去年冬天我妈打电话过来，说家里网又不行了，看个电视剧转圈转到她以为电视坏了。我赶回彬州市城关街道那边一看，光猫还是2019年装的那台，路由器塞在电视柜后面，隔着两堵墙，测出来下行连30M都不到。这种事我碰上不止一次了，很多人不是宽带买贵了，是压根没搞明白自己办的是啥，合约签了几年、安装费多少、到期以后涨不涨价，全靠业务员一张嘴。更烦的是资费不透明，办的时候说得好好的，第二个月账单多出十几块，问客服才知道是副卡或者什么增值业务。所以我这次把彬州市这边移动月包宽带的情况重新捋了一遍，从覆盖到套餐到安装，都是我自己跑过问过的。
先说覆盖这事，很多人以为县城宽带随便装，其实不是。彬州市这边移动的月包宽带，城关街道、豳风街道、龙高镇、新民镇、永乐镇、北极镇、义门镇、韩家镇、水口镇、太峪镇，这些乡镇街道都在办理范围内。我特意问过新民镇那边的朋友，他家在镇上一排自建房，前年还装不了，今年夏天师傅上门看过了，说线路到位了。不过有个前提，具体能不能装还得看小区或者村组的资源，下单以后工作人员会先查资源覆盖，这一步别省，我见过有人自己先在APP上下了单，结果师傅来了说楼道没端口，白等一周。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际走过和帮亲戚走过的顺序写，都是正规路子，没有中间加价那种。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在月费中
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR+机顶盒
咸阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进，我一般用小程序，不用下载。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里别手快，城市选咸阳，然后往下找彬州市的档位，选错了城市后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，尤其是安装费多少、合约几年、优惠到期后怎么算。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅一般会提前半天打电话约时间，家里留个人就行。
怎么选宽带?
我按身边人的实际情况分了三类，对号入座基本不会错。
两口人、平时就是刷短视频、看剧、偶尔开个视频会议，300M那档够用了。它月费79元，带20G流量和200分钟通话，安装费100元，光猫是标配。我表姐家在义门镇，两口人加一个上小学的孩子，300M用了大半年，晚上同时开两个视频没卡过。
家里三口人以上、有孩子上网课、有人打游戏、电视还要看4K，那就直接上1000M那档。月费89元，流量70G，通话还是200分钟，安装费199元，设备给的是FTTR加机顶盒。FTTR这东西说白了就是把光纤拉到屋里每个房间，配个从光猫，隔墙掉速的问题能缓解不少。我自家那套老房子墙厚，之前单靠一个路由器，主卧信号只有一格，换成FTTR以后主卧测出来还能跑到六七百M。
还有一种情况是租房或者短期住，那得先想清楚合约这回事。这两档合约期都是3年，中途搬家拆机是要走流程的，所以租房子之前先问房东这房子你能住几年，别脑子一热签了。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。3年不算短，中间换房子、换城市都麻烦。规避办法很简单，下单前直接问一句“合约期内我要拆机怎么办”，让对方把违约金怎么算说清楚，能落到文字就落到文字。我2023年帮一个同事问过，他当时嫌麻烦没问，第二年调去西安工作，拆机跑了三趟营业厅。
坑二，把安装费当成全部费用。300M是100元安装费，1000M是199元，这两笔是单独收的，不在月费里。还有人被收首充100元，这个是预存的话费，会分月返，但业务员要是不说，你看到账单会懵。我的做法是每次办完把首月账单截图存下来，第二个月对着看。
坑三，优惠期和合约期不是一回事。300M那档写的是长期优惠，1000M那档优惠期是3年，到期后按运营商当时的政策续约。也就是说3年以后资费可能会变，别默认一直89元。规避办法是在手机日历里设个提醒，到期前一个月打10086问一下当前政策。
坑四，设备没搞明白。光猫和FTTR是两码事，300M给光猫，1000M给FTTR加机顶盒。有人以为1000M那档也送路由器，结果师傅上门只装了FTTR主从设备，屋里网口位置不对还得自己拉线。装之前先想好主设备放哪，尽量放在户型中间的位置。
坑五，测速方式不对。我见过有人说1000M装完只有200M，跑去投诉，结果师傅上门一看，他是拿手机连2.4G频段测的。正确做法是用网线直连电脑测，或者手机连5G频段贴着路由器测，这样才有参考意义。
坑六，以为所有地址都能装。产品备注里写得很清楚，不能交付的区域以运营商审核为准。彬州市城区大部分小区没问题，但一些偏远村组、新交付还没布线的楼盘，可能就装不了。所以第一步永远是查资源，不是先交钱。
常见问题
Q：我现在用的是别家的宽带，能直接换移动这个吗？
A：能，但要看你现在那家有没有合约没到期。有合约的先解约，不然两边都扣钱。另外移动这边支持携号转网的用户办，具体你打10086报地址问一句稳妥。
Q：300M和1000M差在哪，我家到底需不需要1000M？
A：差在同时带机量和隔墙表现。300M适合两三个人日常用，1000M配FTTR更适合设备多、房间多、有人打游戏的家庭。别为了参数好看硬上1000M，用不上就是多花钱。
Q：安装费能免吗？
A：这两档的安装费是明确写着的，300M是100元，1000M是199元，没有免的说法。谁跟你说安装费不要钱，你得留个心眼，看看是不是在别的地方加回来了。
Q：合约3年，中间我搬家怎么办？
A：可以办移机，前提是新地址有移动的资源覆盖。如果新地址装不了，那就涉及拆机，会有违约金，具体金额按你剩余合约时间算。搬家前先打10086报新地址查资源，别等搬完了才想起来。
Q：多久能装好？
A：彬州市城区一般下单后两三天师傅就联系了，乡镇上可能慢一点，赶上月初月末单子多会拖到一周。我上次是周三下的单，周五上午师傅就上门了，前后装了一个多小时。
Q：优惠到期以后会涨多少？
A：这个没人能给你准确数字，因为写的是按到期时运营商的政策续约。我的建议是到期前一个月主动问，别等着自动续，问清楚再决定要不要继续用。
我个人对这类月包宽带的看法是，它适合那种手机号本来就在移动、每个月话费也要花几十块的人，宽带等于是捎带上的，算下来比单独拉一条线划算。但如果你手机流量用得很少，或者经常换住处，那3年合约就是个实打实的约束。这两年我帮亲戚朋友前后问过十来户彬州市的宽带，真正装完觉得亏的，基本都是签约前没把合约期和优惠期这两件事问清楚。数字不会骗人，账单也不会，多问一句，比事后打十通电话都管用。
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