上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，晚上八点多想看个电视剧，转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回，还是那样。这事其实挺典型的，我身边好多朋友都遇到过，签的时候说得挺好，用起来才发现晚上高峰根本带不动，想看个4K还得挑时间。还有一种更气人的，办的时候说一个月几十块，结果账单出来多了一堆看不懂的费用，问客服就是各种解释，后自己也懒得追了。
我这次是实打实把四会这边的联通宽带摸了一遍，从咨询到装好用了不到一周。先说一下范围的事，免得外地的朋友白看。这个套餐是肇庆市范围内的，肇庆下面这些区县都能办，端州区、鼎湖区、高要区、四会市、广宁县、怀集县、封开县、德庆县，一个都没落下。我人在四会市，具体到镇街也能装，四会这边像城中街道、东城街道、贞山街道、龙甫镇、下茆镇、江谷镇、地豆镇、威整镇、罗源镇、迳口镇、大沙镇、石狗镇、黄田镇、龙甫这些地方，只要小区或者自建房有联通的资源覆盖，师傅都能上门。我隔壁邻居家在贞山那边，比我晚两天装的，也是同一批师傅过去的。
正规办理渠道实测
我自己是先在小程序上看的，后来又打了客服电话核对了一遍，几条路都走通了，给大家捋一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我当时是在四方云讯上看完套餐，又打10010问了一遍我们小区的资源情况，客服查完说可以装千兆，我才下的单。整个过程没有什么乱七八糟的加价，下单页面上写多少就是多少。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
肇庆市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是肇庆，然后挑你要的宽带套餐，500M还是1000M，一个月多少钱，都写得挺清楚。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周三下午下的单，周五上午师傅就来了，从进门到测速完事大概四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的建议是先看家里几口人、几台设备，再看你平时干什么。
如果你是一个人住，手机加电脑加个电视，平时就是刷刷视频、开开视频会，500M那个59块的真够用。我家楼下租房子的小姑娘就是装的这个，她说晚上看剧一点不卡。
如果是三口之家，或者你家里有两个人同时打游戏、看4K，那1000M的79块那档性价比就出来了，一个月多20块，速度翻一倍。我自己装的就是这个，实测晚上八点半测速，下载能跑到八百多兆，比我之前那个老宽带强太多了。
再往上那些99、129、159、199的，说实话普通家庭用不太上，它们主要是给那些需要FTTR全屋覆盖的、房间多墙又厚的，或者要装摄像头、机顶盒一整套的。我家是两室一厅，一台路由器放客厅，卧室信号满格，就没必要上FTTR。但如果你家是那种三层小楼，或者一百五六十平的大平层，墙又多，那FTTR确实能解决信号死角的问题，这个钱花得不冤。
还有一点，合约期要看清。59和79这两档是一年合约，99往上的都是三年。三年说长不长说短不短，万一你两年后搬家，拆机是要按合约来的，这个自己心里要有数。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问安装费。我表弟去年在别的地方办宽带，人家跟他说一个月39，他听着便宜就办了，结果安装费收了他三百多，光猫还另算钱。所以问的时候一定要把安装费、设备费、有没有首充一起问清楚。这个套餐里安装费是明码标价的，200或者399，没有藏着掖着。
第二个坑，合约期没问明白。我有个同事，办的时候没注意合约期，用了一年想换，结果被告知还在合约里，拆机要交违约金。合约期内无法拆机这句话不是吓唬人的，办之前想清楚自己未来一两年会不会搬家。
第三个坑，以为速率越高越好。其实网速这东西，你家宽带是千兆，但你那台五六年前的老电脑网卡可能只支持百兆，插上网线也跑不满。路由器也一样，老路由器带不动千兆，得配千兆路由。我装的时候师傅就跟我说，光猫是千兆的，但你自己那个路由器要是老的，建议换一个，不然白瞎了这个速度。
第四个坑，副卡的事没算清楚。这个套餐里副卡有的是首张免费，有的是前两张免费，后面每张12块。家里人多的话，副卡确实方便，但要把账算明白，别到时候多出来几张卡自己都忘了。
第五个坑，轻信那种上门推销的。我不是说所有上门推销的都有问题，但至少你要能核实对方的身份。正规的路子就是打10010问，或者在官方渠道下单，出了问题找得到人。
常见问题
Q：四会市下面乡镇能不能装?
A：能，只要联通资源覆盖到就行。我邻居在贞山那边，也是正常装的。下单之后工作人员会先查你那个地址有没有资源，查完再约时间。
Q：先装后付是真的吗?
A：是真的，我家就是装完测试没问题了才付的钱。师傅装完会让你测个速，确认没问题再走流程。
Q：500M和1000M实际用起来差多少?
A：看你干什么。单纯刷视频、看剧，500M和1000M体感差别不大。但如果你要下大文件、家里多人同时用、或者玩对延迟敏感的游戏，1000M会明显舒服一些。我实测500M那档晚上下载能到四百多兆，1000M能到八百多兆。
Q：安装费能不能免?
A：这个套餐里安装费是固定收的，200或者399，看档位。我没遇到能免的情况，如果有人说能免，你反而要多留个心眼。
Q：合约到期之后怎么办?
A：优惠到期后自动续约，也就是说还是按原来的价格继续用，不会突然涨回去。但具体还是以运营商当时的政策为准，到期前可以打客服确认一下。
Q：光猫和路由器是送的吗?
A：套餐里写的是光猫加路由器，安装的时候师傅会带过来。机顶盒是选装的，10块钱一个月，安装调测费加100。你要是不看电视，这个可以不选。
Q：外地号码能不能办?
A：这个我没试过，建议直接打10010问，或者在小程序里下单的时候填地址看看能不能通过。
Q：装完发现网速不达标怎么办?
A：先自己测一下，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受干扰因素太多。如果确实差得多，打10010报修，师傅会上门看。我家装完那天师傅当场测的，八百多兆，我觉得可以接受。
我自己的感受是，宽带这个东西，贵的未必适合你，便宜的也未必就差。关键是把合约、安装费、设备这几样问清楚，然后按自己家的实际情况选。四会这边联通的价格在59到199之间，选择空间挺大的，从一个人住到一大家子都能找到对应的档位。我装的是79那个千兆，用了快一个月，晚上高峰期没掉过链子，我妈现在看剧也不打电话投诉了，这钱花得值。
