去年冬天我还在花溪区租房子住,晚上八点一开视频会就卡,孩子那边上网课,我这边网页一直转圈,路由器重启了七八回也没用。后来才搞清楚,房东拉的是老线路,带宽早被同栋楼的租户分薄了。今年换了住处,我下决心把宽带这事从头弄明白,营业厅跑过,10086打过,装维师傅上门时我也蹲在旁边问了不少,踩过的坑和问清楚的事都记在这儿,给同样在花溪区折腾宽带的人省点时间。
先说个前提,这次聊的这套移动月包宽带是花溪区本区的产品,不是全省通用,也不是贵阳全市都能装。花溪区下面贵筑、阳光、溪北、清溪、平桥、金筑、小孟、黄河路这几个街道都在办理范围内,青岩镇、石板镇、燕楼镇、麦坪镇这几个镇也能上门,久安乡、马铃布依族苗族乡、高坡苗族乡、黔陶布依族苗族乡、湖潮苗族布依族乡这些乡镇同样可以报装。判断方法不复杂,安装地址落在花溪区基本就能提交,剩下的是装维师傅去查楼道里的端口资源,有些老小区箱子插满了,得等扩容,这个我实话实说,不是所有地址当天就能装。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信里搜“四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,我自己走的就是这条,装完师傅才收的钱,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒+20元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒+20元/月)
贵阳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,把入口找对。别去搜那种名字长得像、点进去让你先交定金的号,认准这两个名字就行。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里容易出错,城市要选到贵阳市,有些人手滑选成遵义或者安顺,后面客服打电话核对才发现,白等一天。
第三步,提交信息下单。运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步建议把通话内容记一下,尤其是月租、安装费、合约年限这三个数。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到楼下会先打电话,家里留个人就行,光猫和网线他会带。
怎么选宽带?
我的思路是先看家里几个人用、再看用来干什么,别一上来就盯着速率。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷剧看看新闻,其实100M到300M都够。但这次花溪区这两档都是1000M,没有更低速率的选项,所以纠结的点不在速率,在169和199怎么分。
一个人住、流量用得不多的,169那档更合适:月租169元,300分钟通话,60GB流量,安装费200元,首充200元。
家里三口人以上,或者你自己经常在外面跑、手机流量老是超的,199那档算下来更顺:月租199元,700分钟通话,120GB流量,安装费100元,首充100元。通话多400分钟,流量多60GB,安装费还便宜100元。
还有几个容易被忽略的点。机顶盒是选装的,加20元一个月,不看电视就别加。副卡可以加4张,每张10元一个月,家里老人小孩要用号可以考虑,用不上就是白花钱。套餐外的资费也记一下:国内流量5元/G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条,超出部分不便宜。
避坑指南
合约期三年这件事,问清楚再签字。我朋友2024年在花溪区装宽带,签的时候没细看,第二年工作调动要去外地,想拆机,被告知合约期内拆不了,只能继续按月交钱。签约前一定问一句:中途搬家或者换城市怎么处理,违约金怎么算,有没有迁移方案。
机顶盒不是白给的。20元一个月,三年就是720元。师傅上门时问一句“要不要装个电视盒子”,你随口说好,账单上就多一项。不看电视的直接说不要。
首充那笔钱问明白。169档首充200元,199档首充100元,业务员会说是进号码当话费用的,但具体怎么算、什么时候到账,让他当场说清楚,别装完再回头扯。
优惠期到期后的价格要提前问。这两档都是优惠期3年、合约期3年,合约期内不能拆机,优惠到期可以续约。续约价是多少,现在没人能给你打包票,但你可以问清楚续约的规则,心里有个数。
1000M跑不满不一定是运营商的问题。千兆宽带要跑满,光猫得是千兆口,路由器得支持千兆和WiFi6,网线至少超五类,电脑网卡也得跟得上。我去年用手机测速只跑到300多M,后来换了根网线、把路由器从柜子里挪出来,直接上到800多M。测速之前先检查自己家的设备,别急着打电话投诉。
上门时被推销增值服务,直接说不需要。提速包、电视会员、云盘空间,师傅有任务,你也有预算,不用不好意思。
常见问题
Q:1000M家用是不是浪费?
A:看你怎么用。一个人刷手机确实用不上,但家里三四台设备同时在线,一个打游戏一个看4K一个开视频会,1000M的意义就出来了。宽带这东西是看峰值不看平均,卡就卡在那几分钟。
Q:合约期三年,中途真要搬家怎么办?
A:先打10086问清楚,同一城市内一般有迁移方案,跨省就麻烦了。签之前把这个问题的答案问到手,比事后吵架有用。
Q:首月怎么收费?
A:可能是首月按天折算,也可能收整月,具体以业务员实际沟通为准。下单时顺口问一句,记在手机备忘录里。
Q:多久能装好?
A:我这次是周三下午下的单,周四上午接到确认电话,周六上午师傅上门,前后三天。老小区端口紧张的话可能要多等几天,看资源。
Q:资费以后会变吗?
A:套餐页面写得很清楚,部分地区可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。这话听着含糊,但确实是实话,所以签约时的截图和通话记录留着。
Q:网上那些便宜到离谱的宽带能信吗?
A:多留个心眼。正规渠道的价格是有区间的,低太多的一般在合约、设备或者后续收费上找补回来。
我把这两档的数字摊开算过一遍。169档三年是6084元月租,加200元安装费;199档三年是7164元,加100元安装费。月租差1080元,安装费199档少100元,两头一抵,三年总支出差880元。这880元换来的,是每个月多60GB流量和多400分钟通话,三年累计多2160GB流量、14400分钟通话。折算下来,1GB流量大概4毛钱,1分钟通话6分钱。这个账值不值,得看你自己每个月到底用掉多少流量、打多少电话,别人替不了你算。