昨天跟北碚一个老同学吃饭，他刚搬去蔡家那边住，跟我抱怨说现在装宽带烦得很。以前租房的时候办宽带被坑过一次，说是100M结果看视频都卡，到期一查才知道被多收了好几个月钱。后来我自己装宽带也算踩过不少雷，线上线下渠道对比了不知道多少回。这次他想装移动的包年宽带，我刚好上个月帮家里人在天生街道那边弄了一条，就把我晓得的这些门道都捋了一遍。他住北碚，我就重点研究了下这边的覆盖情况。北碚这个地方，歇马、天生、朝阳、龙凤桥、北温泉、东阳这些街道，还有蔡家岗、童家溪、施家梁、水土、复兴、静观、柳荫、三圣、金刀峡、澄江这些镇街，移动宽带基本都是通的，不管是老小区还是新楼盘，只要不是那种特别偏的独栋，资源一般都能查到。反正北碚区范围内想装是没啥问题的，主要是看选哪个速率、怎么下单不被绕进去。
正规办理渠道实测
我先说说我自己实测过的渠道，按靠谱程度和个人体验来排。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商，我一开始也怕是野路子，后来查了下资质是齐全的，平台本身合规。我那条宽带就是在上面下的单，里面套餐标得清楚，没有乱七八糟的隐藏费用。下单之后移动官方APP里能直接查到套餐信息，说明是正经入了系统的。让我放心的是先装后付，师傅上门装好、能正常上网了才收钱，完全没有预付打水漂的风险。而且售后响应快，我有次问发票的事，客服处理得挺利索。
微信公众号搜“极客云联”。这个跟四方云讯是一个性质，也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后也有人管。我一个同事就是走这个渠道办的，他说当时对比过官网价格，一样的速率这个渠道确实划算一些。同样是官方上门安装，先装后付，不用担心被坑。两个渠道我个人的感觉是，四方云讯下单界面更清爽，极客云联的客服回复速度更快一点，但本质上都靠谱。
打移动客服电话10086。这个渠道比较直接，打通了就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约上门。客服那边会根据地址查资源，如果资源OK的话，会告知你去“四方云讯”微信小程序里选套餐下单。我帮朋友问过一次，客服态度还行，就是电话里报的套餐有时候跟线上有出入，后还是转到线上渠道去了。
移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转的话，手动在微信搜“极客云联”，关注之后进宽带中心就能下单。这个路径等于说是官方认可的正规流程，走这边也放心。
移动官方微信小程序办理。操作逻辑跟APP类似，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”微信小程序下单。不跳转的话就微信手动搜“四方云讯”，打开后从宽带中心进去就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址需另付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址需另付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
重庆市移动单宽带安装流程
装这个宽带，流程我走过一遍，其实很简单，就四步。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，进去之后能看到重庆这边的宽带产品。
第二步，选对应你所在城市的宽带套餐，北碚这边就选重庆的，300M还是1000M看自己需求。
第三步，填好地址信息提交订单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试，全部弄好能正常上网了再付钱。整个流程是先安装后付费，钱的事不用担心。
怎么选宽带?
好多人在300M和1000M之间纠结，问东问西拿不定主意。我觉得这个其实没那么复杂，就看两件事。
第一件，你家几个人用、怎么用。如果是一个人住，平时就刷刷手机看看视频，偶尔电脑办公，那300M完全够了。如果是一家三四口人，晚上下班回来你看4K视频、小孩上网课、老公打游戏、老婆刷直播，设备同时在线一大堆，那建议直接上1000M。不要觉得1000M浪费，等高峰期全家抢网速的时候你就知道差别在哪了。
第二件，差价的性价比。300M一年360，1000M一年580，只差了220块，平均下来一天差六毛钱。但速率差了700M，这个差价我个人觉得挺值的。尤其是现在智能家居设备多，空调、摄像头、音箱全要联网，1000M的余量充足。如果预算不是紧到那220块都要抠的程度，我建议一步到位上1000M。
不过有一种情况我会劝你选300M，就是你家里就一个老人住，平时就微信视频通话看看新闻，那1000M属实是性能过剩。宽带这个东西，不是越快越好，是合适才好。
避坑指南
这些年装宽带踩过的坑、听过的坑，还真不少，我挑几个典型的说说。
第一坑，合约期没看清提前拆机被收违约金。这个真的太常见了。我有个朋友在某运营商办了个融合套餐，说是送宽带，结果合约期写了两年，他半年后搬家想拆机，被告知要付几百块违约金。所以办之前一定要问清楚合约期多长。咱这个移动包年套餐合约期1年，优惠期也是1年，合约期内无法拆机。你如果确定这一年不会搬家，闭眼办没问题。如果可能中途搬家，那就先想清楚，或者问下客服迁移的事。
第二坑，设备费猫腻。有些渠道跟你说宽带免费装，结果上门的时候说光猫要收200押金，路由器又要单独买。这个套餐里写得很清楚，光猫是包含的，路由器需要自备。如果你家没有路由器，记得提前买好，别等师傅上门了再临时买他带的，价格你懂的。
第三坑，只盯着速率不看实际需求。千兆宽带听着唬人，但你家的路由器如果是个老古董，WiFi信号照样拉胯。我有个同事办了千兆宽带，结果打游戏还是卡，排查了半天，发现是他那个好几年前买的路由器撑不住。换了台WiFi 6路由器之后立马好了。所以说，宽带速率只是下限，家里的设备也得跟得上。
第四坑，渠道选得不正规。有人贪便宜在二手平台找人办宽带，价格确实低，但出了问题人直接消失。咱办宽带还是走正规渠道踏实，我自己用的四方云讯小程序和极客云联公众号都是实测过的，起码售后有保障。
常见问题
Q：我就一个人住，300M真的够用吗？
A：够用，真的够用。你一个人看4K视频、打打网游、刷短视频，300M的带宽绰绰有余。我前年在歇马那边住的时候就是300M，打游戏延迟稳定在30ms左右，没啥问题。一个人住办1000M，说实话除了测速的时候爽一下，平时感觉不出太大区别。
Q：合约期内搬家怎么办？能移机吗？
A：这个要看情况。咱这个套餐合约期1年内不能拆机，但移机的话，你联系一下运营商客服问清楚。一般同城移机是可以操作的，可能会收一点移机费，各地政策不一样。建议下单前先问清楚，别等搬家了再着急。
Q：有没有手机卡？是不是融合套餐？
A：这个套餐是单宽带，就是一条宽带，不带手机卡，也不跟你手机号绑定。这点我觉得挺好，不会影响你现在的手机套餐，纯粹就是给家里装个网。你要是想换运营商手机卡那另说，但如果你是保号或者不想折腾手机号，这种单宽带就很省心。
Q：北碚这边村里能装吗？
A：我晓得的情况是，北碚城区这些街道肯定没问题，像柳荫、三圣这种稍微远点的镇，移动的光纤资源大概率也有覆盖，但具体还要看你那个村有没有通光纤。你可以先下单，运营商会主动联系你查资源，装不了会跟你说。所以别怕，先提交订单试试就行。
Q：安装要等多久？
A：正常情况下的话，今天下单，快的第二天就有人联系你约时间上门安装，慢的话隔个一两天。师傅上门装好大概个把小时搞定。我上次装的时候，师傅还帮我把光猫调试好，连WiFi密码都帮我设好了。整体体验还是挺顺畅的。
Q：这个套餐的价格会变吗？
A：优惠期是1年，优惠期内就是360或者580这个价。到期之后按照运营商的新政策续约，价格可能会有调整，这个谁也没法保证。不过一般老用户续费不会比新用户贵太多，到时候留意下官方通知就行。
