去年秋天帮朋友搬家，退宽带那会儿才发现合约还剩四个月，硬是多掏了一百多块。他当时办的时候只记得业务员说”便宜”，压根没问合约期多长、优惠期多久、中途能不能拆机。这事之后我养成一个习惯，谁问宽带，我先问三句：合约几年、优惠几年、安装费多少。这三个数不清楚，后面全是坑。
这回聊的是长沙望城区的电信单宽带。先把我打听到的覆盖情况说清楚，免得有人白忙活。望城区所有乡镇街道都能办，高塘岭街道、喻家坡街道、丁字湾街道、大泽湖街道、月亮岛街道、白沙洲街道、金山桥街道、黄金园街道、白马街道、铜官街道，还有桥驿镇、靖港镇、乔口镇、茶亭镇、乌山镇这些地方，都在受理范围里。我特意问了在靖港开民宿的一位老同学，他那边去年就装上了，师傅上门也就隔了一天。不过能不能装还得分具体楼栋，有的老小区管道没通、有的自建房要走明线，下单后工作人员会先查一遍宽带资源覆盖，这一步别嫌麻烦，查清楚了再上门，省得师傅跑空趟。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己和身边人陆陆续续试过的，写出来给大伙儿做个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
版块：单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
长沙市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，别选错城市，长沙和周边地市的资费不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，电话里把宽带速率和安装资费再确认一遍，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这个顺序心里踏实。
怎么选宽带?
先算一笔账，这个可能很多人没留意。300M一年480元，两年960元，三年1440元，摊到每个月都是40元，一年一年办和三年的总价一模一样。500M也是，一年720、两年1440、三年2160，每月60元没变。1000M同样，一年1200、两年2400、三年3600，每月100元。所以包多年限不会更便宜，只是省去每年续约的手续，代价是把自己锁得更久。想明白这一点，选几年就不纠结了。
再说速率。两口之家、手机电脑加起来五六台设备，刷刷视频开开视频会议，300M够用。家里有小孩上网课、大人居家办公、晚上还要开电视投屏的，500M会舒服不少。至于1000M，得看家里路由器支不支持千兆口，网线是不是超五类以上，不然办了也跑不满，就像给自行车装了个赛车发动机。
还有一点，这是单宽带，不带手机卡。手里已经有电信号码、不想再换号的人，这种类型比较省事。要是本来就想换套餐，可以另外算算融合类产品划不划算，那是另一笔账。
避坑指南
坑点一，合约期没问清。合约期内无法拆机，这句话在资费说明里写着，但很多人不看。我朋友就是三年合约第二年要搬走，只能硬着头皮交完。搬家、工作调动可能性大的，先选一年的。
坑点二，把优惠期当成资费。优惠到期后按照运营商新政策续约，意思是到期后什么价，现在谁也说不准。所以别按”三年都是这个价”来做家庭预算。
坑点三，光猫之外的东西没算钱。资费里写的设备是光猫，机顶盒属于可选项，20元一个月，另外还有100元调测费。家里有老人要看电视的，这笔钱得提前算进去。
坑点四，安装费单独收。100元安装费不在宽带资费里，九个套餐都一样。有人以为交完480就完事，师傅上门再收100，心里不舒服。提前知道就没这回事。
坑点五，拿宣传速率当实际速度。1000Mbps是理论带宽，实际测出来受路由器、网线、墙体、同时在线设备影响。我见过有人办了千兆，路由器还是五年前的老货，测出来三百多，回头骂运营商，其实是设备拖后腿。
坑点六，只听口头承诺。部分城市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。下单前的报价、合约年限、安装费，尽量在官方APP里能查到记录，口头说的都不算数。
常见问题
Q：望城区乡下能装吗？
A：桥驿、靖港、乔口、茶亭、乌山这些镇都在受理范围，但具体到某个村某栋房子，得先查资源覆盖。下单后工作人员会去查，能装就约时间，装不了会说明原因。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门把线拉好、光猫调通、测速正常，你确认没问题再付款。不是先交钱再等人来。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫设备，不用另外买。但路由器得自己准备，运营商不管这个。
Q：合约到期后怎么办？
A：按运营商当时的政策续约，具体资费到时候再问。不想续就提前办拆机，别拖到自动续上。
Q：多久能装上？
A：看排单情况。我认识的那位靖港的朋友是下单第二天师傅就联系了，城区一般还快些。周末和月初单子多，可能要多等一两天。
Q：能只办半年吗？
A：目前看到的档位是一年、两年、三年，没有半年的选项。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收一次，后续如果只是续约不涉及重新施工，一般不再收，具体以当时政策为准。
写到这儿说点自己的看法。宽带这东西，贵不贵是相对的，坑不坑是绝对的。480元一年的300M和3600元三年的1000M，差价七倍多，但决定体验好坏的往往不是这个差价，而是你有没有提前问清合约、有没有配一台对得起带宽的路由器、有没有在搬家前三个月想起来自己身上还压着一份合同。我这两年经手的宽带事里，出问题的八成不是网速，是合同。
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