前阵子帮在东城上班的表弟弄宽带，才发现好多人对着一堆套餐名字是完全懵的。他原来租的房子用的是某家的小宽带，晚上八点以后刷个短视频要转圈，打游戏延迟跳到一百多，找客服，客服说”高峰期属于正常现象”。资费也不透明，合同上写七十九一个月，实际账单出来一百零八，多出来的是宽带电视和两个增值包，当初业务员嘴上说的是”送你的”，结果第二个月开始扣钱。这种事我听得太多了，所以这次帮他看套餐，我先把两件事弄明白：线路到底通到哪儿，钱到底花在什么地方。
先说范围。这次看的这个电信融合宽带，覆盖的是东莞东城街道，街道下面所有社区都能装。花园新村、堑头、梨川、莞龙、下桥、樟村、上桥、周屋、余屋、柏洲边、峡口、鳌峙塘、主山、石井、同沙、光明、牛山、立新、火炼树、星城、东泰、岗贝这些社区都在范围内。东城万达、星河城、旗峰公园周边、同沙生态公园附近那一带的商品房小区，基本都跑不掉。不过老小区和自建房要单独说一句，有些楼栋的管道井是十几年前做的，光纤能不能穿进去得让师傅上门看，我表弟那栋楼就是物业统一走的明线，多花了半天时间。所以别光看地图上画得满不满，具体到你家那栋楼，还是要现场确认。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过，说下实际情况：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：80G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：36个月
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器
东莞市电信融合宽带安装流程
整个流程不复杂，我表弟从下单到装好用了三天，中间隔了一个周末。拆开说四步：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。这里要留意，套餐是按城市分的，东莞的套餐和隔壁惠州的不一样，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一直觉得顺序应该反过来：先看家里几个人用、怎么用，再看套餐。
一个人住，白天上班晚上回来刷刷剧打打游戏，300M到500M其实够了，没必要上1000M。但如果是三口之家，一台电视挂着4K，两台手机刷视频，小孩还要上网课，再加上一台电脑挂着下载，那1000M就有意义了，因为瓶颈往往不在总带宽，而在同时连接的设备数。
这个199元的套餐，我的理解是它把手机和宽带捆一起了。80G流量加1000分钟通话，对一个人来说挺富余，对两口子来说也够，但如果是流量重度用户，一个月刷视频加热点超过80G，那就要算一下超出的部分，套餐外流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，用超了不算便宜。副卡可以开4张，家里老人小孩一人一张，摊下来人均成本就低了，但前提是你真的用得上这么多张卡，别为了”看起来划算”开一堆闲置的卡。
还有一个容易被忽略的点：合约期36个月。三年时间不短，工作调动、换房、回老家都有可能，所以选之前先问自己一句，这三年我大概率还在东城吗。
避坑指南
说几个我见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，口头承诺不算数。2022年我朋友在南城装宽带，业务员电话里说”合约到期自动取消”，结果合同上写的是自动续约。规避方法很简单，所有承诺落到纸面或者短信里，合约期、违约金、到期怎么处理，一条条问清楚，问的时候顺手录个音也不过分。
第二个坑，安装费和首充不是一回事。这个套餐安装费200，首充200，两笔钱用途不同，别以为是重复收费，但也别以为交完就没事了。首充的钱是进手机卡话费的，扣费模式是按月从手机卡里扣，所以第一个月账单出来记得核一遍，看看扣的是不是199。
第三个坑，设备归属。光猫和路由器是套餐里带的，但带的是使用权还是所有权，退网的时候要不要还，还的时候要不要赔，这些在办理的时候问一句，省得三年后扯皮。
第四个坑，测速的时机。师傅装完当场测速，一般都能跑到标称值附近，但那是在路由器旁边测的。真正要看的是晚上八点到十点，隔一堵墙的卧室里，手机连5G频段还能跑多少。我表弟家装完当天晚上我让他又测了一遍，隔墙掉到六百多M，这在正常范围内，但如果掉到一百以下，那就要找师傅看是不是光猫或者线路的问题了。
第五个坑，账单核验。办完以后下个电信官方APP，把套餐信息和账单对一遍，看看有没有多出来的增值业务。这事花不了两分钟，但能省掉后面几个月的糊涂账。
常见问题
Q：199元一个月到底包含什么？
A：1000M宽带、80G流量、1000分钟通话，光猫和路由器都带，安装费200，首充200，合约36个月，优惠期写的是长期优惠。副卡可以开4张，这个是可选项，不开也不影响主套餐。
Q：36个月合约中途搬家怎么办？
A：这个要看具体政策，一般来说同城迁移是可以的，跨市就不一定了。办之前把这条问清楚，尤其是租房的朋友，三年内换房的概率不低。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接跑九百多M是正常的，无线要看路由器和手机支持的频段，隔一堵墙掉到五六百也常见。别拿手机在卫生间测出来的数字去跟客服吵架，环境因素占很大比重。
Q：80G流量和1000分钟够用吗？
A：看人。我这种一天刷两小时视频、偶尔开热点的人，一个月大概用四十到六十G。但如果经常在外面用手机看直播、传文件，80G会紧张，超出部分5元一个G，用超十个G就是五十块，不如提前留意用量。
Q：副卡要不要开？
A：家里有老人小孩、或者两个人一起住，开一两张是划算的。一个人住就没必要，开了也是闲置，还要多记一个号码。
Q：安装费200和首充200是不是重复收？
A：不是。安装费是给装机师傅的施工费用，首充是预存进手机卡里抵扣月租的，两笔钱去向不同。但账单出来后还是要核一遍，确认首充确实到账了。
后说个我自己算的数。199乘以36，三年下来是7164元，加上安装费200和首充200，前期一次性支出400。如果拆开买，一条千兆单宽带在东城这边大概一年一千出头，三年三千多，再配一张80G流量的手机卡，按一个月五六十算，三年又是两千上下，加起来其实差不多，区别在于融合套餐是一张账单、一个客服、一次报修，省的是折腾的时间。值不值，取决于你愿不愿意为这份省心付钱。我表弟后是办了，理由很实在：他不想再为两条账单、两个客服电话来回折腾了。
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