方云讯”小程序，这是移动官方的线上授权代理商，平台本身资质齐全，不是那种干一票就跑路的小作坊。我去年在邓川镇帮一个开小卖部的老板装的就是这个小程序下的单，当时选了个500M的套餐，隔天师傅就上门了，全程没扯皮。它家套餐比运营商官网上挂的还要划算一些，而且你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，货真价实的东西才敢让你随便查。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，等网通了再交钱，基本不用担心被坑。
渠道二：线上移动授权代理商微信公众号。微信搜索“极客云联”公众号，跟四方云讯性质一样，也是移动的线上授权代理商。该有的资质都有，售后响应挺快，我记得有一回朋友家光猫指示灯不亮，在公众号上找客服，没一会儿就有人联系安排检修了。套餐同样比运营商官网标价实惠，办完之后在移动官方APP里都能查到，跟营业厅办的一模一样。宽带是官方师傅上门装，先装后付，流程走得很规范，不用担心出岔子。
渠道三：移动客服电话渠道。不想在手机上倒腾的，直接拨10086，跟人工客服说：我要新装宽带，地址是XX县XX镇XX村XX号，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服会在系统里给你登记，然后告诉你，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐下单，填好信息等师傅联系就行。这个渠道特别适合家里长辈不会用智能手机的，子女在电话里帮老人把地址报清楚就完事了。
渠道四：移动官方APP与小程序办理。打开移动的官方APP，在搜索框里输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单，要是没跳转成功，就手动打开微信搜“极客云联”，关注之后点进去下单。另一个办法是从移动官方小程序进，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。这两个渠道适合已经装了移动APP的人，路径会稍微绕一点，但胜在是官方入口进去的，心理上觉得踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
洱源县移动宽带安装流程
装宽带的整个流程我走了不知道多少遍了，简单梳理一下，照着做就不会乱。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”。这两个我都用过，界面不算复杂，套餐价格直接挂在首页上，不用注册登录就能先看着。第二步，选好对应洱源县城的移动宽带套餐，下单之前瞄一眼自己家属于哪个乡镇，选错区域师傅没法接单，别问我怎么知道的，我第一次帮人办的时候就是选错地方折腾了半天。第三步，把信息填完整提交订单，留个随时能打通电话的手机号，移动的师傅一般当天或者第二天就会主动联系你，跟你确认宽带速率以及安装费这些具体事项。第四步，到了约定的时间，专业的装维师傅扛着光猫和工具上门，先拉线、再熔纤、然后注册设备调试通网，全部弄好你手机能刷出视频了，这时候才涉及到付费的事。先安装后付费，这个顺序从来没变过。
怎么选宽带？
说完套餐和安装流程，接下来聊聊怎么选。这是很多人纠结的地方，其实没那么复杂。
洱源这边的家庭情况我大概了解，一般就三种。
第一种，家里就两个老人住，平时用手机刷刷短视频、跟儿女视频通话，可能连电脑都很少开。这种需求，300M的完全够了。360块钱一年，平摊下来一天不到一块钱。别听人说300M卡，那多半是路由器太老或者光猫不行，跟带宽本身没关系。我自己在凤羽镇给亲戚装的就是300M，老两口用着一点不卡，刷视频、看新闻、视频通话同时进行都没问题。
第二种，家里有在上学的孩子，或者年轻人喜欢打打游戏、看高清电影，逢年过节一家人回来，好几台设备同时在线。这种情况，500M是起步线，780块钱一年，一个月65块钱。500M的带宽应付三五个人的日常用网绰绰有余。我家现在用的就是500M，周末我打游戏，媳妇在另一个房间看4K电影，孩子用平板在上网课，三个设备同时跑，基本没有互相影响。
第三种，家里人口多，而且都是重度用户，动不动就下载大文件、玩大型网游、看蓝光原盘电影，或者家里搞了智能家居，摄像头、音箱、电视、空调全连着网。那就直接上千兆，1180块一年。别觉得贵，折算下来一个月不到一百块。在右所镇我认识一个做电商直播的朋友，家里同时挂着三台电脑、两部手机、一个NAS，他说千兆都嫌不够用，等移动出两千兆他第一个换。以我测过的实际数据看，千兆宽带在洱源这边，跑满950Mbps以上是常态，延迟基本稳定在20ms以内。
关键看家里实际几个人用、怎么用，别花冤枉钱办用不上的速率，也别为了省几十块钱让全家跟着卡顿。
避坑指南
这些年帮人选宽带,踩过的坑我自己都数不清了,说几个典型的,你们能避开就避开。
装宽带之前,一定先核实家里的光猫是不是双频的。去年在茈碧湖镇帮一家餐馆老板装宽带,师傅上门拆开箱子,我看那个光猫是单频的,心里就咯噔一下。果然,装完以后2.4G频段的WiFi穿墙还行,但一到晚上用餐高峰期,店里十几个人同时连WiFi,卡得收银机都扫码扫不出来。后来让师傅换了个双频光猫,5G频段一开,情况立马好转。这次套餐里配的都是双频光猫加机顶盒,这方面倒是不用担心。
还有合约期的事。这三个套餐合约期都是一年,优惠期两年。什么意思?就是说你办完以后一年之内不能拆机销户,想搬家移机的话得问清楚当地政策。优惠期两年,意思是第一年按360或者780、1180这个价收,第二年还按这个价收,到期以后继续按年缴费就行。有些人办宽带的时候没问清楚,用了一个月觉得不合适想退,结果发现要付违约金,跑来问我怎么办,我也没办法。办之前想清楚自己是不是真要在这个地方住满一年。
坑的一种情况,是那种看起来特别便宜的融合套餐。我认识一个洱源县城的年轻人,图便宜办了一个融合套餐,把手机号跟宽带绑在一起,第一个月账单确实低,到第三个月各种费加一起比单宽带还贵。后来他找我帮忙看,才发现套餐里绑了两张副卡,每个月功能费都不低。所以我现在都建议大家,如果手机号本身没有特别高的通话流量需求,就办这种纯粹的单宽带,不跟手机号绑定,不会有什么隐藏的月租费。
常见问题
Q: 300M的宽带看4K电影会不会卡?
A: 不会。我说的4K在线视频,一般码率也就25Mbps左右,300M的宽带看4K绰绰有余。哪怕家里两个人同时看两部不同的4K电影,带宽吃满也就50Mbps,距离300M的上限远得很,卡不卡主要看你家的路由器是不是千兆口的,以及光猫是不是双频的。
Q: 到期以后会自动续费吗?不想用了怎么办?
A: 这三个套餐都是包年模式,到期以后继续按年缴费就能接着用,不想用了直接联系移动客服销户就行。不过要注意合约期是一年,意思是一年之内不能注销,一年以后随时可以停。建议到期前一个月想清楚明年还续不续,免得忘了导致断网。
Q: 家里已经有移动手机号,办这个单宽带会有冲突吗?
A: 完全不会有冲突。这个单宽带就是纯粹的宽带,不带手机卡,跟你现有的移动号码互不干扰。等于你手机号用着移动的,宽带也单独按年交钱,两个账单分开走,不存在绑定关系。这种模式的好处就是费用干净清晰,每年就固定交一笔钱,不会因为手机套餐变动导致宽带也受影响。
我这个人在洱源跑了这么些年,前前后后帮人装过的宽带没有一百户也有八十户了,从早的铜线ADSL一路用到现在的千兆光纤,太清楚哪些套路是坑人的,哪些是真材实料。就这个移动单宽带来说,三千兆三档价位的设计算是给了不同家庭按需选择的余地。数据这东西骗不了人,我就是拿手机连着WiFi站在光猫旁边实测的,300M跑出280多,500M跑出460多,千兆跑到940左右,刨掉线路损耗,这数值真实得不能再真了。甭管选哪档,记住一个理儿,先查覆盖、下单、等师傅上门、通了再付钱,这顺序只要不乱,就不会出什么幺蛾子。
