我表姐在威海环翠区住，去年冬天给我打电话，说家里网又不行了，孩子晚上上网课，画面一直转圈，她在旁边急得直跺脚。翻出去年的缴费记录一看，一年交了九百六，速率还是300M的。当时装的时候业务员说送路由器，后来才知道那路由器是租的，退网还得还回去，押金条早不知道扔哪了。这事让我印象挺深，宽带这东西，装的时候不弄清楚，后面两三年都得别扭着用。
今年9月下旬，她又让我帮着看看有没有别的选择，我就顺手把电信的单宽带摸了一遍。这里说的单宽带，就是一条宽带，不绑手机卡，也不带那些绕来绕去的融合套餐。山东这边的办理范围铺得比较开，全省十六个地级市都在里面，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，挨着数一遍，基本没有落下的。我表姐在威海，威海本身就是这批城市里的一个，所以她那边不存在办不了的问题，主要是挑哪个速率、包几年合适。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己挨个试过或者打过电话问的，写下来给同样在纠结的人一个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
我表姐后是在小程序上填的地址，第二天下午就有工作人员打电话过来确认楼栋和楼层，说先查一下端口资源。这一步挺关键，老小区有时候端口满了，得等扩容。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择自己所在城市的宽带套餐，威海就选威海，别选错成烟台，虽然挨着，但归属地不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带其实就看三件事：几个人用、干什么用、打算住多久。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，300M基本够。我表姐家四口人，两个大人两个小孩，晚上同时开电视、平板、手机，还有一台电脑，300M就有点挤了。这种情况500M会舒服不少，尤其是晚上七八点那个高峰时段。
再说住多久。如果房子是自己的，或者确定三五年不搬，那包三年摊下来一年更便宜，300M三年1080，一年合360；500M三年1440，一年合480。但如果是租的房子，合同一年一签，那还是先包一年稳妥，中途要搬走，合约期内拆机是个麻烦事。
还有一个容易被忽略的点，路由器。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。如果家里还是五六年前那种百兆路由器，就算装了500M，实际也跑不满，白白浪费。我同事在临沂就吃过这个亏，装完测速只有两百多，折腾半天才发现是路由器拖后腿，换了个千兆的才正常。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。这几个套餐的合约期和优惠期是一致的，包一年就是一年，包三年就是三年，合约期内不能拆机。我表姐之前那条宽带就是，她本来想第二年换掉，结果被告知合约还有一年，只能继续用。所以下单前一定要问明白，自己能不能接受这个时间长度。
第二个坑，优惠到期后的价格。优惠期结束后是按运营商当时的新政策续约，不是锁定现在的价格。这个不用太紧张，但心里要有数，别以为480元一年能一直用下去。可以在到期前一个月打10000问一下续约价，觉得不合适再想别的办法。
第三个坑，安装费的口径。这六个套餐的安装调试费都是100元，但具体包含什么，不同小区情况不一样。有的老小区要重新拉线，可能要另外算。下单的时候问一句”这100元是不是全包”，能省掉后面扯皮。
第四个坑，把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条宽带，没有手机卡，也没有那些送流量送通话的附加东西。如果你家里本来就有一张电信卡，月租也不低，那可以对比一下融合套餐，说不定更合适。但如果只是想给家里拉条网，手机卡用别的运营商，那单宽带反而清爽，不用为了宽带去养一张用不上的卡。
第五个坑，光猫的归属。装的时候师傅给的光猫，退网时一般是要收回的，别随手扔了或者弄坏了，到时候要赔。这个细节很多人不注意，等到搬家退网才发现。
常见问题
Q：300M和500M，实际用起来差别大吗？
A：看人数和场景。一个人一两天差别不明显，四口人晚上一起用，500M的余量会明显一些。下载大文件的时候差距更直观，但日常刷视频、看网页，300M也不会卡到哪去。
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，一条宽带就是一条宽带，不绑卡，也不送流量。这也是它资费看起来比较直接的原因，不用去算那些复杂的套餐组合。
Q：100元安装费什么时候交？
A：宽带竣工之后，付给上门安装的业务员。是先装后付，不是先交钱再等装。
Q：多久能装好？
A：我表姐这次是下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天左右。具体还是看小区端口资源，老小区可能要慢一点。
Q：合约期内能不能移机？
A：同城移机一般是可以的，但跨市就不行了。如果只是从威海一个区搬到另一个区，提前跟客服说一声，走移机流程。要是搬到别的城市，那就得重新办了。
Q：威海下面哪些地方能装？
A：威海全市都在山东省这批城市的覆盖范围里，环翠区、文登区、荣成市、乳山市这些地方，下单填地址的时候系统会判断端口资源，能不能装当场就有结果。
我现在的习惯是，给家里人办宽带之前，先拿张纸把三个数写下来：打算住几年、家里几台设备、能接受一年花多少。这三个数想清楚了，再看套餐表，基本不会选错。480元一年和1440元三年之间差了960元，但换来的是一年的灵活和三年的省心，哪个更值，只有自己知道。
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