我家之前那个宽带是好几年前办的,当时觉得百兆够用了,谁知道现在家里设备一多,刷个视频都转圈圈,打游戏更是卡得想摔手机。更气人的是,每个月话费单里宽带的钱到底咋扣的,我从来没搞清楚过,反正就是一笔糊涂账。所以我这次给自己定了规矩,换宽带之前一定要把资费、速率、合约期这些掰扯明白,正好近刚把建邺区这边的移动新宽带装上,从下单到师傅上门一共也就两天功夫,把自己研究的那些东西和实际体验整理出来,给大家做个参考。
我住在建邺区这边,身边不少朋友也问我新装的这个能不能覆盖到他们那儿。拿我了解的情况来说,移动这套新宽带套餐目前在整个建邺区的城区范围铺得都挺全的,莫愁湖街道、兴隆街道、南苑街道、沙洲街道这些老小区集中的地方没问题,就算是双闸街道、江心洲街道那边的新交付小区,只要楼栋里移动的光纤资源到位了,基本都能受理。不过要是那种特别老的小区,或者独栋自建房,下单之前好还是先让师傅上门看一眼线路,别白等一场。
正规办理渠道实测
为了不吃暗亏,我这次特意把能走的正规渠道都摸了一遍,各有各的说法,我把真实情况摆出来。
微信上搜“四方云讯”小程序,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质合规,售后体系很完善。我在里面看到套餐价格确实比官网标价要便宜一些,比如官网显示109元的千兆套餐,这里优惠后是89元。下单后我特意去移动官方APP里核验过账单和套餐信息,确实一致,不会出现代理商乱承诺的情况,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这点可以放心。
微信公众号“极客云联”也是移动运营商的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。通过这个渠道下单的用户反馈说套餐比运营商官网标价划算不少,而且同样能在官方APP里查到自己的套餐信息,属于官方认可的办理途径。客服响应速度还行,遇到问题不会踢皮球,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
打电话给移动客服10086是直接的笨办法,接通后直接说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会把符合你地址的套餐报出来,同时告诉你,如果想享受优惠价,可以到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP也可以办:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后打开宽带中心下单,一样能走到正规流程。
移动官方微信小程序也能操作:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没自动跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进入宽带中心下单即可。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价109元/月,优惠后89元/月
- 安装费:150元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一拖一
套餐三: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后149元/月
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一拖二/监控
套餐四: 1300Mbps
- 宽带速率:1300Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后149元/月
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:FTTR一拖一
南京市移动宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先看看你所在的小区支不支持办理,顺便把套餐详情研究清楚。我在小程序里看到有“宽带中心”入口,点进去选择南京市,就能看到这四档可供选择的套餐。
第二步,选择对应城市南京的宽带套餐。这里注意一下,南京移动这套优惠套餐有个硬性条件,你名下不能有南京移动的手机卡,换句话说,这波福利是专门给新用户的,老用户想吃这口肉得先销户才行。
第三步,提交信息下单。把你家具体地址填清楚,哪个小区哪栋楼哪个门牌号要写明白,然后运营商工作人员会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,顺便核实你家楼栋有没有光纤资源。这一步就当作是查漏补缺的好机会。
第四步,坐等专业师傅上门安装就行。师傅会带着光猫、路由器这些设备来,装好之后直接调试好,全程先安装、后付费,完全不用担心白交钱。我当时下午下单,第二天中午师傅就到了,效率比我预想的快不少。
怎么选宽带?
说白了,宽带这东西看的就是你家实际需求,别盲目追高。
如果你家里人不多,就是刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝,平时不咋打游戏,那套餐一89元档的1000M宽带妥妥够用,多余的带宽就是浪费钱。我跟你们讲,刚装宽带的时候我也心动过1300M,后来算了一笔账,家里就我和媳妇两个人,手机加电脑多同时在线七八台设备,一千兆的下载速度理论值能到125MB/s,实际用起来七八十兆没跑,这速度下个几十GB的大游戏也就十分钟的事,完全没必要多花那30块钱。
要是你家是那种三代同堂,或者好几个室友合租,晚上经常有人在线看4K视频、打网游、开视频会议,那套餐二或者套餐三的1300M更稳妥,毕竟上行带宽和稳定性都会更好。这里要特别提一下FTTR设备,套餐二和三送的是全屋光纤组网,路由器直接换成光纤接入,每个房间的信号都能拉满。我家当时就是因为路由器放在客厅,卧室里的信号总是不尽如人意,所以咬咬牙选了带FTTR的套餐。
至于套餐四,我研究了一下,它跟套餐三价格一样都是149元/月,但通话分钟数少了600分钟,流量反而多了140GB,而且副卡免费送4张,如果家里人需要每人一张独立号码,这个明显更划算。
我可以给你们一个参考建议,家里电视能看4K的、平时有下载需求的,按照一人平均使用150M带宽来估算,两口人选1000M基本够用,三口五口之家还是老老实实选1300M吧。
避坑指南
所以说搞宽带这事儿,坑是真不少,我自己也踩过雷。上次我朋友办宽带的时候就吃了大亏,运营商业务员跟他说好每个月只要89块钱,他兴冲冲签了合同,结果第二个月账单出来变成了129,服务人员解释说首月有优惠,第二个月恢复原价。这里给大家伙提个醒,办之前一定要看清楚优惠期多久,像我今天介绍的这个套餐,优惠期整整4年,目前来说是不会中途变价的,那种只优惠半年一年的就要多留个心眼了。
流量用超了也是隐形杀手。我见过有人办宽带的时候根本没注意融合套餐里的流量,平时在家连WiFi没感觉,月底出门办事用了几次流量,月底一查账单多了几十块钱。这四档套餐里,89元档给了80GB流量,119元档给了120GB,149元档里套餐三是160GB、套餐四是300GB,基本都够用,但要是超出套餐流量,按照5块钱1GB扣费,那速度可够快的。
还有一点必须提醒大家,合约期问题特别容易被忽视。这四个套餐的合约期都是4年,合约期内没法拆机,要是中途搬家到没有移动资源的地方想取消,违约金够你心疼一阵子。我了解的情况是,四年的合约期内如果因为个人原因要拆机,需要赔付剩余月份的优惠差价,所以办之前一定想清楚,能不能在这住满四年。租房子住的朋友建议先跟房东确认好租期,别到时候弄得很被动。
另外注意一下,办理这个套餐有个硬性条件,名下必须没有南京移动的手机号码。有两个朋友之前就卡在这上面了,一个是名下已经有一张移动卡想融进去,结果办不了,一个是家里老人以前办过移动卡没销户,拿身份证去办理的时候直接被拦下来了。要是你名下有南京移动卡,先去营业厅销户再办融合宽带,不然白跑一趟。
常见问题
Q:这个套餐是不是真的89块钱一个月?后面不会涨钱吧?
A:我实测过了,89元档就是套餐一,前提是你名下没有南京移动手机号。办理的时候记得在“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号上下单,签电子协议的时候看清楚优惠期是4年,这4年内每月固定扣89块钱,不会再涨价。放心,我上个月账单扣的就是89块,分毫不差。
Q:人在外地能上门安装吗?需要提前准备什么东西?
A:宽带是师傅上门装的,跟你人在不在家没关系,只要有家人朋友帮忙开门就行。需要准备的就是身份证,师傅上门的时候要实名登记。装之前好把家里的弱电箱位置找好,如果选的套餐有FTTR设备,师傅要布线,施工时间大概一个多小时,提前把家里该收拾的收拾一下。
Q:安装费能免掉吗?
A:套餐一收150元安装费,包含光猫和路由器的费用,套餐二和三收100元安装费,包含FTTR设备费用,套餐四免安装费但设备只给FTTR一拖一,没有额外监控设备。羊毛出在羊身上,套餐四的月租更高主要贵在流量多和副卡免费了。
Q:以后想升级带宽怎么办?
A:合约期内没法换套餐,想升级只能等4年合约到期。或者办之前就想清楚,家里人多就直接上1300M,别到时候发现带宽不够用又得等好几年。我在建邺这边的小区群里有个人就是吃了这个亏选的89元档,过了半年嫌千兆不够用,问了一圈客服给的答复都是合约期内不能升级,只能认栽等着。
Q:这个宽带平时玩游戏延迟怎么样?
A:我家用的是119元档的1300M,平时打王者荣耀的延迟稳定在30ms左右,玩电脑端网游的延迟也就40ms上下。移动的线路在江苏本地玩游戏的体验还是可以的。不过说句公道话,如果你玩的是某些小众游戏服务器在国外的,或者交换机和路由器的质量不行,任何运营商的宽带都会卡,设备选好才是硬道理。