一场秋雨一场寒，这几天南昌降温明显，晚上窝在沙发上刷手机的时间明显变长了。前天邻居老周来找我，说家里宽带又卡了，孩子上网课动不动就转圈，他打算换一家运营商，问我有没有靠谱的路子。我这才想起来，自己用了大半年的联通79元千兆套餐，一直想写点东西说说真实感受，正好借这个机会聊一聊。
先说说大家头疼的几件事。现在装宽带大的坑就是资费不透明，你去营业厅问，客服嘴里蹦出一堆融合套餐、基础套餐、权益包，算下来一个月大几十上百块，结果网速还是该卡卡。有些师傅上门还会临时加钱，说什么管道不通要拉明线、光猫要收押金，搞得人骑虎难下。还有气人的是合约期，你办的时候没人跟你讲清楚，等你搬家想迁宽带或者拆机，告诉你要交违约金。这些事情我这几年都经历过，所以这次换宽带我就学聪明了，专门去研究了一下正规渠道。
我这次办的是联通在进贤县的月包宽带，覆盖范围没得说，整个进贤县包括民和镇、李渡镇、温圳镇、文港镇、架桥镇、罗溪镇、张公镇、前坊镇这些镇，还有三里乡、二塘乡、钟陵乡、池溪乡、南台乡这些地方，都能装。哪怕是白圩乡那种比较偏的区域，只要不是山区荒野，基本都能覆盖到。这一点我是专门跟装维师傅确认过的，他说现在联通的光纤覆盖做得挺全，老小区和自建房都没问题。
正规办理渠道实测
说实在的，我为了办这个宽带，把线上线下所有渠道都摸了一遍，什么营业厅、电话客服、网上代理、公众号，我都试过。整理一下亲测靠谱的路径，给大家做个参考，也帮你们省点时间。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个是联通官方认证的线上代理，不是那种干一票就跑路的小作坊。我看了下他们家的资质，营业执照、运营商授权书都有公示。价格方面确实比运营商官网便宜不少，就拿我办的79元千兆来说，官网原价是129元，差价还是挺明显的。而且他们售后有专门的人对接，不是说你交完钱就找不到人了。订单状态和扣费记录在联通官方APP里都能查到，这点让我比较放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，跟四方云讯一个路子，也是联通运营商的线上授权代理商。我刚开始也担心这种公众号靠不靠谱，后来发现人家资质公示做得挺全，而且走的是官方上门安装流程。跟客服聊天回复挺快，不像有些平台问半天没人理。套餐内容跟官方同步，但价格有优惠，属于那种你知我知渠道价，不广而告之，但确实能省到钱。装好之后在联通APP能查到账单，不是那种私下收费的黑宽带。
联通客服电话渠道：直接打10010，电话接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX县XX镇XX小区XX栋，你们帮我查一下能不能装，把套餐报给我，我想约师傅上门”。联通的客服电话晚上也人工在线，有时候排队久一点，但耐心等就行。客服那边如果查到你那边有资源，会告诉你具体套餐，然后引导你到“四方云讯”小程序去选套餐下单，相当于电话确认加线上操作两步走。
联通官方APP办理：下载联通官方APP，登录后首页直接搜“宽带中心”，会从一个端口跳转到“极客云联”公众号里面下单。如果你那边没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注后从菜单栏进宽带中心。联通这个操作逻辑确实绕，但想想也理解,线上优惠渠道放在代理商那边，跟营业厅柜台的政策分开。反正你按这个路径走，是官方认可的正规流程，不会有啥猫腻。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器（含在套餐内）
进贤县联通宽带安装流程
整个安装流程不复杂，我给你们捋一下，免得装的时候被师傅牵着鼻子走。我这是完整走过一遍的，每个环节都清楚。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都可以，看你自己哪个方便。搜出来后先别急着下单，跟客服确认你那个具体位置有没有光纤资源，如果有就直接挑套餐下单。我当时就是下单前多问了一句，客服告诉我我那个小区刚好有端口，第二天就能装。
第二步，选你所在城市的对应宽带套餐。进贤是属于南昌市的，你直接选南昌的套餐就行，别选错了区域。上面说的那个79元千兆月包套餐，选的时候注意看清楚速率和资费，别被相近名字的套餐搞混了，有些套餐看着便宜但速率只有300M。
第三步，提交信息下单后，联通那边会有人主动联系你。这个电话你务必接，对方会跟你核实宽带速率、安装地址，还会把安装费、首月收费方式说清楚。我当时接到的电话是个小伙子，声音挺利索，把收费标准给我念了一遍，让我确认了才挂电话。这一步相当于二次确认，有啥疑问这个时候赶紧问，像光猫放哪、要不要路由器、能不能装弱电箱，都问清楚。
第四步，师傅上门安装调试。联通的装维师傅都是穿工服带工牌的，来了会先查端口信号，然后布光纤、熔纤、装光猫、调路由器。整个流程大概一个小时出头。装完师傅会当面测速给你看，我当时测出来下载跑到950多兆，算是达标了。全部弄好了才收费，先装后付，这个流程比较人性化，不像以前有些宽带先交钱再等师傅上门，等得黄花菜都凉了。
怎么选宽带？
新手选宽带容易犯的毛病就是光看价格或者光看网速。其实说白了，你得先看自己到底干嘛用。就我观察身边朋友的情况来看，无非就几类人。
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧，不打游戏或者只打打轻度游戏，那300M到500M的宽带就足够了，一个月三四十块那种套餐就挺好。一家三四口人，多个手机同时刷视频，还有人打游戏，那至少得500M起步，好直接上千兆。我家就是这种情况，我老婆刷直播，我打游戏，孩子看动画片，三台设备同时跑，千兆才能保证不打架。如果家里有NAS、玩那种几百个G的3A大作、平时要上传大文件，那就别犹豫了，千兆是门槛，再往上还有两千兆可选，不过一般家庭用不上。
另外有个点容易被忽略——路由器。很多人办了千兆宽带，结果家里还用着好几年前的路由器，WiFi跑出来只有两三百兆，然后反过来骂运营商网速不行。这真的是个冤案。你要真想跑满千兆，路由器起码得支持WiFi6，好是用那种带2.5G网口的。我在四方云讯办的套餐里含了一个WiFi6路由器，当时觉得就是个添头，后来发现还真够用，穿墙效果比我自己之前买的还强点。
还有就是看合约期。有些套餐是两年合约有些是三年，你图便宜办了三年的，结果第二年要搬家怎么办？所以签约前先问问能不能移机，移机费多少。好在联通的宽带移机比较成熟，南昌范围内移机也就是一个电话的事。
避坑指南
说到坑，我可太有发言权了。当初我家装第一条宽带的时候，那是踩得一个准。当时啥也不懂，跑到某宝上去搜“宽带办理”，看到一家店销量很高，标题写着“联通宽带免安装费免费光猫”，价格比运营商官网便宜一大截，我直接下单了。结果师傅上门装完，第三个月开始账单就不对劲了，我仔细一看，除了宽带费之外还扣了个什么“智能组网服务费”，一个月15块钱。问客服说是“赠送的WIFI调优服务”，我压根没要求过这个。打10010问联通官方，人家说这边根本没有这个增值业务，是代理商私下挂的。后我投诉了几次才把钱追回来。从那以后我就总结了一套避坑方法，可以说是血泪换来的经验。
第一，认准正规渠道。官方授权代理商和野鸡代理商的区别就在于，前者你通过官方APP或者10010能查到自己的套餐和每一笔扣费，后者你交了年费才发现自己就是个“黑户”，出了问题找不到人。像“四方云讯”“极客云联”这种有联通授权背书的线上平台，订单信息跟联通系统是打通的，你有任何疑问随时可以在联通APP里核验。而那些个人代理，你问他要个正规授权编号他都不敢给。
第二，下单前一定要跟客服确认三个问题：一是具体地址有没有光纤资源，二是安装费收多少，三是有没有隐形消费。这三个问题看起来简单，但好多人都懒得问，等到师傅上门了才发现装不了，白等好几天。或者装好了才发现每个月扣款多了个十几块的“综合服务费”，后悔都来不及。我的经验是，下单前打电话或用文字跟客服确认一遍，留下聊天记录，后面万一有分歧就是凭证。
第三，看清楚是不是“先装后付”。正规的联通授权渠道都是师傅装完调通了才收费，如果你遇到的渠道让你先交全款再排队等装机，那十有八九是有问题的。这种操作在那些个人代理那里特别常见，因为人家要靠你的钱去周转。
第四，老房子用户特别要注意一点——家里的弱电箱或者墙里的网线老化问题。我有个朋友住南昌老城区那种90年代的老楼，办了个千兆宽带，装完之后测速只有100M，装了三次师傅换了两台光猫都解决不了。后查出来是他家墙里埋的五类网线不支持千兆，只能走明线重新拉了一根六类线才解决。所以提醒住老小区的朋友，装之前先看看自己家里的网线，如果墙面插座后面那根线皮上写着CAT5而不是CAT5e或者CAT6，那你千兆跑不满就别怪运营商了。
常见问题
Q：79元这个价格是有效的吗？用两年会不会涨价？
A：这个套餐优惠期是3年，3年内都是79元每月，合约期内不能拆机。但到期之后按照运营商新政策续约，到时候如果出了更优惠的套餐，你可以申请平移过去。反正 宽带这行现在竞争激烈，老用户一般都有保号优惠，我认识的联通老用户续约的时候都拿到过折扣价，没有说按原价129元硬收到。
Q：进贤县农村自己家房子能装吗？
A：只要附近有联通的光纤端口就能装。现在联通的普遍覆盖已经做到行政村级别了，不过具体的自然村还得看端口资源情况。你自己不确定的话，直接微信搜“四方云讯”小程序问客服，报上你的地址让人家查一下，一般几分钟就能给准信儿。反正先查后装，不花冤枉钱。
Q：套餐里带的手机卡是干嘛的？不用行不行？
A：这个79元的套餐其实是融合套餐，就是宽带加一张手机卡，卡里包含1000分钟通话和50GB流量。如果你手机号不是联通的，可以把这张卡当流量卡用，扔在备用手机上开热点。如果不想用也行，但把这个卡跟宽带绑在一起才能享受79元的价格，单装宽带价格会贵一些。卡里的流量和通话是实打实的，不用白不用。
Q：安装需要多长时间？当天能装好吗？
A：如果上午下单并且你那个片区有端口资源，快的话当天下午师傅就能上门。慢的话第二天也肯定到了。装维师傅上门后一般一个小时内就能装好调通，不会耽误你太长时间。有的师傅会建议你预约周末，这个看你自己的时间安排。
Q：家里已经有一个宽带了，能装联通这个吗？
A：只要你家里没有联通线路的冲突，直接装就行。我之前就是电信和联通两条宽带同时用了一段时间，等电信的合约期到了才拆。不过提醒一句，如果你现在的宽带还在合约期内，拆机要付违约金，建议等合约到期了再换。
我目前用了大概八个月，千兆跑满的情况确实不少。有一次周末下午全家同时用网，孩子上网课，我爱人开视频会议，我在另一个房间打永劫无间，延迟稳定在三十毫秒左右，没出现掉线或者卡顿。玩游戏怕的就是跳Ping，我之前电信的时候一到了晚上八九点就波动，换了联通之后这个问题没再犯过。当然这也跟我这边的线路质量有关，不同小区情况不一样，但至少在我这个位置，联通的体验是很稳的。这次就聊到这儿，等入冬了我再用几个月，到时候再来补充点长测感受。
