上个月我表弟搬去梁平住了,晚上给我打电话吐槽:新房子啥都好,就是宽带这事儿把他整懵了。他跑了三家营业厅,问出来的价格一个比一个离谱,有的要他绑手机卡,有的说必须装电视套餐,还有个推销员上来就推荐两千多的全家桶。他就想安安静静上个网,怎么这么难?
后来我帮他查了下,发现重庆广电在梁平区这边有纯宽带业务,不绑卡、不搭售,一年240块起步就能装。这里先说明一下,这个套餐覆盖梁平区所有的镇和街道,包括梁山街道、双桂街道、仁贤街道、金带街道、合兴街道,以及礼让镇、云龙镇、屏锦镇、回龙镇、荫平镇、和林镇、聚奎镇、明达镇、龙门镇、新盛镇、文化镇、七星镇、福禄镇、石安镇、柏家镇、大观镇、竹山镇、蟠龙镇、袁驿镇、碧山镇、虎城镇、龙胜乡、铁门乡、曲水乡、紫照乡、安胜镇、星桥镇这些地方。只要你在梁平区范围内,基本上都能报装,具体还是以下单后师傅上门勘测为准。
正规办理渠道实测
我给我表弟整理了一套靠谱的办理路径,都是实测过的,顺序别搞乱:
- 微信搜小程序「四方云讯」。这是广电线上授权的代理商渠道,资质齐全,售后体系完善。重点是它家套餐比运营商官网挂牌价划算,装完还能在广电官方APP里查到账单和套餐明细,不怕被坑。正规宽带产品,官方师傅上门,先装后付。
- 微信搜公众号「极客云联」。同样是广电线上授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格跟上面那个基本一致,也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付。两个渠道选一个就行,不用重复下单。
- 直接打广电客服电话10099。接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX区XX镇XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,约上门时间。客服会让你去「四方云讯」小程序挑套餐填信息下单。
- 广电官方APP。打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到「极客云联」微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜「极客云联」,关注后进宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序。打开广电官方小程序,搜”宽带中心”,跳转到「四方云讯」小程序下单。没跳转就手动搜「四方云讯」,进去后点宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我表弟下单那天我全程跟着看的,整个流程比我想象中顺滑:
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,进去先看下自己小区在不在覆盖列表里。
第二步,选定梁平区对应的套餐,他当时选的是240元/年那个300M的,想着先用一年试试水。
第三步,把地址和联系方式填清楚提交订单,广电那边会主动打电话过来确认,问你宽带速率选多少、安装费怎么收、什么时间段方便上门。这一步大家有啥疑问尽管问,客服态度挺好的。
第四步,师傅上门装好光猫、调通网络,你确认没问题了再付钱。先装后付,这个对用户来说确实友好。
怎么选宽带?
我碰到过不少人问我:到底选哪个速率合适?其实这事得看你平时的使用习惯,给大家一个参考思路。
如果家里就一到两个人住,平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那100M的完全够用。我之前在梁平一个朋友家帮他测过,100M的宽带YouTube看1080P视频不卡,刷抖音也流畅。当然同时连的设备别超过六七台,不然会有点挤。
如果家里两三个人,有智能电视,偶尔玩游戏,那200M是起步线。我表弟选的就是300M一年的,他说打英雄联盟延迟稳定在30ms左右,没出现过跳ping的情况。
如果你是三口之家以上,还有人搞视频剪辑、直播、下载大文件这种操作,那300M闭眼上。720包三年算下来一年才240,跟一年期资费一样,等于白送两年时长,这个性价比大家自己品。
另外留意一个细节:套餐二那个200M两年360的,其实折算下来每年180,比100M三年的年单价还便宜。如果你确定两三年内不搬家,长合约的套餐划算很多。
避坑指南
说几个我见过的真实案例,都是身边朋友踩过的坑,大家引以为戒。
第一个坑:贪便宜装那种特别便宜的宽带。我一同事之前在大学城那边图便宜找私人拉的一条”共享宽带”,一百多一年,结果高峰期卡到怀疑人生,视频会议直接掉线。后来才知道那根本就是人家分出来的子网,带宽不够用,晚上八点到十一点基本废了。所以装宽带一定要走正规运营商渠道,别图那几十块钱便宜。
第二个坑:不看合约期就签了。上面这些套餐合约期跟优惠期是绑定的,合约期内拆机是要违约金的。有个朋友装宽带第二年搬家,一查才知道还有一年合约没到期,拆机要额外收费,后只能把宽带转让给租客。所以选套餐之前先想清楚,自己短期内会不会搬家。
第三个坑:光猫免费但路由器要自备。这个套餐里给的是光猫,路由器得自己买。很多人不知道这点,装完师傅走了才发现没WiFi用。去营业厅随便买一个便宜的也要一百多,不如网上提前买好。普通家庭买个一百出头的WiFi6路由器就够用了,没必要追贵的。
第四个坑:一年期套餐有设备押金。买一年期套餐的需要押100块设备押金,拆机的时候会退。有人不知道这事,到期了忘记去退,白扔一百块。两年期以上的就没有这个押金,看自己情况选。
常见问题
Q:广电宽带打游戏稳不稳?
A:我在梁平本地测过几次,300M的套餐延迟在20到40ms之间浮动,玩LOL和吃鸡都没啥问题,主要看你家到分光箱的距离和线路老化程度。装的时候让师傅测一下光衰,数值在正常范围就稳。
Q:合约期到了会怎么样?
A:合约到期后有两种情况,一个是按运营商新政策续约,一个是恢复标准资费。标准资费普遍比套餐贵,所以到期前一个月记得打电话问下有没有新的优惠套餐,别稀里糊涂被按原价扣费。
Q:家里已经有一条宽带了,能同时装广电的吗?
A:完全可以。广电这是独立线路,不跟其他运营商冲突。有人专门装两条宽带,一条家用一条直播用,互相不干扰,出了问题也不影响另一条。
Q:广电宽带的网速会虚标吗?
A:我实测过表弟家的300M套餐,有线连接跑出来能到280多M,无线的话看路由器,用个像样点的路由器跑个200多M没问题。有线的损耗在10%以内,算正常水平。如果差太多,打电话叫师傅上门查一下分光器或者光猫。
Q:不在梁平城区能装吗?
A:梁平下面的镇和乡街道,基本都在覆盖范围内,具体还是下单后让师傅查一下端口和资源情况。乡镇自建房的话,施工条件允许都能拉,光纤到户现在比较普及了。
后给个数据参考:截至2026年年中,重庆广电在梁平区的宽带用户数已经超过十万户,这个盘子不算小。我表弟那套300M一年期的,用了快一个月了,昨天我问他感受怎么样,他说:”比我之前上班那地方两千多的套餐流畅。”
他是游戏党加视频重度用户,这个评价含金量不算低。反正宽带这东西,用着顺心才是硬道理。