我家住佛山高明区荷城街道这边，老小区了，之前用的宽带是跟着手机套餐送的，说是100M，实际用起来一言难尽。晚上八点高峰期，刷个抖音都卡成PPT，更别说打游戏了，延迟动不动就飙到三位数。找客服反馈，来回折腾好几趟，后就丢给我一句“线路老化，建议升级”。升级？行啊，一问价格直接把我劝退，换个300M的告诉我每个月得多交六七十块。我心里那股火啊，真的是一言难尽。
后来我琢磨着换一家运营商试试。我就住荷城街道，平时在附近几个镇街跑业务，像杨和、明城、更合这些地方也常去。问了一圈，发现联通这个月包宽带套餐在高明区基本都覆盖了，荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇这些地方都能装。不管是住小区还是自建房，只要不是那种特别偏远的角落，资源基本都能覆盖到。这点倒是挺省心的，不用先问能不能装再考虑套餐，直接看套餐选就完了。
正规办理渠道实测
既然决定换，那办理渠道我得好好研究一下。我不是那种随便在路边摊装宽带的人，万一出了问题人都找不到。我花了两三天时间专门摸了一下联通的办理渠道，整理了一下，希望你对这个也有个底。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的。我在里面看了下套餐，确实比联通官网标价要划算一些。他们的售后体系做得挺完善的，有任何问题直接在小程序里提交，处理速度还不错。重要的是，装好后可以在联通官方APP里实时核验账单和套餐信息，这个很关键，能确保你办的套餐是正规入系统的，不是那种私下搞的野路子。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
微信搜索“极客云联”公众号。这个也是联通运营商的线上授权代理商，同样有正规资质。我是先关注的公众号，里面菜单栏就有宽带办理入口。从咨询到下单，客服响应都挺快的，售后也有保障。同样，套餐价格比运营商官网划算，装好后官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付。这两个渠道我觉得本质上是同一类，都是联通官方授权的线上代理，价格和售后政策基本一致，看你习惯用小程序还是公众号了。
如果你不太放心第三方渠道，直接打联通客服电话10010也可以。接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是佛山市高明区XX镇XX村XX号，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。”客服查完之后，一般会引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑选具体套餐，填写信息下单。走官方客服的好处是每一步都有录音，心里踏实，不过客服推荐的套餐往往就是官网原价的，没什么优惠。
还有联通官方APP也可以办。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动在微信搜索“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。这个路子其实就是从官方APP导流到授权代理商那边，所以价格也是优惠后的，和前面说的渠道一个价。
另外，联通官方微信小程序也是个入口。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜“四方云讯”打开，进入宽带中心下单。这几个渠道我捋下来发现，核心其实就两个小程序/公众号：四方云讯和极客云联。不管从哪个口子进去，终都是到这两个地方选套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从（全屋Wi-Fi覆盖方案）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价179元/月，优惠后111元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
佛山市高明区联通宽带安装流程
我办的时候是走了一遍完整流程的，给大伙说说，心里好有个谱。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，这两个随便选一个就行。我是习惯用小程序，不用关注，直接进去就能看套餐。
第二步，进去之后选你所在的城市，佛山，然后就能看到对应的宽带套餐列表了。注意看清楚速率和价格，别选错了。我当时就在300M和500M之间犹豫了一下，后来想想差价也不大，直接上了500M。
第三步，选好套餐提交信息下单。下单后不会马上扣钱，只是先提交需求。然后联通这边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费、上门时间这些细节。这个时候有什么问题尽管问，比如要不要收其他杂费、光猫要不要押金之类的，都问清楚。
第四步，师傅上门安装。预约好时间后，师傅准时到了，从布线到调试光猫，动作挺利索的。装好之后当场测速给我看，达标了才让我确认。整个流程下来，确实是先安装、后付费，这一点我觉得挺人性化的，毕竟宽带这东西得实际用了才知道好不好。
怎么选宽带？
我琢磨了一下，选宽带这事真不用盲目追求高参数。很多人一听千兆就觉得牛逼，其实压根用不上。
我拿我自己举例。我家就我和媳妇两个人，平时也就刷刷视频、逛逛淘宝、偶尔开个视频会议。之前那个100M卡得我想砸电脑，后来换了500M之后，那体验简直是质的飞跃。媳妇在客厅看4K视频，我在书房打游戏，同时进行一点压力都没有。
如果你是一个人住，平时就看看剧、聊聊微信，那300M的套餐一就够了，59块钱一个月，还送30G流量和100分钟通话，说实话你单独办张手机卡都不止这个钱。
如果是两三口之家，多人同时用网，那500M的套餐二比较稳当。79块钱一个月，送50G流量，还可以免一张副卡，给媳妇用刚好。
如果你家里智能设备多，或者你是那种重度游戏玩家、喜欢下载蓝光原盘电影，那直接上套餐三的千兆，99块钱一个月。300分钟通话和60G流量，说实话这个价位在佛山市场上挺能打的。
至于套餐四和套餐五，我得单独拎出来说说。套餐四119元/月，贵了20块但给你上FTTR设备，就是全屋Wi-Fi覆盖方案。如果你是自建房或者大平层，一个路由器信号到不了每个房间，那这个FTTR方案挺实用的，主光猫和从光猫之间用光纤连，每个房间都能跑满千兆。不过安装费要399元，这个得提前算进去。套餐五每个月111元，安装费只要100块，给你800分钟通话和80G流量，相当于多花12块钱买了个便宜安装费加更多的通话流量，适合电话多的朋友。
我建议你算一笔账，把安装费摊到合约期里，再看每个月实际支出。套餐三和套餐五差了12块钱一个月，一年就是144块，但套餐五安装费少100块，而且通话多500分钟、流量多20G，如果你电话确实多，套餐五反而更划算。
避坑指南
我这几年跟宽带运营商打交道，踩过的坑不少，说几个典型的给你提个醒。
第一个坑，名义上的免费升级。这个我太有发言权了。之前用的那家运营商打电话跟我说老用户免费升级到300M，我当时还挺高兴，结果下个月账单多出来20块钱。打客服一问，说是升级套餐要加个什么“提速包”，前三个月免费，后面开始收费。关键是电话里压根没跟我说清楚这个。所以接这种电话，别急着答应，先问清楚是不是免费，如果不是，果断拒绝。
第二个坑，设备的坑。很多运营商送的所谓“千兆路由器”，其实WAN口只有百兆，或者无线规格压根跑不满千兆。你办了千兆宽带，但用着百兆路由器，实际速度也就跑到100M出头。所以在师傅上门安装的时候，一定让他现场测速给你看，在光猫旁边用网线直连测一次，再用Wi-Fi测一次。Wi-Fi测速如果不达标，大概率是路由器的问题。套餐里送的设备行不行，直接问师傅要型号，自己上网上搜一下规格心里就有数了。
第三个坑，合约期和优惠期。这两个时间点是不一样的。我看了一下联通这几个套餐，合约期都是1年，优惠期是2年。什么意思？就是你要是提前拆机，要付违约金。但优惠期比合约期长，意思是第二年没有违约金了，但优惠价仍然有效。我之前见过有人把这两个搞混，以为必须用满两年，其实第一年过后你就自由了，只是价格还能继续享受。这个逻辑搞清楚就没什么坑。
第四个坑，安装费的差异。你看套餐一到套餐三，安装费都是200元，套餐四要399元，套餐五只要100元。这不是乱定价，套餐四多了FTTR设备，多一根光纤和从路由，施工复杂度和成本确实高。套餐五之所以便宜，是因为只给光猫不给路由器，师傅上门少调一个设备。有个朋友之前办宽带没注意安装费，结果师傅上门装完要走的时候说费用还没付，当场有点被动的感觉。所以下单前一定要确认好含不含安装费、多少安装费，别等装完了才发现超出预算。
第五个坑，售后响应。我在高明区这边，不是佛山市中心，办宽带之前担心的就是售后问题。以前用别家宽带的时候，报个故障，今天报明天排，明天报了后天来，运气好第三天能修好就谢天谢地了。联通这边我用了几个月，期间有一次光猫掉线了，我通过小程序提交了故障报修，大概两个小时后师傅就电话联系我了，当天下午就上门处理了。在镇街能有两个小时内的响应速度，我是没想到的。
常见问题
Q：这个宽带套餐必须要办手机卡吗？
A：对，这都是融合套餐的意思，就是宽带和手机卡是一套的。你每个月交的钱包含了宽带费、话费、流量费，其实算下来比你分开办要便宜。比如套餐一59块钱一个月，单看宽带好像不便宜，但加上30G流量和100分钟通话，你按市面上的价格折算一下，这个套餐就非常划算了。
Q：首月怎么收费？是免费吗？
A：这个我问过客服，给出的说法是首月收费方式有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费。具体按哪种来，以业务员实际跟你沟通为准。我自己的情况是首月按天计费的，因为我月中装的，折算下来没多少钱。下单选好套餐后，工作人员联系你的时候你可以问一嘴首月怎么算，心里有个数。
Q：合约期内不想用了能拆机吗？
A：可以拆，但要付违约金。合约期是一年，这一年之内拆机的话，违约金怎么算得问清楚，一般是把优惠掉的金额补回去。所以办之前想清楚，稳定住一年再考虑换不换。不过一年时间其实过得挺快的，而且这个价格确实不算贵，大概率你也不会想拆。
Q：设备是租的还是送的？
A：严格来说设备的所有权是联通的，你用的是使用权。光猫和路由器在合约期内坏了可以免费换，但如果退网了，设备是要还回去的。所以自己注意点别把设备弄丢了。我那个光猫师傅装好的时候还特意嘱咐我，如果搬家要把设备带着，不然注销的时候要赔钱。
Q：高明区这边农村自建房能装吗？
A：我就是住在荷城街道这边，附近几个镇的情况我也了解过一些。杨和、明城、更合这些地方，只要不是在山旮旯里，基本都有联通的光纤覆盖。你下单之后工作人员会先查资源，能装会通知你预约时间，不能装也会提前告诉你，不会白跑一趟。所以你要是住在镇下面，稳的办法就是先下个单让系统查一下。
Q：套餐里的通话和流量用不完能结转吗？
A：这个要看你之前用没用过联通卡。联通目前的政策是套餐内流量和通话，用不完的一般可以结转到下个月，但只结转一个月，超过就清了。具体情况因为套餐和号码状态不同可能有差异，你开通后打10010问一下就可以。反正我自己的用下来是有结转的，这点倒是比某些运营商厚道。
我到现在用联通这个500M的套餐也快半年了，从换过来到现在，直观的感受就是没再为网速的事操过心。以前晚上吃完饭往沙发上一躺准备刷会儿手机，结果视频转圈转到人没脾气；现在是随便刷随便看，下载个十几G的游戏也就十来分钟的事。50G的流量给我媳妇开了副卡共享着用，我那张卡的流量基本都剩着，到了月底还能结转给下个月。上个月台风天刮那么大，线路都没断过，稳定性这块目前我是满意的。59块钱那个300M的档位适合一个人用，如果家里人多人用网需求大，每个月多花几十块上500M甚至千兆真不亏。装宽带这事，贵的和便宜的不一定哪个适合你，但先搞清楚自己需求再选，大概率不会踩坑。
