去年十月我搬回高明荷城街道这边住,图便宜办了个小品牌的宽带,结果晚上八点一到,孩子上网课卡成PPT,我刷个短视频要转三圈。打电话问客服,对方一句”高峰期都这样”就把我打发了。后来仔细一算账才发现更亏——前半年月租便宜,半年后悄悄恢复原价,装机时还收了一笔说不清的调测费。今年十一月上旬我干脆重新办了一条,折腾了一圈下来,把该问的都问明白了,也顺手记了点东西,写出来给同样在高明、正打算装宽带的朋友看看。
先说我办的这条联通融合宽带能装的范围。高明区这边所有乡镇街道都在覆盖内,荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇都能报装,不是只有城区才给装。我家在荷城老城区一栋没电梯的楼里,师傅上门看过线路说没问题,当天下午就通了。不过要说明一点,个别偏远村居或者自建房位置特殊,终还是要以运营商上门勘测审核的结果为准,别自己先下结论说肯定能装或者肯定不能装,打个电话报地址问一句省事。
正规办理渠道实测
我这次办之前把几条路子都试了一遍,说下真实感受。
微信小程序里搜「四方云讯」,是我第一个试的。它是线上授权代理,资质是正规的,我特意去联通官方APP里核验过订单,能查到记录,不是那种收了钱就消失的野路子。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,下单后是官方安排师傅上门装,先装后付,装完能用再给钱,这点对我这种被坑过的人挺重要。售后也是他们在跟,不用我自己一层层转客服。
微信公众号「极客云联」路子一样,也是线上授权代理,正规资质,套餐价格和上面那个小程序差不多,官方APP同样能查到单子。我当时两个都翻了翻,主要是比一下有没有区别,后随便挑了一个下单。它也是官方上门安装、先装后付,售后有人管。
电话这条路我也打了,直接拨10010,跟客服报清楚详细地址,让对方查能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能约上门时间。适合不太会用手机操作的,比如给家里老人办,打个电话讲清楚就完事。
联通官方APP也能进,打开后在搜索框里搜「宽带中心」,正常会跳到「极客云联」这个公众号,跟着提示下单就行。要是没跳转,别慌,手动去微信搜「极客云联」,关注之后在里头下单,效果一样。
官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序,没跳转的话就手动微信搜「四方云讯」打开下单。所有套餐都可以从上面这几个渠道办,我自己走的是小程序那条,全程没出门。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:30G
- 通话:100分钟
- 首充:300元
- 安装费:200
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠,到期按政策续约
- 设备:光猫+WIFI6路由器
广东省佛山市高明区联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个都能进。
第二步,进去之后选城市,找到佛山对应的宽带套餐,这个系列不止300M一档,往上还有更高速率的档位,按家里实际情况挑。
第三步,填好地址和联系电话提交下单,之后运营商会主动打过来,跟你确认要装的速率、安装费怎么收,这一步别嫌烦,问清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅联系上门,走线、装光猫、调路由器,全部弄完能上网了才付费,先安装后付费,这点我确认过两遍。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着数字看。我家三口人,两台手机、一台电视、一个平板,孩子偶尔上网课,我晚上看看剧,300M跑起来是够的。如果你家里人多,或者有人天天在家剪视频、传大文件、玩对延迟敏感的游戏,那300M可能就有点紧,往上加档更合适。
户型也得算进去。八九十平的两居,一个WIFI6路由器摆在客厅中间基本能覆盖;要是复式、长条形户型或者墙多,别指望一个路由器解决所有房间,提前想好要不要加个扩展的。
还有一个容易被忽略的点:这条是融合宽带,需要新增一张手机卡,费用是从手机卡话费里按月扣的,不是单独给宽带交钱。所以选之前先算算自己每个月的手机话费大概多少,30G流量加100分钟通话够不够用,不够的话副卡可以选开一张,12元一个月,看家里有没有第二个人需要。
避坑指南
我自己踩过的坑,一条条说。
第一坑,只看月租不看合约期。这条合约是24个月,中途要销户或者搬家迁不走,是有违约成本的。办之前一定问清楚违约金怎么算,别等到要搬家了才发现麻烦。我舅舅去年就是没问,搬了个区白交了大半年。
第二坑,把优惠价当成长期价。这条原月租79元,优惠后59元,优惠期两年,到期按政策续约。也就是说两年后不一定还是59,心里要有数,别到时候觉得被坑了。办的时候问一句两年后大概什么价,能不能提前知道政策,比什么都不问强。
第三坑,以为装机不要钱。安装费200元,首充300元,这两笔是办的时候就要出的,不是从月租里扣。有的人只盯着59,装机当天发现要多掏五百,脸色就不好看了。提前备好,心里踏实。
第四坑,套餐外的资费没概念。流量超出是5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。30G对大多数人够,但家里有刷视频狂魔的,好在手机里设个流量提醒。
第五坑,测速方法不对。刚装完有人拿手机在卧室角落一测,跑不到300M就说被骗了。测速要连5G频段,站在路由器两三米内,用有线或者靠近路由的设备测,才有参考意义。我第一天也测了个一百多,后来发现是连着2.4G频段,换过来就正常了。
第六坑,光猫和路由器乱塞。师傅装完图省事塞在电视柜下面,信号被挡得死死的。光猫和WIFI6路由器尽量放高一点、别挨着金属和微波炉,效果差得不是一点半点。
常见问题
问:59元一个月是不是就真的只交59?
答:不是。59是宽带这一块的优惠后月租,实际是从新办的那张手机卡话费里扣,首月怎么算要以实际政策为准,可能是按天折算,也可能是全价,办的时候问清楚。另外副卡如果开了,一张12元一个月,是加在上面的。
问:300M一家三口够用吗?
答:我家三口人日常够用,追剧、网课、刷视频都不卡。但如果家里有人做直播、经常传大文件,或者同时在线设备超过七八台,往上加档会更稳。
问:多久能装好?
答:我这次是周一下的单,周二上午师傅打电话约时间,周三下午上门,前后不到两小时装完。具体快慢看片区排单,报装时问一句大概几天能上门,心里有底。
问:合约期内要搬家怎么办?
答:先打10010问新地址在不在覆盖范围,同一个城市内一般可以迁机,跨市就麻烦些。迁之前把违约金、迁机费都问清楚,别自己猜。
问:能不能只装宽带不办手机卡?
答:这条是融合宽带,需要新增手机卡,是套餐本身的规则,不是中间商加的条件。
问:路由器是自己的还是送的?
答:包含光猫和WIFI6路由器,装机时一起配好,不用自己另外买。但设备归属和退网时要不要还,办的时候顺口问一句,省得以后扯皮。
高明这边十一月开始陆续有人换宽带,我那条老线路拆机的时候,师傅说这个月他手上光荷城街道就装了十几单。我自己算了下账,59元一个月摊下来一天不到两块,比我之前那条”便宜”宽带加上各种杂费还低一些,关键是晚上不再卡了。装宽带这事,真不是越便宜越好,把合约、资费、覆盖三件事问透,比什么都实在。
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