上个月回蓝田老家，我三叔跟我念叨了半天。他家那条宽带一到晚上八点就卡，孩子写作业要查资料，得举着手机在院子里来回走找信号。我问他一年交多少钱，他想了半天说不清楚，只记得当初是有人上门办的，头一年便宜，第二年续费价格就变了。这事儿在蓝田下面这些镇上真不新鲜，资费糊里糊涂、续费悄悄涨价、说的速率和用起来的感觉对不上，很多人吃了亏还不知道问题出在哪。
我这次把电信单宽这个产品从头到尾摸了一遍，先说能不能装的问题。这个套餐的覆盖范围是整个蓝田县，蓝关街道、洩湖镇、华胥镇、前卫镇、汤峪镇、焦岱镇、玉山镇、三里镇、普化镇、葛牌镇、灞源镇、九间房镇、蓝桥镇、辋川镇、厚镇、三官庙镇、安村镇、小寨镇、孟村镇，这些地方的乡镇街道都在办理范围内。往南到焦岱、汤峪，往东到玉山、九间房，往北到厚镇、三官庙，山里那几个镇像葛牌、灞源、辋川也都能装。不过有个前提，具体到某个村某条巷子，还得看当地有没有光纤资源，下单之后工作人员会先查覆盖，查不到会跟你说清楚，不会让你干等着。
正规办理渠道实测
去年我自己装宽带的时候，前后试过几个渠道，把过程记下来给大家参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：498元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：898元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1578元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
西安市电信宽带安装流程
先做的一件事是微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
接着在里面选对应城市的宽带套餐，注意选西安，别选错了地方，蓝田属于西安管辖，选到别的市就麻烦了。
然后提交信息下单，填清楚地址和联系电话，运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再确认。
后是师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，整个过程不用先掏钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我一般让人先数一下家里有几台设备同时在用。手机、平板、电视、电脑、摄像头、扫地机器人，这些加起来超过八台，300M就容易在晚上挤。我表哥家就是这种情况，三口人，手机六部，电视一台，还有个摄像头，原来装的300M，晚上八点之后刷视频就开始转圈，后来换成500M才顺过来。
看用途也很关键。平时就是刷短视频、看看剧、回个消息，300M够用，一年498元，性价比摆在那。家里有孩子上网课，还要开着电视、电脑挂着下载，500M比较稳，一年898元，安装调试费也不收。做设计、剪视频、经常要传大文件，或者家里有搞直播的，那就直接上1000M，一年1578元，多设备同时跑不容易卡。
房子本身也得看一眼。老小区、自建房，预埋的线可能是很多年前的老网线，跑不满高带宽，这种情况先问清楚能不能换线，别花了1000M的钱，实际只跑到三四百。
避坑指南
坑一，只看年费不看安装调试费。300M那个档位年费498元，安装调试费是100元，加起来598元。有人只记住498，上门装完发现多收100，心里不舒服。500M和1000M这两个档位安装调试费不收，算总账的时候要一起算进去。
坑二，合约期没问清楚。这三个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我认识一个在汤峪做民宿的朋友，装完三个月生意不做了要搬走，结果拆不了，剩下九个月的钱照样得交。装之前一定想清楚这一年人在不在本地。
坑三，上门的人推销额外设备。我邻居去年装宽带，师傅上门说光猫信号弱，建议加个路由器，三百多块钱。后来我看了下，他家房子就七十多平，光猫自带的无线完全够用。光猫本身是免费提供的，加不加路由器看自己房子大小，别被现场几句话带着走。
坑四，续费价格提前问。优惠期是1年，到期后怎么续、按什么价续，办的时候问一句，好留个记录。别等到第二年扣费了才发现价格变了。
坑五，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论下行速率，实际跑多少跟网线、路由器、设备网口都有关系。装完让师傅现场测速，测出来心里有数，后面有问题也好找人说。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，交一年用一年。融合宽带是绑手机套餐，月租里含宽带。如果你手机套餐本来就不便宜，融合可能划算；如果手机月租很低，硬要融合反而多花钱。
Q：300M在蓝田农村自建房够用吗？
A：看人数和设备。两口人，手机加电视四五台，300M没问题。人再多、设备再杂，建议500M起步，农村自建房面积大，路由器摆放位置也影响信号。
Q：下单之后多久能装？
A：一般工作人员先查资源覆盖，确认能装之后约时间，快的话两三天，慢的一周左右。山里几个镇路远，可能会多等几天，提前问清楚。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里光猫是免费提供的，装的时候师傅带来。退网的时候一般要还回去，别弄丢了。
Q：合约期内能换速率档位吗？
A：这个得看当地政策，有的地方支持升级，有的不支持。办之前直接问客服，别自己想当然。
Q：安装调试费什么时候交？
A：先安装后付费，装完确认没问题再交。300M那档是100元，另外两档不收，具体以运营商实际收费为准。
我自己用下来，蓝田这边装宽带大的问题不是价格，是信息不对称。同样一条宽带，有人一年花七百多，有人花五百出头，差别就在有没有把安装费、合约期、续费价这些问清楚。498元到1578元这三个档位，对应的是三种不同的使用强度，先把自己家的设备数量和使用习惯数一遍，再决定花哪一档的钱，比听别人推荐靠谱得多。
