前阵子帮富阳的朋友搬家,顺便帮他看宽带的事。他之前用的那家,合同上写的是200M,实际用起来晚上连50M都跑不到,找客服问,人家说“高峰期正常波动”。更气人的是,第二年续费的时候价格涨了快一倍,当初办的时候业务员压根没提这回事。
这种糟心事我听过太多了。资费不透明、网速缩水、续费涨价,基本上每个踩过坑的人都遇到过其中一两样。所以今天想把杭州富阳区联通宽带这边的情况捋一捋,给准备装宽带的朋友做个参考。
富阳区联通宽带的覆盖范围,我专门确认过。城区这边,富春街道、春江街道、东洲街道、鹿山街道、银湖街道这五个街道都能装。往下走,万市镇、洞桥镇、新登镇、渌渚镇、胥口镇、场口镇、常安镇、龙门镇、大源镇、灵桥镇、里山镇、永昌镇、常绿镇这些镇也在覆盖范围内。再偏一点的渔山乡、上官乡、春建乡、新桐乡、环山乡、湖源乡同样可以办理。基本上富阳区所有乡镇街道都覆盖到了,不用太担心自己住得偏就装不了。
正规办理渠道实测
我自己跑过几个渠道,也帮朋友办过,把靠谱的几条路子列一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后299元/月(原价299元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
杭州市联通宽带安装流程
安装这块,我朋友上个月刚装完,流程大概是这样:
第一步,先在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。第二步,进去之后找到杭州对应的宽带套餐。第三步,填好信息提交下单,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步,师傅上门安装,是先装后付,不用提前交钱。
我朋友那次从下单到装好,前后大概三天。师傅上门的时候会带光猫,路由器要自己准备。他当时家里正好有个旧的千兆路由器,就直接用上了。
怎么选宽带?
这两个套餐都是1000M下行,区别主要在上行速率、通话时长和首充金额。
套餐一上行60M,通话1000分钟,首充400。套餐二上行100M,通话1500分钟,首充600。流量都是60GB。副卡都是每张10元/月,多2张。
如果你是自己住,或者小两口,平时就是刷刷视频、打打游戏,套餐一的60M上行够用了。但如果你做直播,或者家里人多设备多,经常需要上传大文件,那套餐二的100M上行会舒服很多。差价一个月100块,值不值看你自己的需求。
还有一点要注意,这两个套餐的产品备注都写了“仅限直播写字楼对上行要求高的用户”。如果你只是普通家用,其实没必要硬上,可以先问问客服有没有其他更适合的选项。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑,合约期和优惠期分不清。这两个套餐合约期都是2年,优惠期也是2年。合约期内不能拆机。我有个朋友之前办宽带,没注意合约期,用了半年想搬家换套餐,结果被告知要交违约金。所以签之前一定问清楚,合约期内如果不用了会怎样。
第二个坑,安装费没提前确认。这两个套餐安装费都是100块,但你要确认这100块包含什么,会不会上门了再加收其他费用。提前问清楚,免得扯皮。
第三个坑,首充金额和安装费搞混。套餐一首充400,套餐二首充600。这笔钱是首充,不是安装费,别搞混了。首充的钱一般是分月返还或者直接抵扣月租的,具体怎么操作问清楚。
第四个坑,优惠到期后价格涨多少。合约期2年,优惠期也是2年。优惠到期后按运营商新政策续约。到时候什么价位,现在谁也说不准。办之前好问一下客服,心里有个底。
第五个坑,套餐外资费不便宜。流量3元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。用超了不便宜,注意控制。
第六个坑,光猫和路由器的区别。光猫是运营商提供的,路由器要自备。如果你家里没有千兆路由器,提前买一个,不然1000M的宽带跑不满。
常见问题
Q:富阳区乡下能不能装?
A:可以的。前面说了,富阳区所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括渔山乡、上官乡、春建乡、新桐乡、环山乡、湖源乡这些地方。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线连接的话,跑个900M以上问题不大。无线的话,跟路由器性能和距离都有关系。另外上行速率是60M或者100M,不是对等的,这点要清楚。
Q:套餐一和套餐二怎么选?
A:主要看上行需求。套餐一上行60M,套餐二上行100M。做直播、经常传大文件的选套餐二,普通家用套餐一就够了。
Q:安装要多久?
A:一般下单后工作人员会先查资源覆盖,然后预约时间。顺利的话几天内就能装好。
Q:合约期内能换套餐吗?
A:合约期内无法拆机,换套餐的话建议直接问运营商客服。
Q:优惠期结束后怎么办?
A:按照运营商新政策续约,具体资费到时候问客服。
Q:首月怎么收费?
A:首月收费方式有几种,有的是首月减免,有的是首月全价,有的是按天计费,以业务员实际沟通为准。办的时候问清楚。
Q:副卡怎么收费?
A:每张10元/月,多2张。
Q:能不能只装宽带不办手机卡?
A:这两个套餐看资费结构应该是融合套餐,具体能不能单独办宽带,建议直接问客服确认。
我帮朋友算过一笔账,他选的是套餐一,199元一个月,加上两张副卡20块,一个月219。他家里三个人用,摊下来每人73块。跟之前那家动不动就涨价的宽带比起来,至少这个资费是写在纸面上的,合约期内不会变。至于两年后什么政策,到时候再说呗,反正现在用着不糟心就行了。