上个月底我回巫山待了十来天,住在高唐街道我表哥家,他家那宽带是几年前办的老套餐,晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。他跑去问了一趟,人家跟他说现在有1000M的融合套餐,他回来问我划不划算,我才发现巫山这边问宽带的人是真不少,但多数人连自己那片能不能装、装的是多大速率、合约签几年都搞不清楚,业务员说啥就是啥,签完字才发现账单跟说的不一样。还有个更常见的,办的时候说好三天上门,结果拖了一个礼拜,师傅来了又说线不够要加钱。这些事我这些年听得太多了。
说回覆盖,这次这个重庆联通融合宽带在巫山不是只覆盖县城那一小块。巫山县整个县域都在办理范围里,高唐街道、龙门街道这两个城区街道可以装,往下巫峡镇、双龙镇、大昌镇、庙宇镇、福田镇、龙溪镇、骡坪镇、官渡镇、铜鼓镇、抱龙镇、官阳镇这些镇也在范围内,再往乡里走,两坪乡、建平乡、笃坪乡、培石乡、曲尺乡、竹贤乡、三溪乡、金坪乡、当阳乡、平河乡、红椿土家族乡、邓家土家族乡同样能报装。说白了就是巫山县所有乡镇街道都在覆盖之内,不用先跑营业厅问,报个具体地址就能查端口。我表哥家在高唐街道老城区一栋老楼,楼层不高,师傅上门看了说楼道里本来就有联通的分纤箱,走线不算麻烦。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:120G
- 通话:500分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR WIFI6一主
重庆市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,我自己试的是小程序,页面加载快一些。
第二步,进去之后选城市,重庆下面找到巫山县对应的宽带套餐,别选错区域,选错了后面报装地址对不上还得重来。
第三步,把姓名、电话、详细到门牌号的地址填好提交,提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认装多大速率、安装费怎么算、什么时候方便上门,这一步一定要问清楚,别含糊过去。
第四步,师傅上门安装,线走好、光猫调通、现场测一遍速率,都是先安装后付费,装完能正常用了再走付款流程。我表哥那次是周三提交的,周五下午师傅就来了,前后装了不到两个小时。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用想太复杂,先看家里几口人、几台设备。像这个1000M的档位,适合的是家里三台以上手机加上电视、平板、电脑一起挂着,晚上有人打游戏有人追剧有人开视频会的那种。如果就老两口,平时看看新闻刷刷短视频,用不上这么高,但巫山这边现在能报的档位里,1000M算是主流配置,一步到位省得以后升级再折腾。
融合套餐要新增一张手机卡,这张卡带120G流量和500分钟通话,等于宽带和手机号绑一块儿,每个月从手机卡话费里扣99元。副卡可以开4张,一张1块钱一个月,家里老人孩子的号挂上去,话费一起算,比各自单独交划算。我表哥家三口人,开了两张副卡,孩子的电话手表也挂上去了。
有个细节要注意,融合套餐是绑手机的,如果你本身联通号用了很多年不想换,得先问清楚能不能平移过来,别到装完才发现要重新办号。
避坑指南
合约期36个月,这是三年。我见过有人办完半年工作调动要去外地,想拆机,结果被告知合约没到期要付违约金,算下来比剩下的话费还多。装之前先想清楚未来三年会不会搬走,巫山本地稳定住的没问题,在外头打工一年回两趟的那种,建议先别急着签长约。
首充200元是办的时候要交的,这笔钱进的是手机卡账户,不是白交,但很多人以为是押金,装完就忘了里面还有余额,结果第二个月又充了一次。办完记一下到账金额,在官方APP里能看到。
FTTR WIFI6一主这个设备,是跟着套餐走的,一主一从的组网方式对老房子穿墙有帮助。但我表哥家那栋楼墙体厚,主设备放在客厅,次卧信号还是弱了一格,后来师傅给调了位置才好。装的时候让师傅当场在每个房间走一遍,测一测,别等人家走了才发现哪个屋没信号。
机顶盒是可选的,要的话额外收200元调测费,这笔钱不在99元里。家里有智能电视、平时都用投屏的,这项可以不要,别听人说“都装了就一起装上”。
还有测速这事,1000M是有线端口的理论值,手机连WiFi测出来八九百就算正常,别拿手机测出600就以为被坑了。真要较真,拿根网线接电脑测。
常见问题
Q:巫山乡下能装吗,比如邓家土家族乡那边?
A:能报装,巫山县所有乡镇街道都在范围内。不过偏远一点的村组要看当地有没有分纤箱,提交地址后运营商会先查端口,查完再跟你约时间,别自己先买路由器。
Q:99元是宽带费还是连手机一起?
A:连手机一起。这99元从新增的那张手机卡话费里扣,卡里带120G流量和500分钟通话,宽带是绑在这张卡上的,不是单独再交一份。
Q:安装真的要钱吗?
A:安装费这一项是免的,但首充200元要交,机顶盒要的话另外200元调测费。其他什么加急费、材料费,正规渠道不会收,遇到要收的留个心眼。
Q:多久能装好?
A:我表哥那次是提交后两天上门。巫山城区快一些,乡镇要看师傅的路线安排,赶上月底装机多,可能会往后排两三天,提交的时候可以问一句大概排到哪天。
Q:不想用了能随时停吗?
A:合约期36个月,中途拆机一般要按剩余月份算违约金,具体金额以办理时告知的为准。所以签之前把合约年限看清楚,别只看月费。
Q:120G流量用完了怎么办?
A:套餐外流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时在家有WiFi,120G基本够用,出门在外刷视频多的,可以在APP里看下用量提醒。
巫山这边我问了几个刚装完的,1000M的实际下载速度在有线端大概能跑到900多兆,WiFi在客厅能到七八百,隔一堵墙掉到四五百,这个水平在县城算正常。99元一个月摊到每天三块多,一家三口手机宽带一起算,比分开办要省出一顿饭钱。就是三年合约这条,签之前多问一句,比事后扯皮强。
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