去年这时候我帮朋友在解放门那边折腾过一次宽带，前后跑了小半个月，人快被磨没了。今年10月中旬轮到我自己搬家，又得重新办一次，索性把整个过程记下来了。说真的，办宽带这事烦人的地方不在钱多钱少，而在信息太碎：营业厅说一套，网上说一套，上门师傅又是另一套。宣传页上写着千兆，装完一测只有三百多；明明说好一年八百，装到一半冒出来调试费、押金、路由器钱；更别提那种”送你一张卡”的，办完才发现每个月还有保底消费。我这人比较轴，前后对比了几家，也问了不少装过的邻居，下面这些是我自己整理出来的东西，能给西安新城区的朋友省点时间就省点。
先说我这次办的这条线覆盖到哪。移动在西安市新城区的单宽带，覆盖是按街道来的，新城区下辖的九个街道——西一路街道、长乐西路街道、中山门街道、解放门街道、自强路街道、太华路街道、长乐中路街道、胡家庙街道、韩森寨街道，这些街道下面的小区和家属院都可以报装。我住在胡家庙附近，老小区，楼龄快三十年了，本来担心线路进不来，结果师傅上门一看，楼道的分纤箱早就装好了，直接接进去就行。不过老楼有个情况得提前说：有的单元弱电井被杂物堵着，或者入户线被前一家装修埋死了，这种就得现场看。所以别急着下单，先让工作人员查一下你这栋楼的资源，能装再谈别的。
正规办理渠道实测
我自己试过几个口子，都记一下，省得大家乱找。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人走的是电话加小程序这条线，10月12号下午打的10086，客服查了我这个地址的资源，说能装，然后让我去小程序里选套餐填信息。当天傍晚就有工作人员加我微信确认时间，10月14号上午师傅上门，前后不到四十分钟装完。账单我是装完第二天在移动官方APP里查到的，800元一年、合约期一年，跟当初说的一致，这点让我踏实不少。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：800 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（提供）
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个口子都能进。
第二步，进去之后选城市，找到西安市对应的宽带套餐，看清楚速率和价格再点。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间，这一步别嫌烦，有问题当场问清楚。
第四步，师傅按约定时间上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，中途不用先垫什么。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看人再看房。一个人住、手机流量够用、平时就刷刷视频开开会的，300M到500M完全撑得住，1000M对这类用户有点浪费。但如果你家里三四口人，晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人上网课，那千兆就值这个钱——多设备并发的时候，带宽是真会被吃满的。
第二个要分清的是单宽带和融合宽带。融合宽带是把宽带和手机卡绑在一起，看着月租低，实际有保底消费，卡不用也得交钱，合约期内想拆还得先解绑。单宽带就是一条纯线路，不带卡不带号，家里本来就有移动卡、或者压根不想再办一张卡的，选这个省心。我这次就是单宽带，800块一年，没有别的附加条件。
第三个是看房子。租房的，先问房东这条线以前有没有装过，装过的话大概率能续；新小区一般资源齐全，老小区要看弱电井和分纤箱。还有一点，一年合约期意味着中途搬家比较麻烦，短租半年的朋友要有心理准备。
避坑指南
坑一，把单宽带说成融合宽带。我朋友去年就遇到过，业务员口头说”就是一条宽带”，合同里却带了个手机号，每月还有低消。规避办法很简单：下单前直接问一句”这条线带不带手机卡、有没有保底消费”，把答复截图存着，装完在官方APP里核对账单，有没有多出来的号码一目了然。
坑二，优惠期和合约期混着理解。这个套餐优惠期一年、合约期也是一年，合约期内拆机是不行的，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。我自己的做法是在手机日历上设了个提前一个月的提醒，到期前问清楚续约价，免得被动。
坑三，上门时被推销设备。师傅上门那会儿，话术通常是”你这光猫老了，换个新的信号好”。光猫本身套餐里是提供的，路由器和扩展器属于自备，家里面积不大的其实一个路由就够。真觉得信号差，先让师傅测一下光衰和实际速率，数据说话，别听描述。
坑四，宣传速率和实测速率对不上。千兆是线路的理论上限，实际跑多少跟网线、路由器、手机网卡都有关系。我这次用有线接台式机测，晚上八点测到九百出头，手机连5G频段隔一堵墙剩六百多，这个属于正常范围。要是连一半都跑不到，那就得让师傅查线路，别自己憋着。
坑五，老小区线路问题。有的楼分纤箱满了，得等扩容；有的入户皮线被装修埋了，要走明线。这些在报装时问一句”我这栋楼还有没有端口”就能提前知道，比师傅扛着工具箱上门再折返强。
常见问题
Q：单宽带没有手机卡，能单独装吗？
A：能。这个套餐本身就是一条纯宽带，不搭卡不搭号，账单上只有宽带这一项。
Q：1000M家里实际能跑到多少？
A：有线直连一般能到八九百，无线看路由器和距离。隔一堵墙掉到五六百是常态，别拿手机在厕所测速然后怀疑人生。
Q：租的房子能装吗？
A：能装，但要让房东知情，因为要打孔、要走线，退租时设备还得退。合约期一年，租期短于一年的建议先跟房东商量好。
Q：多久能装好？
A：我这次是10月12号下单，14号上午装完，中间隔了一天。资源紧张的时候可能要等三五天，具体看片区。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，同一城市内一般能移，具体看新地址有没有资源。跨市就不行了，所以签之前先确认自己这一年不动窝。
Q：光猫要押金吗？
A：这个套餐里光猫是提供的，退网时按运营商要求归还设备，具体以办理时工作人员告知的为准，问清楚再签字。
我这条线从10月14号装好到现在用了小半个月，晚上八点到十点这个高峰段，看4K没卡过，家里三台设备同时在线也稳。800块一年摊下来一个月不到七十，对一条不带任何绑定的千兆线来说，账是算得过来的。真正需要留心的不是价格本身，而是合约期、优惠到期时间、设备归属这三件事，把这三点问明白，剩下的就是等师傅上门了。
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