去年冬天我帮表姐在高家镇那边弄宽带，她之前用的是某运营商的融合套餐，一年一千出头，手机卡还得跟着换号。她说平时就刷刷短视频、孩子上个网课，结果晚上八点一测速，只有三十多兆，路由器还是好几年前的老款。签合同的时候业务员说得挺好，什么速率、什么到期时间，她签完字一概记不清。这事让我挺有感触，很多人装宽带，钱花在哪儿、速率多少、合约多久，糊里糊涂就定了。
今年10月我自己重新折腾了一遍宽带，看的是重庆广电的单宽带，300M，240元一年。先说要紧的覆盖问题。我问过也在地图上比对过，丰都县所有乡镇街道都在办理范围内。城区这边三合街道、名山街道没问题；往下虎威镇、社坛镇、三元镇、许明寺镇、董家镇、保合镇、兴龙镇、双龙镇、仁沙镇、龙河镇、树人镇、十直镇、兴义镇、双路镇、江池镇、高家镇、暨龙镇、龙孔镇、武平镇、包鸾镇、湛普镇、南天湖镇、仙女湖镇这些镇也都覆盖；青龙乡、三建乡、栗子乡、太平坝乡、都督乡这几个乡同样在范围里。不过山里有些地方线路到户距离长，具体能不能装、装完实际跑多少，还得师傅上门看了才算数。
正规办理渠道实测
10月中旬我花了两个晚上把这几个渠道挨个走了一遍，说下实际感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。也是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说清楚我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装，把套餐报给我，再约上门时间。客服会告知到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
重庆市广电单宽带安装流程
整个流程我走下来大概三天，不算慢，步骤也就四步。
先微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，我用的前者。
进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆下面找到丰都这一栏，300M那个档位就一个。
接着提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，有什么疑问当场问清楚，比如光猫是不是另收费、押金怎么退。
后师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测给你看，能通网了再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说个笨办法：数一下家里同时联网的设备。手机、电视、平板、摄像头、扫地机，加起来十台以内，300M基本够用。我家三口人，晚上一台电视放动画片、一台电脑开视频会、两部手机刷视频，300M没出现明显卡顿。
再就是看用途。只刷视频、看网页、上上网课，300M绰绰有余；如果经常传大文件、做直播、家里有人打竞技类游戏，可以往500M以上考虑。但别被数字唬住，很多老小区楼道里的线还是老线，办再高的速率也跑不满，装之前问一句线路情况比什么都实在。
还有一个容易忽略的点是合约期。广电这个套餐合约12个月，一年一交，适合不想被长期绑住的人。有的融合套餐便宜是便宜，一签两年三年，中途搬家、换号都麻烦。
后看上行。300M一般给的上行在30M上下，够视频通话和发文件，但如果家里有人做直播带货，就得提前问清楚上行能到多少。
避坑指南
第一个坑，安装费到底是不是押金。这个套餐的100元安装费，实际是光猫押金，拆机把设备还回去能退100。我朋友2024年办宽带时没问清，以为安装费就是白交的，后来搬家直接把光猫扔了，押金一分没退。所以办的时候把这条问明白，退机时留好凭证。
第二个坑，口头承诺不留痕。业务员说“随时可以迁机”“到期自动停”，这些话听听就行，能落到订单备注里的才作数。我当时让客服把速率、资费、合约期在电话里复述了一遍，自己记了时间和工号。
第三个坑，测速方式不对。有人拿手机连WiFi测出来200M就急了，其实无线损耗很正常。正确做法是电脑插网线直连光猫测，这样出来的数才有参考价值。我第一次测也是无线，260M左右，插上网线跑到290M。
第四个坑，路由器拖后腿。光猫自带WiFi只能覆盖小两居，墙多一点信号就掉。我表姐家就是这个问题，换了台百来块的路由器，客厅卧室都稳了。别指望光猫解决全屋覆盖。
第五个坑，拆机退押金没凭证。退设备的时候让对方开个回收单，或者拍个照留底，不然过几个月说不清楚。
常见问题
Q：240元一年，是不是还有别的费用？
A：套餐本身240元一年，安装费100元是光猫押金，拆机还设备能退。除此之外我没被收过别的钱，但部分地市政策会有调整，下单前跟客服确认一遍稳妥。
Q：300M够几个人用？
A：三口之家日常够用。如果家里人多、设备多，或者有人做直播、常传大文件，可以考虑更高档位。
Q：合约12个月，中途搬家怎么办？
A：可以先问客服新地址在不在覆盖范围，在的话走迁机流程；不在的话涉及拆机和押金退还，提前问清楚规则，别等到搬完才想起来。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐含光猫，100元是押金性质，不是设备购买费。
Q：农村自建房能装吗？
A：丰都下面乡镇都在覆盖范围里，但自建房要看线路到户情况，有的地方需要拉线，具体让师傅上门看。
Q：装完多久能用？
A：我这边是下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门，装完当场就能用。
240元一年摊下来一个月20块，300M对多数家庭是够的，这个价位在丰都这边算不上贵。但我更想说另一组数：我身边装宽带的人里，超过一半说不清自己合约什么时候到期，还有三成不知道光猫是押金还是买的。把这些搞明白，比纠结100M还是300M更有用。
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