上个月帮我表姐在梁平新城那边弄网，她家原来那个宽带，说是200M，晚上八点一开电视孩子看动画片，手机就转圈，刷个短视频要等半天。她打电话问原来那家，客服说线路没问题，是她家路由器老了，换一个就好，结果换了路由器还是那样。后来我拿电脑直连光猫测了一下，晚上高峰期下行只有三十几兆，这就不是路由器的事了。更烦的是资费，她办的时候业务员说一个月几十块，账单出来每个月多扣二十，问就是”增值服务包”，退订还得打三回电话。这种事我这两年听得太多了，网速虚标、资费不透明、合约里藏东西，基本是新手踩坑的三大件。
这次给她换的是联通单宽带，1000M，599一年。先说覆盖，别辛辛苦苦看半天，结果自家小区装不了。梁平这边这个套餐是全区都能办的，梁山街道、双桂街道、合兴街道、仁贤街道、金带街道这五个街道都在范围里，下面的镇也一样，礼让镇、云龙镇、屏锦镇、袁驿镇、新盛镇、福禄镇、聚奎镇、明达镇、荫平镇、回龙镇、碧山镇、虎城镇、七星镇、龙门镇、文化镇、石安镇、柏家镇、大观镇、竹山镇、蟠龙镇、安胜镇、星桥镇、紫照镇，还有铁门乡、龙胜乡，这些乡镇街道都能报装。表姐家在双桂街道，从提交信息到师傅上门，中间隔了两天，算是正常速度。乡下稍微偏一点的地方，比如竹山那边山里头的自建房，好先让客服查一下端口，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
渠道这块我这次特意挨个走了一遍，把我看到的记下来，你们自己挑顺手的用。
1、线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
2、线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
3、联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市梁平区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
4、联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
5、联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是先在10010问的，客服查了端口说能装，然后转到小程序填的信息。中间有个细节，填地址的时候一定要写到楼栋单元门牌，别只写小区名，师傅上门前打电话确认，地址模糊容易白跑一趟。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：599元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市联通单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步，我按实际顺序说一下。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我用的前者，页面加载快一点。
第二步，进去之后选城市，选到重庆市梁平区，里面会把能办的套餐列出来，1000M这个599包年的就在里面，看清楚速率和价格再点。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细地址填好，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费和上门时间。这一步别嫌麻烦，我表姐就是在这通电话里确认了没有额外收费，师傅上门只带光猫，不用自己买。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，心里踏实。表姐家那台光猫是师傅带来的，接上光纤，调了十几分钟，测速下行跑到九百多，晚上八点半我又让她测了一次，掉到八百出头，属于正常波动。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得先问自己家里几个人用、用来干什么。
一个人住，手机加个笔记本，白天上班晚上刷刷剧，300M到500M完全够，没必要上1000M。但像表姐家，四口人，两台电视、三个手机、孩子上网课、姐夫偶尔在家开视频会，这种就得往上走，1000M不是浪费，是留余量。特别是晚上七点到十点这个时段，家里设备一多，带宽不够就是互相抢。
再说单宽带和融合套餐。单宽带就是纯宽带，不绑手机号，一年599，一次性交清，适合手机号不想换、或者本来就是别的运营商老用户的人。融合套餐是宽带加手机流量打包，月付，算下来有时候便宜，但合约期通常更长，一般是两年，中途想拆要付违约金。我自己的判断标准很简单：手机号三年内不打算换的，可以看融合；号码用得很杂、或者经常出差换卡的，单宽带省心。
还有一点，别只看速率数字。1000M是理论值，实际跑多少跟小区线路、光猫、路由器都有关系。老小区如果是光纤到楼再进户，可能会打折；新建小区光纤到户的，基本能跑满。表姐那个小区是2018年交房的，线路还行。
避坑指南
坑一，以为标价就是全部。599一年听着清楚，但你要问清楚有没有预存话费、光猫押金、移机费、拆机费。我表姐之前那家，装机不要钱，拆机要收一百，合同里小字写着，她根本没看。这次我特意在电话里问了三遍，答复是光猫由运营商提供，不用另外买，安装这块也不额外收，合约期12个月，到期按当时政策续约。你自己办的时候也照着这个问一遍，问完留个记录。
坑二，忽略”优惠一年”这四个字。这个套餐的资费是优惠期一年的价格，一年之后按当时的政策续，不是599。这不是坑，是规则，但很多人第二年账单变了才反应过来。我的做法是装完当天就在手机日历上设了个提醒，第11个月的时候弹出来，到时候提前问清楚续约价，能接受就续，不能接受就换，别等到自动扣费了才着急。
坑三，合约期没算清楚。12个月，中途搬家或者换房，宽带不能跟着走的话，拆机可能涉及违约金。梁平城区内搬家一般可以移机，跨区就麻烦。租房的朋友尤其注意，先问房东这房子你打算住多久，住不满一年就别办年付的，或者提前问清楚移机政策。
坑四，测速方法不对。有人拿手机连WiFi测，隔了两堵墙，测出来三百兆就说宽带虚标。正确的做法是电脑网线直连光猫测，或者站在路由器旁边用5G频段测。我第一次给表姐测就是直连，九百多；她自己在卧室用手机测是四百多，那是WiFi穿墙衰减，跟宽带没关系。家里面积超过一百平的，建议加个mesh或者AP，别指望一个路由器覆盖全屋。
坑五，轻信上门师傅的加项。正规安装就是接光纤、装光猫、调试，不额外收费。如果师傅说你这线路老化要换线、要加装什么东西，先别急着掏钱，打个电话问客服确认一下。我碰到过一次，师傅说入户线要换，收八十，我当场打10010问，客服说这项在安装范围内，师傅就没再提。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少算正常？
A：有线直连测，下行八百到九百五都算正常，跟时间段和小区线路有关。晚上高峰期掉一点是常态，只要不低于七百，日常用感觉不出来。要是长期只有三四百，那就得报修查线路了。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，师傅上门会带。你自己买的反而不一定能注册上，运营商的光猫是绑定认证的。路由器才需要自己准备，光猫自带的WiFi一般够用但不强，房子大的话另配。
Q：单宽带和融合套餐到底选哪个？
A：看你的手机号。号码稳定、不打算换的，融合套餐有时候更划算；号码换来换去、或者单位有报销的，单宽带干净，一年一交，不牵扯别的。
Q：先装后付是真的吗？
A：我这次走的流程是先上门装，装完测速没问题，再在小程序里付款。付款之前你可以要求师傅现场测一遍给你看，跑不到再沟通。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：得看端口。梁平城区老小区大部分已经光纤改造过了，问题不大；乡下自建房、山里头的房子，建议先打10010报地址让客服查，别自己下单了才发现装不了。
Q：多久能装好？
A：表姐家是提交信息后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后不到七十二小时。乡镇上可能多等一两天，看师傅排期。
Q：合约到期忘了续会怎样？
A：一般会按当时政策自动延续或者转成标准资费，具体看当时的规则。所以那个日历提醒真的有用，别嫌麻烦。
说个我自己的看法。宽带这东西，参数看着都差不多，真正拉开差距的是装完之后那一年里会不会出幺蛾子。599一年1000M，放在梁平这个价位不算贵，但也不是闭眼入的买卖，关键是把合约期、优惠期限、拆机移机这几件事在付钱之前问明白。我这两年帮亲戚朋友弄过七次宽带，出问题的五次都不是网速本身，全是合同细节没看清。表姐这次装完，我让她把资费页面截了图存着，合约到期前一个月拿出来对一遍账单，多一分钱都能说清楚。你们要是也在梁平，照着这个思路走一遍，大概率能少跑几趟冤枉路。
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