前阵子帮住在廉江城北街道的表姐处理宽带的事，她那套餐一个月交七十多，白天刷视频还行，一到晚上八点多就开始转圈，找客服反映，对方说高峰期都这样，属于正常波动。她本来想忍，结果翻出当年的合同一看，合约期还差一年多，想换又怕赔违约金。这种事我见得多了，很多人办宽带的时候只盯着一个月多少钱，等装完才发现安装费另算、合约锁三年、机顶盒还得按月加钱，前前后后一算，跟当初想的完全不是一回事。
我在廉江帮亲戚朋友报装过好几回宽带，从罗州街道的老小区，到安铺镇、良垌镇的自建房都跑过，慢慢也摸出一些门道。先回答一个问得很多的问题，就是覆盖。这套联通月包宽带在廉江铺得比较开，罗州街道、城南街道、城北街道这三个街道都在范围内，往下石城、新民、吉水、河唇、石角、良垌、横山、安铺、营仔、青平、车板、高桥、石岭、雅塘、石颈、长山、塘蓬、和寮这18个镇也都能报装。不过具体到某一栋楼、某一条巷子，情况会不太一样，老城区有些楼栋管道井比较挤，乡下自建房要看杆线离得远不远，所以下单之后一般会有工作人员先查一遍资源，能不能装、走明线还是走暗管，他们会提前讲清楚，不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给大伙参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
湛江市联通宽带安装流程
整个流程不复杂，走一遍大概是这样：
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进到宽带办理的页面。
第二步，进去以后选对应的城市，这里选湛江，再从几个速率档位里挑自己需要的那个。
第三步，把姓名、联系电话、装机地址这些信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，有不明白的地方这时候问清楚，别嫌麻烦。
第四步，确认没问题就约时间，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装好了能正常上网再走后面的手续。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般让人先回答三个问题：家里住几口人、平时主要干什么、这套房打算住多久。
两口之家，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，500M那档基本够用，59元一个月，一年下来月租708元，加上200元安装费，总共908元，账很好算。
要是家里三个人以上，有人打游戏、有人追4K、还有人挂着下载，那1000M那档79元的更合适，一年月租948元，加200元安装费是1148元，跟500M那档只差两百多块，速率翻倍，这个差价我觉得花得不冤。
再往上走，99元那档开始用的是FTTR，也就是光纤直接拉到房间里，主设备带一个从设备，适合户型大、隔墙多、路由器放在客厅但卧室信号总差一格的房子。129元往上的档位配的是1主1从加OTT和摄像头，通话分钟和流量也往上走，适合一家人手机号都想并进来、或者本来就要装监控的情况。
还有一点很多人忽略，就是合约期。59元和79元那两档签1年，99元往上的三档签3年。合约期内不能拆机，这个限制得提前想清楚：如果这两年有换房、回老家、去外地工作的打算，签长约就有点被动。
避坑指南
第一坑，只问月租不问安装费。59元和79元那两档安装费200元，99元往上是300元，差这一百块，问的时候顺口带一句就行。
第二坑，合约期听个大概。有的业务员嘴上说”用一年就行”，合同上写的是三年，签之前把合约期那一栏看清楚。合约期内不能拆机，优惠到期之后会自动续约，这两句话是连在一起的，别只看前半句。
第三坑，以为设备是白给的。光猫和路由器是配的，但机顶盒要另加10元一个月，安装调测费还要再加100元。这几项在办理页面里都写着，只是位置不显眼。
第四坑，首月怎么算没确认。首月不收费、首月全价、首月按天计费，三种口径都出现过，具体看业务员怎么跟你沟通，下单前问一句，免得收到账单的时候懵。
第五坑，套餐外的资费没留意。国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。平时用不上，但家里有小孩拿手机看动画片的，就得盯一下流量。
第六坑，副卡费用算不清。副卡12元一个月，不同档位能加的张数不一样，前几张什么政策也不一样，家里人多的，把这块算进月支出里。
我2024年还遇到过一件事，一个朋友在小区门口看到贴的广告就打了电话，对方上门装完，路由器是租的，退网的时候要还回去，还得赔折旧。所以不管从哪个渠道办，装完之后去官方APP里核对一下账单和套餐信息，心里才踏实。
常见问题
Q：廉江下面的镇能不能装，比如安铺、塘蓬这些地方？
A：能报装，前面列的18个镇都在覆盖范围里。乡镇的自建房情况复杂些，有的地方杆线远，有的巷子窄工程车进不去，下单后工作人员会先查资源，能不能装会明确告诉你。
Q：500M和1000M，普通家庭差别大吗？
A：看人数和设备数。两台手机加一台电视，500M感觉不出来差别。要是五六台设备同时在线，有人打游戏有人看剧，1000M的稳定性会好一些。
Q：千兆装完，测速跑不到1000M是怎么回事？
A：先看路由器和网线。老路由器、五类网线、手机连的是2.4G频段，这几样任何一个拖后腿都跑不满。用超五类以上的网线直连，再测一次。
Q：安装费能不能少点？
A：安装费是按档位固定的，这个没什么议价空间。真要省，可以从月租和合约期上算总账。
Q：装完多久能通网？
A：城区一般约好时间当天就能装完，乡镇要看师傅的排期，具体时间工作人员会跟你约。
Q：怎么确认办的是正规宽带，不是二道贩子？
A：装完之后打开联通官方APP，能查到账单和套餐详情的，基本就没问题。查不到就要留个心。
我自己的算法很简单：把一年月租加安装费算出来，再乘以打算住多久。79元那档一年1148元，摊到每天三块出头，比很多人每天一杯饮料便宜。宽带这东西，不是越贵越好，也不是越便宜越划算，关键是月租、安装费、合约期、设备费这四项能不能提前摆到桌面上说清楚。能说清楚的，基本不会踩坑。
