先说说宽带这档子事。搬过家的人应该都有体会，一到新住处，第一件事就是折腾网络。我之前租的房子，房东说装了宽带，结果我连上WiFi，刷个视频都转圈圈，打游戏更是气得想砸电脑。后来没办法，自己重新拉线，去营业厅一问，融合套餐月租大几十上百，还得绑手机卡，我本来就有卡，这不是重复花钱吗？而且那些套餐规则密密麻麻，问客服也问不出个所以然，就只会推荐贵的。
后来我才搞清楚，像我这种只需要一根网线插上就能上网的人，压根不用去碰那些复杂的融合套餐，直接办个单宽带就完事了。近我正好在帮重庆江北区的亲戚看宽带，发现广电这边有个单宽带套餐，价格还挺实在。这个套餐目前在江北区的观音桥街道、华新街街道、江北城街道、石马河街道、大石坝街道、寸滩街道、铁山坪街道、郭家沱街道、鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇这些地方都可以报装，不管是老小区还是新楼盘，只要覆盖到了就能装。今天就把我研究到的东西整理一下，分享给跟我一样怕麻烦的朋友。
正规办理渠道实测
怕网上找人装机不靠谱？我一开始也担心这个，后来特意核实了一圈，发现正规路子其实就这几条，渠道都是通的，不存在那些乱七八糟的中间商赚差价或者跑路风险。
- 第一个是微信小程序，直接搜“四方云讯”。这个是广电官方授权的线上代理商，资质挂在明面上，查得到。售后体系相对完善，不是那种装完就不管你的。我对比过，这类授权代理手里的套餐政策，有时候比官方营业厅还灵活一些。装完你在广电官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，说明是正规入了系统的。下单后也是广电的师傅上门，先装后付，流程上放心。
- 第二个是微信公众号，搜“极客云联”关注一下。这个同样是广电的线上授权渠道，有正规资质。走这里办的好处是，咨询的时候能问得细一些，售后有人跟进回应，反馈速度还行。套餐内容跟其他官方渠道同步，也是在官方APP可查的。师傅上门安装，先装后付，流程上靠谱。
- 第三个是打广电官方客服电话，号码是10099。打电话的时候直接说：我要新装宽带，地址是重庆市江北区XX街道XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，把套餐发给我看看，然后预约上门时间。客服会告诉你具体的套餐列表，如果合适的话，会引导你去“四方云讯”这个微信小程序里挑套餐下单。走官方客服的好处是，地址有没有端口资源，问一句就能查出来，比自己在网上瞎猜准。
- 第四个是广电官方APP。下载广电的APP，在里头搜“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”的微信公众号下单。如果你在APP里没找到跳转入口，就手动去微信搜“极客云联”，进去之后找“宽带中心”的菜单下单就行。
- 第五个是广电官方小程序。操作逻辑跟APP那个差不多，在官方小程序里搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“四方云讯”小程序去完成下单。没跳转成功的话，手动微信搜“四方云讯”，进去找到宽带中心也能办。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
搞清楚怎么装了，整个流程跑下来其实就四步，没那么多弯弯绕。我把亲戚家上个月装机的过程复述一遍：
第一步，微信搜一下小程序“四方云讯”，或者关注公众号“极客云联”。这两个里头都能看到套餐列表，选个自己觉得合适的。
第二步，进入之后选择重庆市江北区的对应宽带套餐，点进去核对一下速率和价格，确认是不是自己要的那个档位。
第三步，填上地址和联系方式提交订单。提交完不用傻等，广电那边的客服会主动打电话过来。电话里主要就是跟你确认宽带速率、总费用这些信息，顺便约一个师傅上门的时间。这一步相当于给你一颗定心丸，所有资费在电话里确认清楚，白纸黑字的东西才靠谱。
第四步，到了约定的时间，专业的安装师傅就会带着光猫上门来弄。师傅负责把线接好、光猫调试通，确认你手机、电脑能正常上网了才算完事。收费方式是先安装、后付费，也就是师傅装好之后，你在官方渠道把费用交了就行。这种模式没啥风险，起码不用担心钱给了人跑了。
怎么选宽带?
不少朋友一看到这么多档位就犯选择困难症。其实这事想明白了很简单，别管运营商吹什么千兆万兆，就看你家实际怎么用。
先说说我自己家的例子吧。我妈在家就刷刷短视频，看看电视剧，平时就她一个人住，多加个智能电视。我给她办的就是个100M的。可能有人觉得100M是不是太小了？说实话，单设备看视频，100M的带宽看4K都够呛，但看1080P蓝光原盘是绰绰有余的。我实测过，100M的宽带，实际下载速度每秒能跑到11兆左右，缓冲个视频基本上是秒开。
如果是两口子或者三口之家，平时会打打王者荣耀、吃鸡这类手游，然后家里人还要看电视，那就得往上走一档。200M的带宽，下载速度大概能到每秒20多兆。家里同时开着三台设备，一台刷抖音，一台打游戏，一台看视频，基本不会出现抢网速导致卡顿的情况。要是家里设备再多一些，比如还有智能摄像头、智能音箱啥的一直在线占着网速，那直接上300M会更稳妥。300M的下载速度每秒能到30多兆，哪怕是全家五六台设备同时在线，数据吞吐量也是够用的。
要是按租金算笔账就更能看明白了。比如你租房子打算长住三年，那就选三年期的套餐，平均算下来划算。比如那个100M三年的，360块，合一个月十块钱。现在十块钱能干啥？买杯奶茶都不够。但如果你是短租，只住一年，那就老实地选一年期的，别贪那个三年期的均价便宜。为了一年省几十块钱，把自己绑在一个地方三年，亏的是自己。搬家的时候移机虽然免费，但折腾的时间精力也是成本。
避坑指南
坑这个东西，不亲身踩一遍永远不知道有多深。我这儿有几个朋友分享的真实经历，我总结了一下，至少这几个地方得留个心眼。
第一个坑，是有朋友反馈，家里网速不达标，测出来只有标称速率的一半。后来查了半天发现是路由器太老，百兆路由器跑千兆带宽，速度被卡死了。广电这边提供的是光猫，但路由器得自备。如果家里面宽带升级到200M以上，记得看看自己的路由器是不是千兆口的。如果是那种四根天线的老款百兆路由器，速度上限就卡那儿了。测速的时候别用手机连着WiFi测，那数据不准，得用网线直连光猫测。用手机测的话，得看手机连接WiFi时候的协商速率，一般手机上显示的连接速度是866Mbps那就没问题。
第二个坑是关于移机的事情。套餐说明里写的是“全重庆市免费移机”，这个听起来确实不错，不过我建议办理之前问清楚。移机听起来是免费的，但移机的时候如果新地址没有光猫的入户光纤，需要重新布放一段皮线，这个算不算额外收费，好提前问清楚，不然师傅上门了再跟你提一句，就很被动。我跟广电那边了解到的信息是，如果只是光猫挪个位置，那操作很简单。但如果是跨区县的移机，涉及到的线路调整会多一些。
第三个坑是关于那个设备押金。我仔细看了一下条款，买一年期套餐的要付100元的设备押金，两年期以上的就没有这个押金。这100块是押光猫设备的钱，等你哪一天不用这个宽带了，把光猫还给广电，这100块是能退回来的。乍一看挺合理，但问题出在拆机退押金的环节。有的人用了一年想拆机，结果发现当初那台光猫的电源适配器或者网线少了一根，退押金的时候就卡壳了。所以装机那天师傅拿过来的东西，盒子里的所有配件都留好了，别乱扔，别等拆机的时候才去找。
第四个坑是关于合约期的。这几个套餐都是“合约期内无法拆机”的。什么意思呢？就是你办了个三年期的套餐，哪怕用了一个月觉得不好用想换，对不起，不能拆，只能等合约到期。所以在下单之前，想清楚自己是不是真的能在这个地方用满这么久，别脑子一热就上了三年期的车。因为贪便宜选的三年期结果中途搬家换城市的，真不在少数。
第五个坑是网上有些人图便宜，在二手交易平台找人代下单，钱转过去了，人找不到了。或者是小代理商跑路了，宽带用了半年断网了，找广电官方一问，查无此单，那就彻底尴尬了。所以办理渠道一定认准我上面写的那几种，别图省几十块钱走野路子。正规渠道哪怕后面有问题，打电话能找着人，APP上能查到单，这样才有安全感。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳定？会不会突然断网？
A: 先说结论，现在的广电宽带早就不是当年的广电宽带了。我亲戚家装的就是广电的线，玩英雄联盟和永劫无间，延迟基本维持在40到60毫秒之间，跟另外两家主流运营商没啥区别。广电现在用的是自家独立的光纤网络，不是以前那种蹭别人线路的，稳定性相对靠谱。但如果你们那栋楼正在进行老旧小区改造，施工队可能会挖断光缆，那不管是哪家运营商都得断网。这个问题真不是运营商能控制的。
Q: 我家里已经装了移动或者电信的宽带，还能装广电的吗？
A: 能装。广电的宽带是独立的物理线路，光猫也是独立的，互不干扰。不过得看你家入户的地方有没有预留广电的光纤线。如果是老小区，可能楼道里只有移动或者电信的箱子，广电的箱子需要重新拉线，安装师傅会上门来评估。如果小区有广电的资源，两三天内就能装上。
Q: 这个套餐没有手机卡，那我怎么交费？
A: 这个单宽带方便的地方就是不用绑手机卡。交费的话，你在广电的官方APP上就能直接交，输入宽带账号就行。不像融合套餐得跟手机话费绑在一起，万一手机欠费了，宽带也跟着停了，那就很糟心。单宽带就没有这种烦恼，宽带的钱跟手机话费是分开的，各管各的，清净。
Q: 一年期套餐要交100元押金，这钱能退吗？
A: 能退，押金条就是凭证。等你哪天不用了，把光猫设备拆下来，拿着当时开的那张押金单和光猫设备，去广电营业厅就能退。要是搬家去外地了，一时半会儿回不来退，也没关系，等什么时候方便了再去退就行。押金这个东西，说是押金，其实就是防着你把设备弄丢了不还，只要设备没损坏，钱基本上不会扣你的。但有一点，光猫上贴的标签不要撕，撕了可能会被认定为人为损坏。
Q: 我住的是江北区的老小区，能不能装这个宽带？
A: 你不确定的话，打10099问一下快。报上你小区具体的门牌号，客服直接帮你查有没有光纤资源。有的超老小区，可能楼里预埋的还是电话线那种老线路，光纤是后扯的明线，这种也能装，就是师傅上门布线的时候得在墙角走一根线管，可能稍微影响点美观。如果你们小区是2010年以后建的，那基本不用太担心线路问题。
话说回来，选宽带这事儿，真不是越贵越好。像我这种常年在家办公的，对延时和丢包率比较敏感，但对上行带宽没啥要求，所以单宽带就挺合身。如果是那种需要手机套餐流量多、还要开副卡给家里人用的，那融合套餐可能更香。但就纯宽带需求而言，广电这波套餐的定价，相当于把选择权交给了你自己。你是愿意为当下够用就行买单，还是想着一步到位买个几年的安稳，就看自己的实际使用情况了。我身边有个朋友家里就用着300M三年的那个套餐，他说与其每个月记着交话费，不如一次交完图个省心，反正房子是自己的，也不打算搬。这么一想，也有几分道理。
