上个月我表弟在肥西上派镇租了套两居室,搬进去第一天就跟我抱怨,说房东留下的那条宽带刷个短视频都要转圈,晚上八点后基本处于半瘫状态。他打电话问原来的运营商,对方说你这是老套餐,提速得加钱,加完还不如新装划算。他问我有没有便宜点的路子,我就把这两个月自己折腾宽带的事跟他讲了一遍。
其实宽带这东西,坑不在于贵,在于你不知道钱花在哪了。有的人一年交七八百,实际用的还是100M的老线路;有的人图便宜办了个几十块的,结果装完才发现是共享带宽,晚上卡得想砸路由器。我去年在肥西县城这边换过一次宽带,中间踩了几个小坑,也算是交了点学费。今天就把广电这个单宽带套餐的情况,结合我自己了解到的东西,跟合肥的朋友们聊一聊。
先说覆盖范围。这次聊的广电宽带,肥西县所有乡镇街道都可以办理,具体包括上派镇、三河镇、官亭镇、山南镇、花岗镇、紫蓬镇、桃花镇、丰乐镇、高店镇、严店镇、铭传乡、柿树岗乡,还有桃花工业园那一带。也就是说不管你在上派城区住,还是在三河古镇附近,只要地址在肥西县范围内,基本都在覆盖之内。不过有一点得提前说清楚,这个套餐的安装是仅限合肥市区地址上门安装的,肥西这边下单前好先让工作人员查一下你那个具体位置有没有资源,别自己拍脑袋就定了。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前专门把几个渠道都摸了一遍,说说实际感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,页面信息基本一致,套餐资费和合约期写得明明白白,没有那种藏着掖着的小字。我个人习惯是先打10099问清楚自己小区有没有资源,再去小程序上看具体档位,这样心里有底。
宽带套餐一览
套餐一:200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付100元押金)
套餐二:200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三:200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需支付100元押金)
套餐五:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:550元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐六:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐七:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:730元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
合肥市广电单宽带安装流程
流程不复杂,我按自己走的顺序说一下。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,合肥的话就选合肥区域,肥西的地址也在里面能找到。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步挺关键,有什么疑问当面问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这一点我觉得比先交钱踏实多了。
整个流程走下来,从下单到装好,我了解到的普遍是三到五天,具体看师傅排期。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实划算不划算得看你自己怎么用。
一个人住,平时就刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,200M够用了。200M一年240块,平均下来一个月20块,这个价格在合肥算是很低的了。要是你跟我表弟一样,两个人合租,晚上经常同时打游戏、看直播,那300M会更稳一点,300M一年360块,一个月30块,也多不了多少。
再说年限。一年期的好处是灵活,万一明年搬家或者换工作,不用被合约绑住。但一年期的套餐一和套餐四要交100块光猫押金,这个押金后面退不退、怎么退,下单前一定问清楚。两年期和三年期的套餐,设备都是光猫免费给,没有押金这一说,折算到每个月更便宜。比如300M三年730块,一个月才20块出头。
还有个细节,套餐六是300M两年720块,带光猫加路由器。如果你家里没有路由器,这个档位其实省了买路由器的钱,算下来不一定比套餐五亏。但如果你自己已经有不错的路由器了,那套餐五的550块两年更实在。
我的建议是,先确定自己住多久,再确定几个人用,后看要不要路由器。这三件事想清楚,选哪个档位就一目了然了。
避坑指南
说几个我实际遇到过或者朋友踩过的坑。
第一个坑,以为所有地址都能装。这个广电套餐写得清楚,仅限合肥市区地址上门安装。肥西这边虽然覆盖,但下单前一定要让工作人员查资源,别自己觉得能装就付款了。我有个同事在肥西某新小区,兴冲冲下了单,结果查完说那栋楼的线路还没铺到位,白等了一个星期。
第二个坑,光猫押金的事。套餐一和套餐四要交100块押金,这个钱不是安装费,是设备押金。退网的时候光猫要还回去,押金才退。我建议大家把光猫放在固定位置,别磕碰,退的时候少扯皮。我上次退宽带,光猫外壳有道划痕,师傅检查了半天,还好后没扣钱。
第三个坑,合约期内拆机。所有套餐都写了合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这意味着你选了三年期,中间想换别家,是要付违约金的。我有个朋友2024年办了个两年合约,第二年因为工作调动要搬走,结果违约金交了将近两百块。所以年限这个事,别光看便宜,得看自己稳不稳定。
第四个坑,把单宽带当成融合套餐。这个套餐是单宽带,就是一条宽带,不带手机卡,不带流量。如果你手机流量本来就够用,那单宽带省心。但如果你手机套餐流量不够,又想着办宽带顺便把手机资费也解决了,那单宽带就不适合你,得去看融合套餐。
第五个坑,晚上测速不达标就急着投诉。宽带速率是理论峰值,实际使用受路由器、网线、墙体、同时在线设备数量影响。我建议装好当天先用网线直连光猫测一次,那个数据才准。无线测速打折扣是正常的,别一看到数字低就觉得被骗了。
常见问题
Q:肥西县到底能不能装这个广电宽带?
A:肥西县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括上派、三河、官亭、山南、花岗、紫蓬、桃花、丰乐、高店、严店、铭传、柿树岗这些地方。但安装是仅限合肥市区地址上门,肥西这边下单前让工作人员查一下具体地址的资源稳妥。
Q:240块一年的200M,网速会不会很慢?
A:200M对普通家庭够用。一个人刷视频、看剧、开视频会议没问题,两个人同时用也还行。如果你家里设备特别多,或者经常下载大文件,可以考虑300M。
Q:光猫押金100块什么时候退?
A:退网的时候把光猫还回去,押金就退。套餐一和套餐四有这个押金,其他套餐设备是免费给的光猫,不用押金。
Q:安装要多久?要不要先交钱?
A:下单后运营商会联系你确认,然后排师傅上门。都是先安装、后付费,装好能用再给钱。一般三到五天,具体看排期。
Q:合约期没到想换别家怎么办?
A:合约期内拆机需要按运营商政策处理,可能会有违约金。选年限的时候想清楚自己会不会搬家或者换工作,不确定就选一年期。
Q:这个套餐带手机卡吗?
A:不带,这是单宽带,一条宽带无手机卡。手机资费还是用你自己的。
Q:官方APP能查到账单吗?
A:可以,广电官方APP能实时核验账单和套餐信息,办完之后自己登录看看,心里有数。
后说个我自己的观察。合肥这边宽带市场这两年变化挺大的,以前大家只认那两家,现在广电的单宽带把价格拉下来不少。240块一年200M,这个价位放在2023年我是不太信的。但便宜归便宜,适不适合你得自己算。我表弟后选的是300M一年,他说先装一年试试,住得舒服明年再续两年期的,这样进退都方便。我觉得这个思路挺对,宽带这东西,别一上来就锁三年,先试试水,用着踏实再续,比什么都强。
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