前几天在小区门口碰见楼上的王姐，她拉着我吐槽了快半小时。说家里宽带去年办的，当时业务员讲一年三百多，今年续费账单直接跳到六百多，问客服，客服说优惠期到了。她翻出合同一看，角落里确实写着一行小字。这种事我听得太多了。宽带装的时候都挺热情，用起来才发现说不清的地方一堆：说是百兆，晚上八点刷个视频一直转圈；说是包年，第二年悄悄换价；想换一家吧，又得重新拉线、重新约师傅，折腾一圈下来人都疲了。
我自己这两年在宝坻这边帮亲戚朋友前前后后办过七八条宽带，从老城区到下面镇上都跑过。近广电在宝坻推的单宽资费算是比较清楚的一档，正好有朋友问，我就顺手把知道的东西捋一捋，省得大家再一家一家问。
先讲覆盖这件事，因为很多人第一步就卡在这儿。这次说的广电单宽，范围是天津市宝坻区，宝坻区所有乡镇街道都能办。具体点说，海滨街道、宝平街道、钰华街道、周良街道、潮阳街道、朝霞街道这几个街道都在范围内；往下的镇也一样，大白庄镇、大口屯镇、口东镇、王卜庄镇、方家庄镇、林亭口镇、八门城镇、大钟庄镇、新安镇、霍各庄镇、新开口镇、大唐庄镇、牛道口镇、史各庄镇、郝各庄镇、尔王庄镇、黄庄镇、牛家牌镇，这些地方都覆盖到了。不过覆盖归覆盖，具体到某一栋楼、某一个单元，还是得看线路资源，老小区和新建小区情况不一样，有的楼光纤早就进去了，有的还得等师傅现场看。所以别光看地址在不在范围里，终能不能装，还是以工作人员查完资源为准。
正规办理渠道实测
我把我自己走过、也验证过的几条路子写出来，都是正规渠道，资质和售后都能对上。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服讲清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
天津市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。
第二步，在里头选对应城市的宽带套餐，宝坻的选天津这一档就行。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比后面省事。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就看你家里几个人、几台设备、平时干什么。别听别人说三百兆好就跟着上三百兆，也别觉得一百兆丢人，够用才是真的。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷短视频、看看网页、偶尔开个线上会，100Mbps这档就挺合适。360块一年摊下来一个月三十块，比点两杯奶茶贵不了多少。
两口人或者一家三口，家里电视要看4K，手机平板加起来五六台，晚上有人打游戏有人追剧，那300Mbps更稳当。480块一年，比100Mbps那档多花一百二，换来的是晚上高峰时段不容易卡。
家里人多、设备多，或者你本身对上传下载有要求，比如经常传大文件、做直播、家里有NAS，那就直接上500Mbps。720块一年，是三档里价位高的，但也是余量大的。
这里有个容易被忽略的点：宽带速率只是其中一环，实际体验还跟光猫、路由器、网线都有关系。我见过有人办了500M，结果还用着五六年前的老路由器，测速永远跑不满，白白多花钱。所以办之前先看看自家设备跟不跟得上。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期分不清。上面这几个套餐都写着合约期1年、优惠期1年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说，一年之后价格可能会变。我建议在手机日历上把办理日期往后推11个月设个提醒，到时候主动打个电话问清楚续约价，别等着账单出来才反应过来。
第二个坑，只听口头报价。业务员嘴上说的和系统里录的，有时候不是一回事。不管是哪个渠道办，下单后都会有一条确认信息，资费、速率、合约期这些都要对着看一遍，跟说的不一样就当场提出来。
第三个坑，把”能装”当成”肯定装”。前面说了，地址在覆盖范围内不等于你家那栋楼一定有线。有的老楼管道满了，有的单元端口不够，得师傅现场看了才算数。所以别急着把原来的宽带拆了，等新宽带装通、测速正常，再去退旧的。
第四个坑，设备归属搞混。光猫和机顶盒是随套餐配的，退网的时候一般要还回去，丢了要赔。我朋友去年搬家，机顶盒不知道塞哪个箱子里了，后赔了一百多。装机那天就把设备型号拍张照存着，退网时省事。
第五个坑，测速方法不对。有人拿手机连WiFi测，测出来只有几十兆就打电话投诉。其实WiFi受距离、墙体、路由器影响很大，正确的做法是用网线直连光猫或者路由器测，这样出来的数才有参考价值。
常见问题
Q：这个广电单宽必须绑手机卡吗？
A：不用。这几个档位都是单宽带，一条宽带就是一条宽带，不绑手机卡，也不要求你换号。对那种不想动手机套餐的人来说挺友好。
Q：一年之后会涨到多少？
A：这个没法给准数，因为到期后是按运营商当时的新政策续约。我只能说，办的时候把优惠期记牢，快到期前主动问一次，心里有底。
Q：100M够不够看4K电视？
A：单独看4K，100Mbps是够的，运营商配的也是4K机顶盒。但如果家里同时有人在打游戏、有人在下载，那100M就会显得紧张，这种情况建议往300M看。
Q：安装要等多久？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装之后再约时间。宝坻城区一般快一些，下面镇上要看师傅的排期。我遇到过隔天就上门的，也遇到过等四五天的，跟当时单量有关系。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把线拉好、设备调通、你确认能正常上网了，再走付费流程。不是先交钱再等人来。
Q：原来的宽带还没到期能装吗？
A：技术上可以同时存在，但没必要花两份钱。比较稳妥的做法是先把新的装好测通，确认没问题了再去处理旧的那条。
Q：农村自建房能装吗？
A：宝坻下面的镇都在覆盖范围里，但自建房要看周边有没有光交箱、线路能不能拉到你家。这个只能报地址让工作人员查，我给不了统一答案。
后说个我自己的观察。这两年宽带资费整体是往下走的，但”便宜”和”合适”是两回事。360块一年的100M，对一个人住来说是够用的；720块一年的500M，对一家四口来说也不算贵。真正让人难受的从来不是价格本身，是办的时候没说清楚、用的时候才发现对不上。所以与其纠结哪档划算，不如先把自己家里的设备数、人数、用途数一遍，再去对套餐，这样基本不会选错。宝坻这边我经手的几条，装完之后实际测速跟标称值差得都不算多，晚高峰掉速的情况也有，但没到影响使用的程度，这一点比我前几年用的某些线路要好一些。
