上个月月底，我表姐在梁平新城那边租了套两居室，签合同的时候房东说”宽带你自己搞”。她图省事，在小区门口找了个摆摊的，人家拍胸脯说500M，一年六百多，结果装完一测，晚上八点刷个剧一直转圈，测速软件跑出来一百出头。打电话过去，对方说”你那个是老小区线路问题”，再打就不接了。折腾了半个月，退也退不掉，钱也拿不回来。这种事在梁平不算少见，尤其是租房的朋友，对当地线路情况不熟，听谁说得热闹就信谁。
后来我陪她重新理了一遍，才发现宽带这东西真不能光看广告上那个数字。楼层、楼道里的箱子、运营商在你们那片有没有自己的端口，这些才决定你后能跑多少。这次看的是广电的单宽带，重庆梁平区这边的政策，我把我了解到的实际情况说清楚，免得大家跟我表姐一样白花钱。
先说覆盖。这个套餐在梁平是全区都能办的，不是只限城区。梁山街道、双桂街道、仁贤街道、金带街道、合兴街道这五个街道在范围内，下面的镇也覆盖到了，回龙镇、荫平镇、袁驿镇、碧山镇、虎城镇、龙胜镇、新盛镇、文化镇、屏锦镇、聚奎镇、礼让镇、明达镇、龙门镇、竹山镇、七星镇、福禄镇、石安镇、柏家镇、大观镇、紫照镇、铁门镇、复平镇、曲水镇、安胜镇，这些乡镇街道都可以问。不过话说回来，”全区可办”和”你家那栋楼能装”是两回事，老小区要看楼道里有没有广电的分配箱，新建的小区一般问题不大。我表姐那栋是2013年的房子，师傅上门看了说端口是有的，就是从弱电井拉线要多走几米。
正规办理渠道实测
我自己试过几个口子，说说实际情况。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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我表姐后走的是电话问地址那条，先确认了楼栋能不能装，再下单，省得白折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个口子都能进。
第二步，进去之后选城市，选到重庆市梁平区，找到对应的宽带套餐，别选错区县，选错了后面还得重新来。
第三步，填地址和联系电话提交下单，之后运营商会主动打给你，确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，师傅上门装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这点比路边摊靠谱。
怎么选宽带?
我一般让人先算三笔账。
第一笔是人数。一个人住，手机加个笔记本，200M够用了，晚上看个4K也就占几十兆。两口之家带个电视盒子，200M也撑得住。三居室五六台设备同时在线，还打游戏，那就得往上看看。
第二笔是用途。刷视频、看剧、上网课，对延迟不敏感，带宽够就行。要是玩竞技类游戏，或者在家办公开视频会，那得看线路稳不稳，光看速率数字没用。我邻居家装的200M，打游戏ping值三十几，比我之前用的某家500M还稳，因为线路走的路由不一样。
第三笔是时间。这个套餐是36个月合约、720元三年一次性缴，平均下来一个月二十块。你要是只打算在梁平待一年半载，那这种长约就不合适，中途退网违约金不低。租房的尤其要想清楚，房东会不会突然收房，工作会不会调走。
避坑指南
坑一，口头承诺的速率不算数。我表姐那个就是活例子，业务员嘴上说500M，合同上写的是”高可达”，测出来一百多也没处说理。规避办法很简单，装完当场用手机连上测一次，把截图存下来，白纸黑字比嘴上说的管用。
坑二，合约期和违约金没问清楚。36个月不算短，签之前一定问一句：中途搬家或者不用了，怎么处理，违约金按什么算。有人办的时候没问，半年后换城市，剩下的钱一分不退。
坑三，光猫归属搞混。这个套餐里含光猫，不需要自己另外买，但退网的时候设备要不要还、丢了赔多少，得提前问一句。我同事上次退网，光猫找不到了，赔了一百五。
坑四，上门”加项收费”。正规流程是先装后付，安装费这块政策里是免的。要是师傅上门说要收材料费、打孔费，先别急着掏钱，打个10099问一下你这单到底该收多少。我表姐那次师傅想收五十块网线钱，她问了一句，人家就说是”自愿的”，后没要。
坑五，到期续约政策。优惠期写的是三年，到期按当时的政策续，也就是说三年后多少钱现在谁也说不准。别默认还能按这个价续，心里有个数就行。
常见问题
Q：200M家里够不够用？
A：看你怎么用。一个人或者两个人，刷剧、刷短视频、开个视频会，够。家里同时挂着三四台电视盒子、两台电脑下载、还有人在打游戏，那就有点挤，尤其晚上八点到十点这个时段。
Q：720元三年怎么付，能不能按月给？
A：按三年一次性缴，不是月付。所以这笔钱要一次拿出来，别听成”一年240″就以为是年付。
Q：老小区、老房子能装吗？
A：能不能装看楼道有没有端口，跟房子新旧关系没那么大。2010年之后的房子一般都有，更老的要看具体情况，下单前先让客服查一下地址，别自己猜。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：梁平区内搬家，可以先问能不能移机，移机一般有费用；搬到区外或者外省，那就得走退网流程，违约金怎么算按合同来。所以租房的朋友，先确认自己这三年稳不稳。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，不用另外掏钱买。路由器是另一回事，想要全屋WiFi覆盖好一点，自己配一个更靠谱，运营商送的那种带路由功能的光猫，穿两堵墙就吃力了。
Q：装完多久能用？
A：地址确认没问题的话，一般约好时间师傅上门，当天就能通。周末约的人多，可能往后排一两天，尽量提前约。
我自己的看法是，宽带这事没有统一答案，梁平这边城区和乡镇的线路条件差别不小，同一个套餐在不同小区跑出来的效果可能差一截。与其纠结纸面上是200M还是300M，不如先花十分钟确认三件事：你家楼栋有没有端口、合约期你能不能扛住、装完当场测一次速。这三件事办明白了，一个月二十块钱的宽带，用着踏实。我表姐现在用了一个多月，晚上看剧没再卡过，测速稳定在一百八到两百之间，她说早知道就不该在门口找那个摆摊的。
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