我家现在用的联通宽带是去年夏天装的，当时也是一头雾水，在线上瞎转了半天才搞明白里面的门道。今天干脆把这些经验捋一捋，给准备在常熟装宽带的朋友做个参考，省得你们再走弯路。
先说说大家头疼的几个事儿。以前租房的时候，房东给装的那宽带，晚上八点以后刷个视频都转圈圈，打游戏更是想都别想。再一个是资费问题，头一年看着便宜，第二年悄悄涨价，账单拿到手才傻眼。还有那种签了两年约的，中途想搬家挪个网，违约金比剩余话费还高，真是进退两难。
我这次换宽带之前做了不少功课，发现联通这个年包宽带在咱们常熟这边覆盖很全。常熟下辖的虞山街道、琴川街道、莫城街道、常福街道、碧溪街道，还有海虞镇、梅李镇、辛庄镇、古里镇、支塘镇、董浜镇、尚湖镇、沙家浜镇，这些都包含在内，基本上你在常熟任何一个乡镇街道住着，都有希望装上。具体能不能装，还得看小区里头联通的光纤到没到位，这个稍后细说。
正规办理渠道实测
我在办之前，把能想到的路子都试了一遍，这么跟大家说吧：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。这是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，省心。套餐价格比运营商官网那个标价要划算，办完之后在联通官方APP里能实时核验账单跟套餐信息。是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有问题找得到人。套餐也是比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：直接打联通客服电话10010，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会跟你说，让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都实际试过，后是通过小程序下的单，整个流程走下来比较顺，没什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：255元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：320元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：355元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫+路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：355元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
苏州市联通宽带安装流程
下单之后师傅上门的过程，我给大伙捋一下，一共四步：
第一步：微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，找到宽带办理入口。
第二步：在里面选择你所在的城市，苏州，然后挑你想要的宽带套餐。500M还是1000M，纯宽带还是带手机卡的融合套餐，看自己需求来。
第三步：填好地址和联系方式提交订单。提交之后，联通的工作人员会主动打电话给你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，有什么不明白的这时候都可以问。
第四步：约好时间后，专业的安装师傅会准时上门，光猫、路由帮你调好，网通了才算完事。收费都是先安装、后付费，钱是等宽带竣工之后才付给安装师傅的，这一点比较安心。
这里头有个细节我得提醒一下，下单之前好先确认一下小区里有没有联通的端口资源。要是没覆盖，师傅上门也装不了，不过放心，没装成功的话费用是全退的。但宽带装好了，这东西是特殊商品，就不支持任何理由退款了，所以下单前务必确认清楚自己是不是真的要办。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问，500M跟1000M差多少钱？其实我觉得，先别管价格，你先看看自己平时拿宽带干什么。
如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，家里设备不超过五台，那500M完全够用了。500M的理论下载速度是62.5M每秒，实际上大部分视频网站、游戏服务器都能跑满，看4K都不带卡的。套餐一255块钱一年，折算下来一个月21块多，这价格真的没什么好纠结的。
要是家里人多，两三个人一起住，或者你是个游戏爱好者，平时要下大文件、做直播、玩云游戏，那直接上1000M。1000M的理论下载速度是125M每秒，下个几十G的游戏也就几分钟的事，多花的几十块钱换来的是体验上的明显提升。
这里我要多说一句关于那个带手机卡的融合套餐。你名下要是没有联通卡，可以考虑那种带流量的套餐，相当于宽带和手机流量一起解决了，副卡还能给家里人用。像我家里，我跟我老婆一人一张卡，宽带、通话、流量全包在里面，比单独办宽带再养两张手机卡划算多了。不过有一点，这些套餐都要求你名下没有联通卡，而且合约期是一年，期间不能拆机，这个得想清楚再办。
避坑指南
说到装宽带的坑，我身边朋友的经历那可太多了。有个朋友之前图便宜，在小区门口那种摆摊的代理商那里办了个宽带，结果用了半年网速就不行了，打电话报修，发现那个代理商人都找不到了，投诉无门。还有一个朋友，被忽悠办了个两年合约的套餐，中间搬家想移机，结果一算违约金，比剩下的话费还多，只能硬着头皮把宽带留着，每个月白白交钱。
我总结几个容易踩的坑，你们办的时候多留个心眼：
第一，搞清楚合约期。我见过有的宽带套餐合约期是两年甚至更长的，中途想拆机就要付违约金。咱们选的这个联通年包宽带合约期是一年，相对灵活很多。但也要注意，优惠期也是一年，到期后按运营商新政策续约，这个后面可能会有变化，心里有数就行。
第二，确认好收费模式。正常流程是宽带装好之后，你把钱付给安装师傅。那些让你提前交全款、或者让你先交定金再看能不能装的，都要留个心眼。
第三，看清套餐里包含的设备。有些套餐只带光猫，路由器要自己另外买。如果你家里已经有路由器了，那选个只带光猫的套餐就行，省下那几十块设备费。要是家里还没有路由器，那就直接选带路由器的套餐，套餐三和套餐五这种，省得自己再折腾。
第四，别贪便宜选那种来路不明的低价宽带。市面上确实有一些打着“流量”“免费”旗号的宽带广告，听着很诱人，但实际上要么是限速严重，要么是跑路风险大。咱们办宽带找的是运营商的正规渠道，哪怕是授权代理商，也要确认对方有资质，办完之后能在官方APP上查到信息才算稳。
常见问题
Q：我已经有一张联通手机卡了，还能办这个宽带吗？
A：这个套餐备注了，需名下没有联通卡的用户才能办理。你要是已经有联通卡了，可能得换个思路，比如看看能不能把宽带加到现有的手机套餐里，或者用家里人的名义办。具体可以打10010问问，看有没有适合你的方案。
Q：装宽带要额外付钱吗？
A：要的，安装费是100元，这个是师傅上门装好之后收的。另外，如果你选的套餐里不带路由器，自己又没准备，那还得自己买个路由器，花个百八十块的。套餐三和套餐五是包含路由器的，选的时候看仔细就行。
Q：这个宽带没有合约期吗？中途不想用了怎么办？
A：合约期是一年，优惠期也是一年，合约期内是不支持拆机的。也就是说，你办了这个套餐，至少要用满一年，中途想取消是不行的，这点想清楚再办。要是搬家的话，可以联系联通问能不能移机，常熟范围内一般问题不大。
Q：500M和1000M到底选哪个？
A：说实话，大部分家庭500M真的够用了，你要是没有特殊需求，比如天天传大文件、玩大型网游、搞直播，那500M跟1000M你在日常使用中感觉不出太大差别。但如果你预算宽裕，又是个追求极致体验的人，那1000M也就多花几十块钱，直接上也没毛病。我觉得，先看看自己家的路由器支不支持千兆，别到时候宽带升级了，路由器还是百兆的，那可就白花钱了。我家里用的就是那款355元的千兆套餐，当时想着一步到位，省得以后折腾。结果装完师傅跟我说，我那个老路由器是百兆口的，跑不满千兆，又花了一百多换了个新的。所以说，选宽带之前先看看自己家的设备，别光顾着升级宽带，忽略了路由器这个瓶颈。
说实话，宽带这东西，很多人都是办的时候随便，用的时候闹心。提前花点时间把套餐看清楚，把流程摸明白，总比事后扯皮强。我用联通这一年下来，晚上高峰期打游戏延迟基本能稳住，下载东西也确实快，家里几台设备同时用也不卡。这个价格在常熟来说，算是比较实在的了，也省心。
