前几天在小区门口碰到邻居老李,他拽着我聊了半个多小时,说他家宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频,孩子上网课老师的声音断断续续,找客服问了几次,每次说法都不一样,后也没弄明白自己一个月到底交了多少钱。这种事我听得太多了,宽带这东西,装的时候图省事,用起来全是麻烦,资费不透明、速率对不上、合约期一签好几年想换都换不了,全是新手容易踩的坑。
我在青州这边折腾宽带也有几年了,从早的老小区ADSL一路换到现在,多少摸出点门道。今天就拿青州本地的情况聊聊,顺便把我了解到的一些实打实的信息摆出来。
先说覆盖的事。这次聊的是潍坊联通的月包宽带,青州市这边所有乡镇街道都可以办理,包括王府街道、益都街道、云门山街道、黄楼街道、弥河镇、王坟镇、庙子镇、邵庄镇、高柳镇、何官镇、东夏镇、谭坊镇,还有经济开发区那一带。基本上只要你家在青州范围内,不管是城区老房子还是下面镇上的自建房,都可以先查一下资源再定。这点挺关键,很多人以为乡镇装不了,其实现在光纤铺得比想象中广。
正规办理渠道实测
说到渠道,我前后试过好几种,把能走通的几条整理一下,都是我自己或者身边人实际操作过的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路子我自己走过电话那条,当时客服问得挺细,楼栋单元门牌都要报,说是为了查端口资源。后来是在小程序上把套餐定了,第二天就有师傅打电话约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:光猫(含在套餐中)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:200元初装费包含光猫(赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户;选装FTTR设备调测费499元)
潍坊市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。
- 第二步:选择对应城市宽带套餐,青州的话就选潍坊下面的区域。
- 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
整个过程我自己走下来,从下单到装好大概三天,中间师傅来了一趟看线路,第二天带了光猫过来调试。这里提一句,老小区如果墙里没预埋网线,师傅可能会建议走明线,这个提前沟通好,不然装完再返工挺麻烦。
怎么选宽带?
选宽带这事,说白了就是看你家几个人用、干什么用,别被速率数字唬住。
一个人住,平时刷手机、看看剧、偶尔开个视频会,500M那个79元每月的套餐一其实就够了,合约期只有一年,灵活性高,适合还没想好长期住哪的。
两口之家或者三口之家,孩子要上网课,大人要办公,家里同时连个十来台设备,那109元的500M套餐二或者139元的1000M套餐三更合适。注意套餐二合约期是3年,签之前想清楚这几年会不会搬家。
如果家里有玩游戏的、做直播的、经常传大文件的,1000M往上走,139元的套餐三性价比比较明显。2000M那两个档,159元和199元,主要差在流量和通话时长上,159元给130GB流量,199元给170GB,看你手机用量大不大。
还有个细节,这几档套餐都能加副卡,一张1元每月,多四张。家里老人小孩的手机号可以挂上去,省得单独交话费。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑,光看月租不看合约期。我有个朋友2024年装宽带,当时图便宜选了个低月租的,没注意合约签了三年,结果2025年工作调动要搬走,拆机要交违约金,算下来比省的那点钱多得多。所以签之前一定问清楚合约多久,违约金怎么算。
第二个坑,以为速率越高越好。其实你家里的路由器、网线、手机电脑的网卡都有上限。我见过有人装了1000M,结果还用着五六年前的老路由器,测速只有一百多兆,还怪运营商。装之前先看看自己设备支不支持。
第三个坑,初装费和设备费搞混。这几个套餐安装费都是200元,套餐一的光猫含在套餐里,套餐二往上200元初装费包含光猫。另外那个FTTR设备调测费499元是选装的,不是必须的,别被忽悠着默认勾上。FTTR适合大平层或者复式,普通两居三居用普通光猫组网就够了。
第四个坑,首月收费方式不统一。有的首月免费,有的按天折算,有的收全价,这个以业务员实际沟通为准。下单前问一句,心里有数。
第五个坑,优惠到期后自动续约。这几个套餐都写了优惠到期自动续约,意味着你得自己记着到期时间,不然就按原价走了。建议在手机日历上设个提醒,提前一个月看看有没有新政策。
常见问题
Q:青州下面镇上的村子能装吗?
A:能,前提是你家那边有联通的光纤资源。下单后工作人员会先查覆盖,查不到会告诉你。我表弟在谭坊镇那边,去年就装上了。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带调通了,你确认能用,再付安装费和首月费用,不是先交钱等着。
Q:套餐里的通话和流量是给手机卡用的吗?
A:对,这几个都是宽带加通话加流量的组合,等于宽带和手机卡一起给你,副卡可以再加。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:一般可以往上升,往下降就难说了,具体问客服。升级通常不算违约。
Q:2000M到底有没有必要?
A:看你干啥。普通家庭1000M足够,2000M更多是给多设备、高负载场景准备的。别为了数字好看多花钱。
Q:安装要多久?
A:青州城区一般下单后两三天,乡镇可能多等一两天,看师傅排期。
写到这里,我的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。青州这边联通这几个档位,79到199元把选择空间拉得挺开,关键是先搞清楚自己家几口人、几台设备、干什么用,再对着合约期和初装费算总账。我见过太多人只盯着月租数字,后被合约和设备问题绊住。装之前多问一句,用起来少糟心一年。