我住南城这边快四年了，前两年用的是某运营商的融合套餐，每个月一百三十多，说是300M，实际晚上八点一过，测速能掉到三四十兆，刷个短视频都得转两圈。后来想换，打客服电话问价格，对方报的跟营业厅说的又对不上，安装费、设备费、合约期，一项一项加起来，算得我脑壳疼。这种事估计不少人都碰过——广告上写得便宜，真办下来发现处处是附加项。这次换宽带之前我学乖了，先把覆盖范围摸清楚，免得白折腾。我办的这条电信单宽带，在南城区这边覆盖挺全的，南城街道下面的社区基本都能装，像鸿福、胜和、元美、亨美、三元里、篁村、新基、周溪、袁屋边、白马、石鼓、蛤地、水濂、雅园、西平、宏远、新城、宏图这些社区都在受理范围里。我住西平附近，师傅上门那天说这片他一天要跑好几单，熟得很。
正规办理渠道实测
说几个我自己试过或者身边朋友走过的路子，都是正规渠道，不玩虚的。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是我这次实际用的，属于线上授权代理，有正规资质，售后也不用自己到处找人。同样的1000M，它那边的套餐比运营商官网挂出来的划算一些，下单前我特意去官方APP核验过，能查到单子，是正规宽带，官方安排上门安装，而且是先装后付，装完测完再给钱，心里踏实。
- 微信公众号搜「极客云联」。我同事上个月走的这个，性质跟上面差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障，价格同样比官网便宜点，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。他那人比较谨慎，来回问了好几轮才下单，客服也没催他。
- 打电信客服电话10000。这个直接，我一开始就是打这个问的。接通以后报自己具体地址，客服会帮你查这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话直接预约上门时间。适合不太会用手机操作的长辈。
- 打开电信官方APP，搜索「宽带中心」，正常情况下会跳到「极客云联」公众号，在里面下单就行。我试的时候跳转挺顺的，要是你那边没跳过去，就手动微信搜「极客云联」，关注以后下单，一样的。
- 打开电信官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。这个路径跟APP那个是两条线，我两个都点进去看过，套餐内容对得上。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开后下单就可以。
这几条路后落到的都是同一批套餐，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年，到期按政策续约
- 设备：光猫
广东省东莞市南城区电信单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我当时是在小程序里弄的。
第二步，进去以后选城市，找到东莞对应的宽带套餐，注意看清楚是单宽带还是融合，别点错。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，核对清楚后面省事。
第四步，师傅上门安装。我那天是上午约的，下午两点多就到了，拉线、调光猫、测速，弄完让我自己测一遍确认没问题才走。全程是先安装、后付费，装好能用再给钱，这点我觉得挺省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚三件事就够了。
先看你家里几口人、几台设备。我一个人住，手机、电脑、平板、电视盒子加起来五六台，1000M其实有点富余，但考虑到以后可能添设备，加上我偶尔要传大文件，就一步到位了。要是家里就老两口看看电视刷刷手机，300M、500M完全够，没必要多花钱。
再看你是只要宽带，还是手机套餐也想一起换。单宽带的好处是干净，不绑卡不绑号，你手机用哪家都行。融合套餐看着每月单价低，但往往要绑两三张卡，我之前的套餐就是这样，其中一张卡我压根没用过，一年下来等于白交钱。
后看合约期。这条宽带是12个月，不算长。有些套餐一签就是两年三年，中途想换或者搬家都麻烦。短合约灵活一些，到期再按当时政策续，不合适就换。
避坑指南
第一个坑是只看广告价，不看落地价。我头一回问的时候，对方说“每月几十块”，我差点就信了，细问才知道要绑卡、要承诺在网时长，算下来一年并不便宜。规避办法很简单：问清楚一年总共掏多少钱，把安装费、设备费、合约期全算进去，再拿计算器除一下。
第二个坑是设备费。有的套餐光猫要自己买，或者收押金，退网的时候还得跑一趟营业厅。这条套餐设备含光猫，不用额外买，省了一笔。办之前一定问一句“光猫含不含”。
第三个坑是速率虚标。我朋友住的小区线路老，办了500M实际跑不满，师傅上门看了说是楼里线路的问题。所以下单前好让客服查一下你那个地址能支持到多少，别光看套餐页面上写的数字。
第四个坑是安装费重复收。有的代理报完价，师傅上门又冒出个“材料费”。正规渠道一般会提前说清楚200块安装费包含什么，上门前再确认一遍，装完要发票或者电子单据，心里有底。
常见问题
问：1000M在家里实际能用满吗?
答：这个得看你家线路和小区的设备情况。我这边测下来高峰期也能跑到八九百兆，掉得不算厉害。但如果你那栋楼线路比较老，可能跑不满，办之前让客服查一下地址支持的高速率比较稳。
问：安装费200是每个人都要交吗?
答：我这单是交了200，属于标准安装费。不过不同渠道、不同时间段政策可能有出入，下单时客服会跟你确认清楚，以实际报价为准。
问：合约12个月，中途搬家怎么办?
答：这个要提前问客服。一般同城迁移是可以办的，具体看新地址有没有覆盖。我建议搬之前先打10000报新地址查一下，别等搬完了才发现装不了。
问：光猫要自己买吗?
答：不用。这条套餐设备里含光猫，师傅上门会带过来装好，不需要你额外掏钱买设备。
问：多久能装好?
答：我这次从下单到师傅上门大概两天。具体要看片区排单情况，急的话提交订单后可以主动跟客服说一声。
问：到期以后资费会涨吗?
答：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。我的做法是到期前一个月留意一下，看看有没有更合适的选择，别稀里糊涂就自动续上了。
这一年下来我算了笔账：2300的宽带加200安装费，平均每月不到210块。之前那个融合套餐每月139，看着便宜，但绑了两张卡，其中一张我基本没用，一年下来也多花了不少，还搭进去一堆糟心事。单宽带适合的就是我这种不想被手机套餐绑住、家里设备又有点多的人。至于速率选多大，真不用盲目往上堆，先数数家里有几台设备、几个人同时在用，答案基本就出来了。
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