去年十月我从成都市区搬到都江堰玉堂街道，签完租房合同那天房东跟我说”网是通的，放心用”，结果晚上八点一测速，下载卡在二十三兆，刷个短视频一直转圈，家里人一起用的时候连视频会议都撑不住。后来我才搞明白，那不是宽带不行，是那根线本来就老，套餐也是好多年前的旧资费。更让人头疼的是资费这事，营业厅说的、楼道小广告写的、上门推销讲的，三个版本对不上，合约期多久、到期涨不涨价、装完要不要另外掏钱，问一圈下来脑子更乱。
在都江堰这边折腾了几个月，我把联通的宽带资源摸得比较清楚了。都江堰市所有乡镇街道均可办理，具体就是灌口、幸福、奎光塔、银杏、玉堂、蒲阳这几个街道，加上聚源、天马、石羊、柳街、安龙、大观、青城山、中兴、龙池、胥家、崇义、翠月湖、紫坪铺这些镇，不管是老城区那种八九十年代的单位宿舍楼，还是青城山脚下新交房的电梯小区，只要楼里有联通的线路资源，一般都能排上安装。我有个朋友在蒲阳街道那边开小面馆，后厨都要拉一根网线接扫码点餐，也是照常装的。
正规办理渠道实测
这段时间我陆陆续续试了几条路子，把真实感受写出来，你们自己判断哪条顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点对新手比较友好。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话 10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
我自己的顺序是先打电话问资源，确认楼里有口子再下单，省得白折腾一趟。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠），合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠（与合约期一致）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠），合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：97.2元/月（原价97.2元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠），合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠），合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠），合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠），合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进，看哪个顺手。
第二步：进去之后选择对应的城市宽带套餐。这一步别急着点，先看看自己小区在不在覆盖范围里，页面上的套餐档位跟上面列的能对上。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。电话里一定问清楚，别嫌麻烦。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一步心里踏实。
我那次是周三下午提交的，周四上午就有师傅打电话约时间，周六上午上门，从进楼道到测完速大概四十分钟。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率大，其实先想清楚家里几口人、几台设备、干什么用。
两口人、一台电视加两三部手机，平时刷视频看看剧，偶尔在家开个视频会，1000Mbps完全够用，79元那档就是给这种场景准备的。别听人说千兆不够，实际家用瓶颈经常在路由器上，不在宽带本身。
家里三到五口人，有孩子上网课、有大人在家办公、晚上还要一起看4K，那可以考虑99元或者97.2元那两档，差的那点钱换来更宽松的余量，图个安稳。
至于2000Mbps那三档，适合的是大平层、复式、房间多、隔墙厚的房子。我表哥在青城山镇那边盖的三层自建房，路由器放一楼，三楼基本收不到信号，后来换了FTTR一主一从的设备，楼上楼下才顺畅。所以2000M这档真正的价值不只在速率数字，还在于那套FTTR设备把信号铺到每个房间。房子小、结构简单的话，上2000M有点像开着越野车在小区里买菜。
还有一个容易被忽略的点：合约期都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。所以你先想想自己未来三年会不会搬家、会不会换城市。要是明年可能调去外地，这个合约就得掂量清楚。
避坑指南
坑一，只看宣传速率不看家里线路。我早住的那套房子是2000年前后的老楼，楼道里的线是铜芯的，师傅上门一测说这线跑不满千兆，要么接受实际速率，要么自己花钱重新布线。规避办法很简单，下单前先让师傅上门看一眼线路，或者直接问一句这栋楼有没有跑满千兆的案例。我那次就是没问，白等了一周。
坑二，把合约期当成”用满三年就行”。合约期内无法拆机这条，写得很清楚，但很多人签的时候没往心里去。搬家、换城市、跟房东闹掰，任何一个意外都可能让你卡在这儿。可操作的做法是：签约前把自己未来三年的居住计划想一遍，租房的话跟房东确认至少还能住三年。
坑三，安装费的事问不清楚。这几档都是100元安装费，但有的人以为装完就不用管了，结果师傅上门说需要加装面板、加长光纤，另算钱。上门前在电话里问明白：100元包含哪些、超出的部分怎么算、能不能提前报价。我邻居就吃过这个亏，临时加了一百多。
坑四，分不清光猫和路由器的活。套餐里带的光猫是负责把光信号转成网络信号的，它管不了WiFi覆盖。很多人装完发现卧室信号弱，就以为是宽带虚标，其实是路由器不行。做法是装完当天用手机在各个房间测一遍，哪里弱就补一个路由器或者考虑FTTR方案。
坑五，轻信楼道小广告上的低价。我在小区门口见过一张手写的宣传单，价格比正规渠道低一截，打过去对方支支吾吾说不清合约期。后来才知道是二道贩子。判断办法就是看能不能在联通官方APP里查到账单和套餐信息，查不到的，直接放弃。
常见问题
Q：都江堰乡下能不能装，比如青城山那边？
A：能装的范围挺广，青城山镇、大观镇、中兴镇这些地方都有资源覆盖，但具体到某栋楼某户，还是得让师傅查一下线路。农村自建房有时候需要单独拉线，提前说清楚免得白跑。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：单人单设备刷视频，几乎感觉不出来。差别出现在多设备同时跑高负载的时候，比如一台电脑下载、一台电视看4K、几部手机刷短视频，2000M的余量更足。另外2000M那三档配的是FTTR一主一从，覆盖是实打实的变化。
Q：安装要等多久？
A：我那次从下单到装好隔了两天。旺季比如开学前后、年底搬家季会慢一些，可能三四天。预约的时候尽量约上午，师傅时间宽裕，测速和调试都能做细一点。
Q：合约到期后会自动涨价吗？
A：合约期是3年长期优惠，优惠到期后自动续约，不是到期就恢复原价那种套路。但政策这东西会变，建议到期前两三个月自己在官方APP里核对一次账单。
Q：光猫需要自己买吗？
A：1000M那三档配的是光猫，2000M那三档配的是FTTR一主一从，都是随套餐走的，不用另外掏钱买设备。路由器要不要自己配，看你家户型和覆盖需求。
Q：副卡怎么算？
A：这几档都支持副卡可选，具体能办几张、怎么收费，在办理的时候跟工作人员确认，各地执行细节不完全一样。
我在都江堰待了整一年，家里从早那个二十三兆的老线路，换到现在的千兆，日常体验的变化比数字看着大得多。要说建议，就是别被速率数字牵着走，先看自己家几口人、什么户型、未来三年住不住得稳。这三件事想明白了，79到199这个区间里挑哪一档，其实心里就有数了。
