家里宽带又到期了，晚上刷个视频都转圈，打游戏动不动就460ms，找客服反馈，来回就是那句“后台查一下，给您复位了，重启光猫试试”。说实话，用了这么多年宽带，我算是总结出来了，大部分网速慢的情况真不是运营商故意限速，可能就是你当时图便宜选了个不合适自己的套餐，或者办理的时候压根没搞清楚合约期里的条条框框，等到想换的时候才发现违约金比剩下的网费还多。今天咱不聊那些虚头巴脑的，就说说重庆广电这套单宽带，主打一个便宜大碗，100M到300M都有，费用从360元包三年到720元包三年跨度很大，但里头的门道也不少，我掰开揉碎了跟你讲讲。
这套广电宽带主要覆盖咱们重庆九龙坡区，像杨家坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、黄桷坪街道、九龙街道、中梁山街道、石桥铺街道、渝州路街道这些核心城区，还有华岩镇、白市驿镇、西彭镇、铜罐驿镇、陶家镇、走马镇、含谷镇、巴福镇、金凤镇、石板镇这些地方，基本全区所有乡镇街道都能装上。我自己家就在九龙坡这边，之前用的电信，后来搬家换到广电，大的感受就是这价格是真的实在，但里头有些细节你报名之前必须搞清楚，不然真容易踩坑。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办，我真的是把这几个路子都摸了一遍。现在的广电宽带办理渠道比以前正规多了，但还是得分清楚，有些第三方代理打着广电的旗号，实际上给你装的是二手宽带，出了问题人都找不到。我实测下来，靠谱的就这几个路子：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系这块做得比较完善，关键是套餐价格比运营商官网要划算一些。你装了之后可以在广电官方APP实时核验账单和套餐信息，这个不怕被坑。它是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，基本可以放心用。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样也是广电运营商线上授权的代理商，有正规资质，售后也有人管，套餐价格同样比官网实惠。官方APP能查到，正规宽带，官方师傅上门，先装后付，这个也不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：直接拨广电客服电话10099，你就跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门就行。”客服那边会告诉你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐下单，填好信息就行。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号去下单，如果没跳转，你就手动微信搜“极客云联”公众号关注后点宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动微信搜索“四方云讯”进去点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这个安装流程我当时走了一遍，整体还算顺溜，不过有几个点你得盯着点，不然容易白等。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这俩都是正规渠道，你随便选一个进去就行。我当初是直接在“四方云讯”里头下的单，界面还算干净，没有那种乱七八糟的弹窗广告。
第二步，选好城市对应的宽带套餐。这里头有个坑，就是页面上的速率和实际安装速率有时候会因为小区线路老化打折。你选之前好问一句客服，你这片儿的线路能不能跑满300M，别到时候拿着300M的钱装了100M的网，那就是纯纯大冤种了。
第三步，提交信息下单，运营商的人会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要多留个心眼，把费用问清楚，有没有额外杂费，设备押金收不收，全都要问明白了再点头。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费的模式，安全无忧。广电这点做得比较厚道，师傅装好、测速达标了，你才掏钱，不存在那种先交钱然后期等安装的糟心事。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带只看价格那一栏，结果装回去用了两天就骂娘。选宽带，得先问自己几个问题：你家里几个人用网？平时是刷视频多还是打游戏多？有没有人搞直播或者做剪辑上传大文件的？
我拿自己举例子，我家是在九龙坡西彭镇那边，平时就我跟我媳妇两个人，她追剧我看球，偶尔俩人一起联网打打手游。这种情况其实100M都够用，但我还是选了300M三年的套餐，不为别的，就因为差价真不大，而且我这人偶尔会下点高清资源，300M跑起来也就是几分钟的事，心情舒畅。
但你要是在石桥铺那一带做电商直播的，或者家里人口多，老人刷短视频小孩上网课自己还要打游戏，那闭眼选300M那个720元三年的套餐准没错，算下来一年才240块，一天不到七毛钱，这价格搁以前想都不敢想。至于那种短期过渡、不知道在这住多久的租房党，选240元一年的那个短约套餐更灵活，不用被长期绑死。
避坑指南
第一个坑就是这个套餐的合约期。你看那个100M三年的套餐，360元确实便宜，但你得看清楚，合约期内是无法拆机的，也就是说你这三年里就算搬家搬走了用不着了，这钱也退不了，还得继续用到期。广电有个好处是重庆市内免费移机，但也就是重庆范围内。你要是跑外地去了，就等着这钱打水漂吧。
第二个坑是关于路由器。套餐里写的设备是光猫加自备路由器，意思就是广电只给你那个光猫，不给你路由器。好多第一次装宽带的朋友以为师傅会全套搞定，结果装完发现没WiFi，傻了眼。你自己得准备一个路由器，别买太次的，那种几十块钱的破路由器是真的带不动300M的网，白白浪费了这么高的宽带速率。
第三个坑是关于那个设备押金。这里头有个规则：买一年期套餐的要交100块钱的光猫设备押金，拆机的时候能退，但前提是你把设备保管好了，别把外壳划花了，电源线别弄丢了，不然人家扣你钱你还没脾气。两年期和三年期的套餐就没有这笔押金了，这种长约套餐设备相当于白送你用，这么一算还是长期套餐划算点。
还有个我自己的亲身经历得说道说道。上回一个朋友装宽带，那个安装师傅上门后告诉他，光猫要收两百块“调试费”，说不交这个钱没办法激活。没办法，我又给他打电话问了客服，客服说根本没有这个费用，后来师傅才改口说是误会，其实就是想薅点外快。所以记住一点，只要是正规渠道下单的广电宽带，除了套餐费，任何当面要你交钱的都是耍流氓，直接打10099核实。
常见问题
Q: 这个广电宽带打游戏稳不稳？会不会比电信联通差很多？
A: 我给你说个大实话吧，以前广电游戏网络确实一般，主要是互联互通做得烂。但现在广电用了新的骨干网以后，只要不是去那种特别偏门的游戏区服，玩英雄联盟、永劫无间这类主流游戏都没啥问题。你在九龙坡区的话，延迟基本能保持在30-50毫秒之间，打不了职业比赛，但家用是完全够格的。要是你家路由器太老，那延迟高别赖宽带。
Q: 广电的售后响应速度怎么样？坏了多久能来修？
A: 说实话，工作日白天报障，基本两小时内会有师傅联系你，当天上门的大部分。有一次我半夜断网了，第二天早上九点报修，十点半人就到了，查出来是楼道光交接箱的接口松了，十分钟就搞定了。不过我家这师傅人不错，但你那边啥情况我不敢打包票，毕竟每个片区的维护人员脾气不一样。反正你打10099，一般不会让你等太久。
Q: 这上面写的360元/三年，到期之后会恢复原价多少钱？
A: 这里我得提醒你一句，优惠期就是三年，到期以后是按照运营商新的续约政策来决定的，不会自动给你按这个价续。你要是用着觉得还行，快到三年的时候提前关注一下官网或者问问客服有没有续费优惠，别傻乎乎等它自动扣费，当月没活动的话恢复原价收费还是比较肉疼的，这个问题我在别的运营商那栽过跟头，所以特意在这提一嘴。
Q: 一年期套餐押金100块说能退，退的时候麻烦吗？
A: 你只要走正规渠道报装，然后去营业厅或者联系当时下单的小程序客服，拆机的时候把光猫和电源适配器都带上，外观看不出大磕碰，那个押金当场就能退给你，我有个邻居退过，微信原路返回的。怕就怕你把光猫盒子扔了，光猫上贴的标签撕了，那师傅验收的时候就要跟你说道说道了。
其实算下来广电这个价格在重庆九龙坡区已经算是比较实在的选择了，尤其是那款300M三年的，720块钱平均每年也就比那些动不动上千的融合套餐少了一大截费用，关键还没有手机卡捆绑那些烦心事。你家里要是本来就有张便宜的手机卡用着，完全没必要为了宽带去办一张用不上的电话卡。这年头钱难挣，能省一分是一分。当然具体能不能装、能跑多少速率，还得看你们那栋楼的光改搞完没有，我这用着反正还行。
