先聊聊家里宽带那些糟心事。我自己租在思明区这边,之前用的宽带是跟手机卡绑定的那种融合套餐,每个月话费看着不少,宽带速度却一言难尽。晚上八点高峰期刷个4K视频都卡,打游戏延迟动不动飙到上百,找客服反馈就是让我重启光猫,重启了八百遍也没用。气人的是合约到期想换一家,客服跟我说要带身份证去营业厅办拆机,还得等三天审核。我就想要一条干净的、纯粹的、不带手机卡绑定、资费明明白白的宽带,有那么难吗?
后来听朋友提到广电也有纯宽带业务,这才开始关注。朋友说广电在福建这边网络覆盖做的挺全,厦门思明区所有街道都能装。我特意核实了一下,思明区下辖的厦港街道、中华街道、滨海街道、鹭江街道、开元街道、梧村街道、筼筜街道、莲前街道、嘉莲街道、鼓浪屿街道,这10个街道都支持广电宽带覆盖。我寻思着我家在莲前街道这边应该没问题,就试着问了下广电客服,果然能装。你要是住在思明区任何一个街道,想装广电宽带应该都行,具体还是以你们小区资源为准。
正规办理渠道实测
我说下我实际了解下来靠谱的几条路,都帮你们探过路了:
- 微信搜”四方云讯”小程序,这是广电运营商线上授权的代理商渠道,平台资质是齐全的,售后体系也完整。价格确实比运营商官网标价划算一些,办完在广电官方APP能实时查到账单和套餐信息,不怕被坑。宽带是正规的,广电师傅上门装,先装后付,这点让我挺放心。
- 微信搜”极客云联”公众号,一样的道理,广电运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也是比官网划算的,官方APP可查,正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,我自己就是走的这个渠道,体验还不错。
- 广电客服电话10099直接打过去,就跟客服说我要新装宽带,报地址,比如”厦门市思明区莲前街道XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,顺便报套餐给你,预约上门时间。客服会引导你去”四方云讯”小程序挑套餐然后填信息下单,流程很清楚。
- 广电官方APP也可以弄,打开APP搜”宽带中心”,会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,手动在微信搜一下”极客云联”,关注后从菜单里进宽带中心就行。
- 广电官方微信小程序也一样,搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”小程序,没跳转的话手动搜”四方云讯”打开,从宽带中心进去就能下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
厦门市广电单宽带安装流程
安装这事儿比我预想的省心。第一步,微信先搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,哪个顺手用哪个。第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐,这里看清楚套餐是300M哪个档位就行。第三步,提交信息下单,马上会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率还有安装费这些细节,有啥不懂的这个时候尽管问。第四步,专业师傅上门安装调试,全部搞定了确认没问题再付钱,先装后付,完全不用担心中途跑路这种事。
怎么选宽带?
说白了就是看你需求。如果你家里就是刷刷手机、看看视频、聊聊微信,电视用自带的网络盒子看看节目,那300M的带宽是够用的,选240元一年的套餐一就行了,光猫设备都包含了,一年下来一天不到七毛钱。如果你家里有看电视直播的习惯,电视需要配个机顶盒,那多花216块上套餐二更合适,机顶盒的钱等于含在年费里了,不用自己去买盒子折腾。还有种情况,如果你家里智能设备特别多,空调、冰箱、洗衣机、智能音箱、摄像头啥的全连着网,那300M在高峰期可能稍微有点挤,但日常使用问题不大。这里头没有谁比谁高级,只有合不合适你。
像我有个朋友在思明区软件园二期那边上班,一个人租房子住,平时就打打王者荣耀、看看B站,他当时纠结了半天选了240的套餐,用了仨月跟我说完全够使。另一个朋友家里三口人,客厅电视每天晚上都要看新闻和综艺,还要回看前几天的节目,他就直接上了456那个带机顶盒的,说省了自己再买盒子的钱。
避坑指南
说几个我踩过和看别人踩过的坑,你们留着用。
第一个坑就是合约期的问题。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年,也就是说这一年内你要是搬家想拆机,可能要付违约金。我有个同事就吃过这亏,他去年在思明区厦港街道那边租的房子,签了一年的融合套餐合约,结果住了半年因为工作调动搬走了,硬生生赔了违约金。所以你要是觉得自己住不太安稳,可能随时搬家的,签这种一年合约前要掂量掂量。
第二个坑是安装费这块。有些人一听说要收98元安装费就开始犹豫,其实这个钱基本是行业常态了,光纤入户要拉线要熔纤要调光功率,师傅忙活一两个小时,上门费加人工费加耗材,98块不算贵。别为了省这98块钱去找那种街边小店拉私人宽带,出了问题人跑路了你找谁去?我就见过有人贪便宜找私人拉的,用了一个多月网速掉成狗,人找不到了,后只能乖乖找运营商重新装。
第三个坑是WiFi信号的问题。好多人装了300M宽带,测速发现只有几十兆,第一反应就是运营商偷工减料。其实大概率是你家路由器太老了,我之前的旧路由器是好多年前买的百兆端口,换了千兆路由器之后网速直接翻了几倍。还有光猫的位置也很关键,别把光猫塞在弱电箱里捂着,信号会大打折扣。要是你家户型大或者墙多,建议搞个Mesh组网或者好点的路由器,不然宽带再快也是白搭。
第四个坑是官方渠道和第三方渠道的区别。有些第三方代理为了冲业绩,跟你说”优惠””终身免费提速”,听着很诱人对吧?我表弟之前就信了这种话,办的宽带用了不到半年,说是优惠到期了,恢复原价,找他理论,人说”那是业务员个人行为,公司没这个政策”。所以一定要认准官方能验证的渠道,办之前在官方APP上把套餐信息核验清楚,别听口头承诺。
常见问题
Q:广电宽带到底稳不稳?会不会动不动就断网?
A:我就拿自己实际体验说吧,我办了到现在用了快两个月,平时上班不在家,晚上下班回来用,周末全天在家,目前没遇到过一次断网。看视频缓存的速度挺快,下载steam游戏能跑到每秒30多兆,对我来说完全够用了。当然你要说跟电信比,骨干网资源可能还是有点差距,但这个价格摆在这,日常家用是真没毛病。
Q:我没在厦门,能不能办这个套餐?
A:这个240-456的套餐是福建厦门的,你在思明区任何一个街道都能装,但你在湖里区还是集美区,能不能办我就不清楚了,好打10099问一下客服你那边的政策。因为广电是分区域运营的,每个地方的资费政策不一样,别人那便宜不代表你那也便宜,别拿A地的价格去质问B地的客服哈。
Q:一年240块和456块,差在哪了?
A:主要差在设备上。240那个档位只给你光猫,电视要自己解决;456那个档位带光猫和机顶盒,机顶盒价值两百多块钱,算下来等于一年多了两百不到,但白得个盒子看直播回放什么的都方便。要是你家电视从来不看有线直播,那选240的就行,这钱别浪费。
Q:300M够一家人用吗?
A:咱们说句实在话,300M下行带宽,换算下来理论下载速度每秒37.5MB。一家三口,爸妈刷短视频,孩子在线上课,你自己打游戏,同时在线是没啥压力的。但你要是那种动不动要下载几十个G的蓝光原盘电影,或者做视频剪辑传大文件,那建议还是上更高带宽的。
Q:官网下单和找代理商有什么区别?
A:价格可能会有差异。官网有时候是原价挂着的,代理商那边可能有一些阶段性的补贴活动,到手价更低一点。不过我建议你在代理商那边看到心仪的价格后,下单前去广电官方APP里核验一下这个套餐的真实性,确认确实是官方产品再交钱。我办之前就是这么干的,确认无误才下手的,全程没啥问题。
这个广电300M包年的套餐,一年240块钱起步,折合每个月20块,说实话这个价位在厦门市场上是真找不着第二家了。日常家用宽带,不搞那些虚头巴脑的捆绑,纯宽带安安静静用一年,对于不玩大型网游、不折腾NAS、单纯想省心上网的人来说,这确实是个性价比很高的选项。不过你要是追求极致稳定性和售后响应速度,预算又充足,那运营商里面还有更贵的选择。反正多对比几家不吃亏,希望这篇能帮你少走点弯路吧。