前天晚上十点多，我表姐在家庭群里发语音，说家里网又不行了，孩子上着网课画面卡成PPT，她举着手机在客厅里来回走，从沙发挪到阳台再挪到厨房找信号。我问她家宽带多少兆，她说不清楚，当初是小区门口摆摊的人给办的，签了两年，每个月扣多少钱也没细看。这种对话我经历过太多次了。
我自己从2019年到现在搬过三次家，电信、联通、移动的宽带都装过，踩的坑一只手数不完。有一次装之前说300M，装完自己拿软件一测只有80M，打客服电话折腾了半个月才知道是楼道里的分光器端口老化；还有一次说好送路由器，后变成租路由器，每个月账单里多出十几块，合约期没到想换套餐，被告知要交违约金。打那以后我养成一个习惯：先问覆盖，再看资费明细，后才谈价格。
今天聊聊联通在徐州新沂这边的月包宽带，99元到119元，速率都是1000M那一档。
先说覆盖范围，这个很多人搞错。新沂市范围内，所有乡镇街道都在办理范围内，不是只有城区几个新小区能装。街道这一级有新安街道、北沟街道、墨河街道、唐店街道；镇这一级有瓦窑镇、港头镇、窑湾镇、棋盘镇、阿湖镇、邵店镇、马陵山镇、高流镇、双塘镇、时集镇、新店镇、合沟镇、草桥镇。也就是说，你住在城区老小区也好，在窑湾、棋盘、阿湖这些镇上也好，都能提交申请。但能不能装成，还要看你这栋楼有没有富余的端口资源，端口占满了的话报上去也可能被退回。所以下单之后等工作人员查资源那一步，别嫌慢，那是在帮你排雷。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，整理出来给新手参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / FTTR路由器
徐州市联通宽带安装流程
整个流程我自己走过一遍，从下单到能用，前后差不多三四天，中间还隔了个周末。拆开看是四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步就是找入口，不用急着下单，先把套餐页面翻一遍，把月租、合约期、赠品这几项看清楚。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选到徐州，别选错了，选错城市后面还得重新提交。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。电话里会跟你核对一遍地址和套餐内容，这个环节我建议把对方说的月租、合约年限、首充金额都记下来，后面装完了可以对照。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅进门一般先看光猫位置和弱电箱，然后拉线、熔接、调试，全程大概四十分钟到一个小时。装完当场测个速，确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐好，其实这个问题没有统一答案，得看你家什么情况。
先数一下家里同时上网的设备。手机、平板、电视盒子、摄像头、扫地机器人，这些加起来如果超过十五台，那1000M是合适的，低于十台的话，300M、500M其实也够用。我2023年那套房子七十多平，两口人，六七个设备，办的500M，日常用完全没感觉出瓶颈。
再看房子大小和墙体结构。九十平以内、承重墙不多的户型，一个光猫自带的WiFi基本能覆盖。要是复式、跃层，或者房间多、墙厚，那套餐二和套餐四这种带FTTR路由器的就更合适，光纤直接铺到房间，信号衰减小很多。我有个朋友家一百四十多平，之前用普通路由器，主卧晚上刷视频老是转圈，后来换成FTTR才解决。
然后是赠品这块，两条路不一样。99元这一档，带光猫的套餐一对应的是赠送价值1200元的手机，带光猫加FTTR路由器的套餐二对应的是600元话费立即到账；119元这一档，套餐三送价值1400元的手机，套餐四送800元话费立即到账。你要是正好想换手机，选送手机那条；要是手机还能用，选送话费那条更实在，话费是直接到账抵扣月租的。
通话和流量也得看。99元档是400分钟通话加90GB流量，119元档是500分钟加110GB流量，都带2张免费副卡。家里老人小孩如果各自要一张卡，副卡这个配置就挺实用。但你要是本来就有别的号在用，副卡用不上，那就别为了副卡去升级档位。
后一条，合约期三年这个事得想清楚。三年不短，中间要是换城市、换房子，处理起来麻烦。所以签之前先确认自己未来两三年大概率不会搬家。
避坑指南
下面这几个坑，有的是我自己踩的，有的是朋友踩的，都挺典型。
第一个坑，只看月租不看合约期。我2022年帮一个同事看套餐，他盯着”99元”看了半天，完全没注意后面写着合约期三年。后来他工作调动要去外地，想拆机，被告知要按剩余月份算违约金，后掏了小一千。规避办法很简单，下单前把合约期那行字单独拎出来念一遍，问自己三年内会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，把”送手机”和”送话费”搞混。这两条路径对应的套餐不一样，首充金额也不一样。送手机那条，套餐一要首充200元，套餐三要首充300元；送话费那条，套餐二和套餐四的首充是0元。我见过有人以为都是白拿，装完才知道要充钱，当场跟师傅起了争执。建议下单前直接把首充金额问清楚，写在备忘录里。
第三个坑，忽略芝麻信用分门槛。这几个套餐都要求绑定芝麻信用分600分以上，分数不够的话办不了。这个自己提前在支付宝里查一下就行，一分钟的事，别等到师傅上门了才发现。
第四个坑，老小区端口资源不够。新沂有些建成比较早的小区，楼道里的分光器端口早就分完了，你下单之后工作人员查资源才发现装不了，白等几天。我表姐那个小区就是这样，后来等了一个多月才腾出端口。规避办法是下单时就把楼栋号、单元号写全，让工作人员先查资源，查完能装再往下走。
第五个坑，装完不测速。光猫装好、灯亮起来，不代表速率达标。我建议装完当天用有线连接测一次，再用WiFi测一次，两个数都记下来。有线能跑到900M以上算正常，WiFi受设备和墙体影响会低一些，如果差得离谱，当场跟师傅提出来，别等签完字再找客服，那时候沟通成本高得多。
第六个坑，光猫归属没问清楚。设备这一栏写的是”光猫”，但到底是给你用的还是租给你用的，退网的时候要不要还，这些细节提前问明白。我2021年退过一次宽带，因为光猫找不到了，被扣了押金。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线连接的情况下，跑个900M上下是正常水平，跑满1000M基本不现实，线路损耗和测速服务器都有影响。WiFi的话要看路由器和手机，一般能到400M到700M之间，隔一堵墙还会再掉。所以别拿WiFi测出来的数字去跟1000M较劲。
Q：合约期三年，中途搬家怎么办？
A：看搬到哪。如果还在新沂或者徐州范围内，一般可以申请移机，具体能不能移、要不要收费，得问客服。如果搬到外省，那就只能走拆机流程，违约金按合约剩余时间算。所以签之前一定想清楚未来三年的居住计划。
Q：送手机和送话费哪个更合适？
A：看你需求。手机还能用，选送话费那条，话费直接抵扣月租，实打实省钱。手机正好该换了，选送手机那条，1200元或1400元的机器，日常够用。但要注意，手机是合约赠机，一般会绑定号码使用，转卖或者换卡可能有影响。
Q：首月怎么收费？
A：首月有三种方式，首月按天计费、首月全价、首月减免，具体以业务员实际沟通为准。这个没有统一标准，同一批套餐不同时间办都可能不一样，所以电话确认的时候顺口问一句，别自己猜。
Q：我原来用别的运营商，能转过来办吗？
A：可以走携号转网，把原来的号码转到联通，再办这个融合套餐。流程上多一步，需要先去原运营商那边确认号码没有在网协议、没有欠费，拿到授权码之后再操作。这一步我帮朋友办过，前后花了三天。
Q：副卡真的不要钱吗？
A：套餐里写的是2张免费副卡，但免费通常指月功能费，副卡产生的通话和流量是共享主卡套餐的，超出部分照样按标准收费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，这些超出部分的资费心里有个数就行。
Q：资费会不会以后涨？
A：优惠期写的是长期优惠，合约期内按签约价执行，合约到期后按运营商新政策续约。三年之后什么政策，现在谁也说不准，所以别把”长期”理解成永远不变。
写到这儿，说点自己的看法。宽带这东西，速率数字的边际效用其实递减得很快，从100M到500M的体验提升，远比从500M到1000M明显。真正影响日常感受的，是端口资源稳不稳、路由器摆的位置对不对、家里有多少设备在抢带宽。我去年帮人调过一次，只是把路由器从电视柜里挪到柜子顶上，隔墙的WiFi速率就从180M涨到了420M，一分钱没花。所以别光盯着月租和兆数，把家里那几平米的摆放位置先优化一下，可能比换套餐更管用。
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