前两天有个馆陶的老乡加我,说家里宽带到期了,去问了一圈,回来更懵了。移动说有39的、69的、89的、119的,还分什么光猫机顶盒、FTTR一主一副,他媳妇在旁边补了一句“人家还说老号码能升档,咱这号用了七八年了到底算不算”,结果俩人谁也没听明白。这事儿我太熟了,去年我自己在馆陶镇上折腾宽带的时候也是一头雾水,后来帮亲戚朋友看了七八回,才算把里面的门道摸清楚。
先把要紧的一件事说前头。这次聊的这个存量升档宽带,馆陶县所有乡镇街道都能装,馆陶镇、魏僧寨镇、房寨镇、柴堡镇、寿山寺镇、王桥镇、南徐村乡、路桥乡这些地方都在覆盖范围里。也就是说只要你家在馆陶县境内,不管是在镇上住还是在村里,只要是移动的老号码,都有机会办这个升档。我路桥乡一个亲戚上个月刚装的,师傅从县城过去也就半小时车程,没说什么偏远加钱的事。
正规办理渠道实测
说渠道之前我多嘴一句,我见过太多人图省事在路边小广告上留电话,后装出来跟说好的完全两码事。下面这几个是我自己或者身边人实际走通过的,你照着来基本不会跑偏。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如馆陶县哪个小区哪栋楼,让他查能不能装、把套餐报给你、预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
版块:单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序给你捋一遍。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个渠道都能进。
第二步,进去之后选邯郸市,再找到对应的宽带套餐。这里提醒一句,馆陶县的套餐跟邯郸市区可能略有差别,选的时候看清区域。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,该问清楚的都问清楚,比如首充多少、安装费多少、合约期多久。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,这点还是比较踏实的。我那次是上午约的,下午师傅就来了,从进门到测完网速大概四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多,其实没有标准答案,就看三件事。
第一看你家老号码现在月租多少。这个是硬门槛。套餐一、二、三要求老号码35元以下,套餐四要求18元以下,套餐五要求10元以下。你要是拿个58元的号去问39元那个套餐,人家肯定告诉你办不了。所以先打开移动APP看一眼自己套餐月租,心里有个数。
第二看家里几口人用、房子多大。要是就老两口看看电视刷刷短视频,1000M的光猫加机顶盒足够了,套餐一或者套餐五都行。要是家里年轻人多,三四个手机同时打游戏看剧,还想每个屋信号都满格,那就得考虑FTTR一主一副的套餐二或者套餐四,光纤直接拉到每个房间,墙再多也不怕。
第三看你对通话和流量有没有需求。这几个套餐都是融合套餐,不光是宽带,还带手机通话分钟数和流量。套餐一69元带600分钟和110G,套餐三119元带1200分钟和180G。你要是平时电话多、流量用得多,稍微高一点的档位反而划算。
避坑指南
说几个我自己踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑,合约期三年这事一定问清楚。所有套餐都是3年合约期、3年优惠期,合约期内不能拆机。我表弟前年装了一个,去年工作调动要去外地,想拆机,结果一算违约金比剩下的月租还多,后只能把宽带留在老家给父母用。所以你要是未来三年可能搬家或者换城市,办之前得把这个因素考虑进去。
第二个坑,安装费不是统一的。套餐五安装费200元,套餐一300元,套餐二三四都是399元。有的师傅上门会问你要不要加机顶盒,套餐二和套餐三选装机顶盒要加200元调测费,这个钱是单独收的,别到时候觉得被坑了。套餐四本身带机顶盒,不用再加。
第三个坑,首充金额不一样。套餐一首充100元,套餐二三四首充200元。这个首充是预存话费,不是白交的,但你要心里有数,别以为第一个月就交个月租完事。
第四个坑,副卡不是每个套餐都能办。套餐一到四都能选2张免费副卡,套餐五明确写了0张,不支持副卡。你要是想给家里人办副卡共享流量,套餐五就别考虑了。
第五个坑,优惠期到期后的资费。3年优惠期到了之后是按运营商新政策续约,不是说到期还这个价。这个业务员一般不会主动强调,但你自己得知道,3年后记得关注一下资费变化。
常见问题
Q:我老号码月租38元,能办套餐五那个39元的吗?
A:办不了。套餐五要求老号码10元以下,38元不符合条件。你可以看看套餐一,要求35元以下,38元也差一点,得先降到35元以下才行。具体怎么操作问客服准。
Q:FTTR一主一副到底是啥意思?跟普通光猫有啥区别?
A:简单说就是一个主光猫加一个副光猫,副光猫通过光纤连到主光猫上,放在离主光猫远的房间。普通光猫就一个设备,墙多了信号衰减厉害。FTTR相当于每个房间都有独立信号源,大户型或者复式用着舒服。我家一百二十平,之前普通光猫在里面那屋刷视频老转圈,换了FTTR之后确实稳了。
Q:合约期3年,中间能不能升级套餐?
A:升档一般是可以的,降档或者拆机就麻烦了。具体得看当时政策,办的时候直接问清楚,别自己猜。
Q:首月收费怎么算?
A:有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况,以业务员实际沟通为准。我那次是按天折算的,装完当天到月底按天数收,没多少钱。
Q:安装要等多久?
A:下单后工作人员先查你那片有没有宽带资源,有的话预约时间,一般两三天内师傅就能上门。馆陶县城里快一些,乡镇可能多等一两天。我路桥乡那个亲戚是周三下单,周五师傅就去了。
Q:套餐里的流量和通话是每个月都有的吗?
A:对,是每月都包含的。套餐一每月600分钟通话加110G流量,套餐三每月1200分钟加180G。具体超出部分怎么收费,套餐外资费是流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条,这个标准记一下。
后说个我自己的观察。馆陶这边装宽带,很多人光盯着月租看,39和119差了80块钱,觉得越便宜越好。但我算过一笔账,套餐五39元加200安装费,三年下来是39乘36加200,一共1604元。套餐三119元加399安装费,三年是119乘36加399,一共4683元。差价三千出头,但套餐三多了FTTR设备、1500M速率、每月多600分钟通话和70G流量。值不值就看你怎么用。我家是因为两口子都居家办公,视频会议多,才选的偏高一档。要是就晚上看看电视,真没必要多花这个钱。装宽带这事儿跟买鞋一样,合脚比好看重要。
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