十月中旬我妈打电话来，说家里宽带又到期了，营业厅报的续费价八百多，问我有没有便宜点的路子。我在主城上班，拖到周末才回梁平，前后跑了几天把这事弄明白了。写下来给同样在梁平、想换宽带的邻居们看看，少走点弯路。
这几年装宽带踩的坑真不少。头一回装的时候，业务员嘴上说一个月几十块，装完才发现合约签了三年，提前拆机还要赔违约金。还有一次师傅上门，说楼道没预留线，打孔走线要另外加钱，一趟下来多掏了一百多。网速也是个玄学，宣传页上写得漂亮，晚上八点一开电视就转圈。所以这回我学乖了，先把资费、合约、安装费这些问清楚，再决定装不装。
这回看的是广电的单宽带，500M，600块包两年。覆盖上不用太担心，梁平区所有乡镇街道都能办：梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道，礼让、云龙、屏锦、袁驿、新盛、福禄、聚奎、明达、荫平、和林、回龙、碧山、虎城、七星、龙门、文化、分水、柏家、大观、竹山、蟠龙、石安、安胜这些镇，还有龙胜乡、紫照乡，都在办理范围里。我家在梁山街道一个零几年的老小区，楼道里没预埋光纤，师傅上门看了说能走明线，约好时间就过来装了。
正规办理渠道实测
我这次没去营业厅排队，全程线上弄的，几个入口都试了一遍，把能走通的路子记下来：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“极客云联”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
我走的是线上下单，流程比想象中简单，四步就完了。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，我用的前者。
第二步：进去后选城市，定位到重庆，再往下选梁平区的宽带套餐，看清楚速率和资费再点。
第三步：把姓名、电话、详细地址填好提交，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约上门时间。这一步别嫌烦，有啥疑问当场问。
第四步：师傅按约定时间上门，布线、装光猫、调试，都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别盯着价格看，先算算家里几口人、几台设备。我家三口人，两台手机、一台电视、一个笔记本，晚上我妈刷短视频，我爸看球赛，我开视频会议，500M完全够用。要是家里有四五口人，或者有人天天挂下载、玩大型网游，可以考虑往上加一档。
再一个，单宽带和融合套餐得分开看。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，适合本来手机套餐就够用、不想多办卡的人。融合套餐是宽带加手机流量打包，看着便宜，但合约往往更长，算总账未必划算。我爸妈手机套餐一个月加起来才几十块，没必要为了宽带再绑两张卡，所以选了这个单宽带。
还有合约期，24个月不算短。要是这两年可能搬家、换城市，得先问清楚能不能移机、提前拆机怎么算。资费是一次性缴600，摊下来一个月25块，这个账得自己心里有数。
避坑指南
坑一：只听月费不看合约期。我表姐去年办了个“一个月十几块”的，结果合约签了36个月，中间想换房，违约金赔了三百多。规避办法很简单，下单前直接问客服：合约多久，提前拆机怎么算，让对方说清楚。
坑二：设备押金没说清。有的光猫说是免费用，退网时得还回去，丢了要赔钱。这次广电的光猫是含在套餐里的，不用额外买，但退网时回不回收，我还是问了一嘴，客服说按当地政策走，建议你们也问清楚。
坑三：上门加收材料费。老小区走明线、打孔、加线槽，有的师傅会另外收。规避办法是下单时问清楚安装费包含哪些内容，超出部分怎么计价。我这次安装费是不收的，师傅上门也没提加钱的事。
坑四：网速虚标。500M是理论值，实际跑多少跟线路、路由器、墙内线材都有关系。装完别急着签字，用测速软件跑一下，尽量用网线直连电脑测，别拿用了五六年的老路由器测，那测出来不准。
坑五：非正规渠道。路边小广告、陌生电话推销，价格报得低，出了问题找不到人。规避办法就是走上面那几个正规入口，账单能在官方APP里查到，心里踏实。
坑六：续费涨价。两年到期后按政策续约，价格可能会变。建议到期前一个月主动问清楚续费价，别等自动扣费了才发现涨了。
常见问题
Q：600块包两年，中间还会不会另外收费？
A：按详情是一次性缴600，安装费不收，光猫含在套餐里。不过各地政策可能有细微差别，下单时跟客服再确认一遍，把资费、合约、设备这几项问明白。
Q：500M够几个人用？
A：三口之家日常够用，刷视频、看直播、开视频会都不成问题。要是家里人多、设备多，或者有人天天挂下载，可以考虑更高一档。
Q：合约期24个月，中途搬家怎么办？
A：得问客服能不能移机，梁平区内移机一般好商量，跨区跨市就麻烦些，建议下单前就把这事问清楚。
Q：广电的宽带打游戏卡不卡？
A：看小区线路和游戏服务器。我这边打王者延迟四五十毫秒，能玩，但跟专门做游戏宽带的运营商比可能有差距，重度玩家自己权衡。
Q：老小区没光纤入户能装吗？
A：师傅会上门看，能走明线就走明线，实在走不了会当面告诉你，不会硬装。
Q：怎么查自己小区能不能装？
A：打10099报地址，或者在小程序里填地址看能不能下单，两种办法都行。
我自己算了一笔账，600块两年，摊下来一个月25块，比我妈原来那条一年四百多的便宜不少。装完到现在用了小半个月，晚上八九点高峰期用网线测，能跑到480M左右，无线隔一堵墙掉到300M上下，属于正常水平。宽带这东西没有十全十美，关键是把合约、资费、安装这些问在前面，后面就少扯皮。
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