前阵子小榄连着下了几天雨，我陪一个在绩东二刚收楼的朋友折腾宽带，前后跑了三趟才把事弄明白。他一开始是被那种”月租十几块”的广告勾走的，钱交了才发现是挂在别人名下的转手宽带，出问题连找谁都不知道。这种事在小榄我听过不止一回。网速白天凑合晚上转圈、资费说得含糊、合约绑着走不了、账单对不上，新手掉进去的坑基本就这几类。
我这次仔细问的是电信的月包宽带，99元到299元一共四档，100M到2000M都齐。不过在聊钱之前有件事得先摆明白：能不能装，看的不是你在哪个镇，而是你家那栋楼有没有资源。
小榄这边的受理范围我对着名单核过一遍。新市、沙口、东区、北区、竹源、埒西一、埒西二、联丰、九洲基、盛丰、宝丰、绩东一、绩东二、绩西、永宁、西区、菊城这些社区都在范围里。东升片区那边也一样，东升、同乐、高沙、裕民、益隆、兆龙、白鲤、坦背、胜龙、利生、新胜、同茂、太平这些社区和村都能报装。说白了，小榄镇下面的村和社区基本都覆盖到了。但镇级覆盖不等于你家那一户能装，老楼、厂房改的公寓、一栋楼几十户共用一个弱电井的，情况差得远。我打10000报地址的时候，客服第一句问的就是具体到哪一栋哪一户，系统里查得到才往下走。
正规办理渠道实测
- 微信里搜”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上的授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，套餐价格比运营商官网那边划算一些，办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方派人上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信里搜”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 打电信客服电话10000。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告诉你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单。
- 电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”，打开之后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月，优惠后仍为199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月（原价299元/月，优惠后仍为299元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR
中山市电信宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进到里面选中山，再挑对应你家的那档宽带套餐。
第三步，把信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，师傅上门安装调试，全程是先安装、后付费，不用担心钱先出去了事没办成。
怎么选宽带?
这四档其实对应四种家庭状态，不用纠结参数表。
一个人住、平时就是刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会，100M那一档99元，够用。
一家三口，手机平板电视同时在线，晚上小孩看动画、大人追剧、有人在书房开会，300M那一档129元，比100M只多30块，这个差价花得不冤。
家里设备多、有人打游戏在意延迟、或者有NAS要来回传文件，那就看1000M，199元，设备给的是FTTR，也就是光纤直接铺到房间里，少一层转接。
再往上的2000M，299元，一般是复式、大平层、或者家里同时在线设备超过二十台的情况才用得着。
另外这几档都是融合的，带通话和流量。100M和300M给300分钟通话加20G、30G流量，1000M是700分钟加60G，2000M是1500分钟加80G。副卡100M和300M能加两张，1000M也是两张，2000M能加到四张。家里老人小孩要单独号码的，这个可以算进去。
避坑指南
合约期这事得先说。四档都是1年，合约期内拆不了机。我2024年就吃过一次亏，租的房子住了半年要搬，剩下半年只能干等着，钱照扣。签之前先想清楚未来一年会不会换城市、换住处。
安装费100元，四档一样，这笔是装机调测的费用，师傅上门的时候收。
首充这块，前三档是200元，2000M那档是300元。这笔钱不是白交，会进你的话费账户，但得提前知道要准备这笔。
套餐外的资费记一下：国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有小孩拿手机刷视频的，流量容易超，超了就是真金白银。
设备别被忽悠。前三档是双频光猫，1000M和2000M给FTTR。有人一上来就说必须上FTTR，其实九十平以下的房子，双频光猫放客厅中间，卧室信号也够。房子大、墙厚、房间多，再考虑FTTR。
上门之后临时加价的，直接拒绝，打10000核实。正规渠道的资费是定好的，没有什么”现场优惠”。
办完之后别只看业务员发的截图，自己打开电信官方APP，把套餐信息和账单核一遍，对不上当场问。
常见问题
Q：小榄这边下单之后多久能装上？
A：一般一两天内有人联系你确认地址，资源没问题的话，三四天能上门。开学前后那段时间会慢一点，我朋友9月初报的，等了五天。
Q：我住的是出租房，房东不让打孔走线怎么办？
A：师傅上门会先看现场，能走原来的管道就走管道，走不了明线也能商量固定方式。实在不方便的，退租的时候可以办拆机，但要留意合约期。
Q：100M和300M差30块，真有区别吗？
A：一个人住，区别不大。两个人以上同时用，300M在晚上八点到十点这个时段明显稳一些。我实测过，100M在看4K的时候，另一台设备下载东西，画面会掉。
Q：能不能只装宽带，不要手机卡那部分？
A：这几档是融合产品，通话和流量是打包在里面的，具体怎么组合以业务员跟你沟通的为准。
Q：装完发现测速达不到标称速率怎么办？
A：先排除自己家的路由器，很多人家里还是几年前买的百兆路由，跑不满很正常。用网线直连光猫测一次，还是不行就打10000报修。
Q：账单上多出来的钱一般是什么？
A：比较常见的是套餐外流量、增值业务订阅，还有就是首月按天计费那部分。首月怎么收，有的情况是按天折算，有的是全价，这个在下单前问清楚。
我自己算过一笔账：小榄这边普通三口之家，300M那一档129元一个月，一年下来加上100元安装费，总共不到1700块。同价位要往上升一档，得多掏840块一年，换来的体验提升对多数家庭来说感知不强。除非你家确实有剪辑、直播、多路4K这类吃带宽的场景，否则把预算留在路由器上，比一味往上堆速率实在。
