先说说宽带这事儿吧。我真见过不少邻居、朋友，家里装的宽带一年到头花不少钱，结果平时就用手机刷刷视频、电脑逛个淘宝，网速却卡得让人抓狂。还有些人更憋屈，办的时候说得好好的“免费用”“送手机卡”，结果月底一查账单，乱七八糟的费用全出来了，想找人说理都找不到门。很多老街坊对宽带套餐的资费构成压根看不懂，稀里糊涂就签了字，等反应过来，违约金又得掏一笔。
近天津蓟州区这边，好多人在问广电宽带。我特地查了查，这个套餐覆盖范围还挺广，整个天津市所有的地级市都能办，蓟州区更不用说了，像文昌街道、渔阳镇、洇溜镇、官庄镇、马伸桥镇、下营镇、邦均镇、别山镇、出头岭镇、西龙虎峪镇这些镇街，只要是有线电视网络铺到的地方，基本都能装。我家住渔阳镇，上个月刚装好，把真实体验给大家捋一捋。
正规办理渠道实测
大家怕的就是遇到假宽带、跑路代理。我这次专门把几个正规渠道都摸了一遍，你们照着来就行，不用走弯路。
- 线上有一个广电授权代理商的小程序，微信里直接搜“四方云讯”就能找到。这是广电运营商在线上正经授权的代理商，平台资质在官网能查到，售后体系挺省的心的。我看了一圈，套餐价格比运营商官网自己挂出来的还要划算一些，而且装好之后在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，明明白白不会乱扣费。办的是正规宽带产品，广电官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号那边也有个正规军，微信搜索“极客云联”公众号就行。同样是有正规资质的广电授权代理商，售后有专人管，套餐也是比官网便宜。关键是，办的宽带在官方APP里全能查到，正规产品走官方安装流程，先装后付，真不用担心踩坑。
- 不习惯手机操作的，广电客服电话直接：拨打10099，告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。”客服了解完情况，会告诉您去“四方云讯”小程序里挑套餐，填好信息等着师傅联系。
- 手机上装了广电官方APP的，直接打开搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功，就手动在微信里搜“极客云联”，关注后从菜单里打开宽带中心下单就行。
- 要是用的是广电官方小程序，同样搜“宽带中心”，它会自动跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心就能办。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 4K超高清电视机顶盒
天津市广电宽带安装流程
我这次是月初下单的，整个安装过程比我想象得顺畅，你们参考下。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个入口任选一个就行。
第二步，进去之后找到天津地区的宽带套餐，根据自己家的需求选对应的速率档位。我当时在100M和300M之间犹豫了一下，后选了300M的，事实证明对于我家这个情况完全够用。
第三步，把地址和联系方式填好提交订单。没过多久就有广电的师傅给我打电话了，很详细地跟我确认了宽带速率和安装资费，没有任何藏着掖着的收费项目，当时心里就踏实了不少。
第四步，预约好时间师傅就上门了，光猫、机顶盒都带齐了，现场调试好还教我怎么看网速。全程是先安装、后付费的模式，根本不怕装完出问题找不到人。
怎么选宽带?
见过太多人上来就问“你们这快是多少兆”，其实这问题本身就没问到点子上。你家里几个人用、怎么用、房子多大，才是决定选哪档套餐的关键。
先说说我一个人住的朋友，他平时就下班回家刷刷B站、看个4K电影，偶尔玩玩游戏，家里就他一个人，路由器就在客厅。这种场景，100M的宽带（360元/年）对他来说已经绰绰有余了。每个月才30块钱，现在的百兆宽带看在线4K视频基本不会卡，打打普通网游延迟也不高。
如果是三口之家或者跟老人一起住，那情况就不一样了。年轻人要打游戏、看直播，老人要刷短视频、看剧，再加上各种智能家居设备同时在网，百兆就不太够用了。这种情况直接上300M（480元/年）更稳妥，一年贵了120块钱，也就是每个月多花10块钱。我家就是这种情况，师傅装好那天我特意测了一下，下载速度稳定在36MB/s左右，全家同时用也没掉过链子。
至于500M那个档位（720元/年），说实话，适合家里有全屋智能、NAS存储、多人重度网游的家庭，或者对上传速度有需求的自媒体工作者。如果就是普通家庭日常使用，真没必要上这个。别觉得速度越快就越值，用不上就是浪费。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过坑，给大家说说几个常见的坑点。
第一坑：问清楚是不是单宽带，别稀里糊涂背张手机卡。
之前有个老同学，在某运营商办宽带，说要了个“融合套餐”，听起来挺划算，结果手机卡月租59块钱，合约期两年，算下来一年宽带成本快七百了。广电这个单宽带不一样，不带手机卡就用一条线，360元包年就是纯宽带钱，想看电视就配个机顶盒，搞清楚了再下手。
第二坑：确认好家里的线路能不能装再下单。
有的小区是老旧小区，或者光纤没覆盖到，结果下单了装不了就浪费时间和感情。所以下单前一定要让客服帮忙查覆盖资源，我这次在“四方云讯”小程序下单前，先让客服确认了小区端口够不够，确认能装才提交的订单，避免白等。
第三坑：别信“免费”这种话。
宽带行业不存在免费这回事。合约期内的优惠是真的，合约期到了之后该什么政策就是什么政策，到期后按运营商新政策续约，这是所有运营商的通行规则。看到“免费”这几个字就赶紧跑，十有八九后面藏着别的费用。
第四坑：签约前看清合约期。
广电这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。这意味着什么？在合约期内想拆机是不行的。租房的朋友尤其要留意，如果你住的房子租期只剩半年了，那就得盘算盘算，万一中途搬家，剩下半年的合约怎么处理。建议租期不足一年的，先跟房东或者运营商客服确认清楚再下单。
常见问题
Q: 广电宽带玩游戏稳不稳？延迟高不高？
A: 我家用的是300M那个档位，打《英雄联盟》和《CS2》，延迟一般在20到30毫秒之间，体感上没什么问题。如果你玩的是那种对网络要求特别苛刻的竞技游戏，我还真建议先问客服要个测试账号试试水，或者跟小区里已经装了广电宽带的邻居打听打听实际体验。
Q: 那个4K超高清电视机顶盒是干嘛的？不看电视能不要吗？
A: 套餐里是包含这个设备的，光猫是必须的，机顶盒配了就是让你看广电的高清电视用的。我记得是可以跟安装师傅说不插这个机顶盒，设备还是给你送来保管着。不过你要是有老人住一起，我倒是建议留着，广电的电视直播信号是真的稳定，老人看新闻联播、戏曲频道特别方便，不占宽带网速，跟手机刷视频互相不干扰。
Q: 先装后付是什么意思？不会有隐形消费吧？
A: 我这次安装的流程是这样的：师傅上门把光猫装好、线路调通、当面测速达标后，我才在手机上确认支付的。整个过程中除了套餐标明的费用，师傅没有提过任何额外费用。安装费是免了的，调试费也没有，光猫机顶盒都是套餐里包含的。这个先装后付模式对用户来说确实友好，至少不用担心钱交了装不好。
Q: 我刚搬来蓟州区没多久，租的房子能装吗？
A: 能装，但有一点要提醒你，租的房子好先跟房东确认一下。因为宽带装机需要在房子里打孔走线，还要放光猫设备，要是房东不同意就不好办了。另外你住的地方在不在覆盖范围内，直接打10099或者在小程序里让客服查一下就能确认，不用专门跑营业厅。
Q: 这个套餐是长期的还是短期优惠价？一年后会不会涨价？
A: 这个我特意问过客服。360元包年、480元包年、720元包年这几个价格是现在的优惠价，优惠期和合约期都是1年。到期后如果不再优惠了，就按照运营商当时的新政策来续约。所以建议大家在到期前一个月，主动联系客服问问续约政策，有时候会有新的优惠活动，直接续约说不定能捡个便宜。别等到期了自动扣费才发现费用变了，提前了解政策总没错。
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