上个月帮锦江区三色路那边的表姐看宽带,她家之前用的是某家老套餐,一年下来一千多,结果晚上八点一过,客厅电视投屏就开始转圈,卧室信号更是只有两格。她打电话去问,客服说”您这个速率够用了”,够用什么啊,家里三个人同时刷视频加一台电脑打游戏,100M都不到的实际体验,谁能忍。后来我陪她把成都这边的宽带资费从头到尾捋了一遍,才发现很多人不是不想换,是根本搞不清楚自己小区能装什么、一个月到底要掏多少钱、合约签几年。今天就把我整理的东西写出来,锦江区的朋友可以对着看。
先说覆盖这件事。这次看的移动月包宽带,覆盖范围是锦江区整个区,也就是说春熙路街道、书院街街道、锦官驿街道、牛市口街道、东湖街道、沙河街道、狮子山街道、成龙路街道、三圣街道、柳江街道、棬子树街道这些地方,只要是小区或者自建房有移动的光纤资源,都可以申请安装。我表姐家在成龙路街道,师傅上门查了一下端口,说资源是通的,当天下午就约了第二天来装。有一点要提前说清楚,龙泉驿区、双流区、华阳那边的地址是装不了的,如果你填的地址属于这几个地方,下单之后工作人员查询资源的时候就会告诉你不行,不用白等。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太敢随便找个链接就填身份证,所以这几个渠道我自己都点进去看过一遍,说下感受。
- 微信搜”四方云讯”小程序。这个是移动的线上授权代理商,我特意看了下它的资质公示,营业执照和授权文件都挂在里面。套餐价格比移动官网标的要低一些,下单之后可以在中国移动官方APP里查到自己的账单和套餐明细,能对上号。安装是官方师傅上门,先装好再付钱,这一点我比较看重。
- 微信搜”极客云联”公众号。同样是移动线上授权代理商的渠道,资质齐全,售后有人管。资费也是比官网划算的那种,官方APP可查。装完再付费,流程上和上面那个差不多,看你自己习惯用小程序还是公众号。
- 打10086。直接跟客服说:我要新装宽带,地址是成都市锦江区某某小区几栋几单元,帮我查一下能不能装,把能办的套餐报给我,约个上门时间。客服查完会告诉你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个方式适合不太会用手机操作的长辈。
- 移动官方APP。打开之后搜”宽带中心”,会跳转到”极客云联”公众号下单。要是没跳过去,就自己微信搜”极客云联”关注,进去找宽带中心。
- 移动官方小程序。搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”小程序下单。同样,没跳转的话手动微信搜”四方云讯”,进去找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价78元/月,优惠后70元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价98元/月,优惠后90元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价128元/月,优惠后97元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价128元/月,优惠后117元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价158元/月,优惠后107元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价188元/月,优惠后127元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价188元/月,优惠后137元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价188元/月,优惠后167元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个都是入口,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择城市,成都,然后对着上面那张表挑适合自己的速率档位。别光看价格,往下看通话和流量那部分,因为这几个套餐都是融合的,宽带和手机卡是绑在一起的。
第三步,填地址和联系方式提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些细节,顺便查一下你小区的光纤资源够不够。
第四步,确认没问题之后,专业师傅上门安装。先装、后付费,装完测速没问题你再掏钱,这点比很多要先交钱的渠道让人踏实。
怎么选宽带?
我总结了三种情况,你可以对号入座。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,偶尔开个视频会。这种情况1000M的套餐一就够了,70块钱一个月,还给80G流量和300分钟通话,手机卡和宽带一起解决了。
两口之家或者三口之家,家里有孩子上网课,大人有时候要远程办公。建议看套餐三或者套餐四,1000M的97元、2000M的117元,流量从180G到200G,通话800分钟,一家人分着用不紧张。2000M那个用的是FTTR一主一从,简单说就是光纤直接拉到房间里,主设备加一个从设备,隔墙信号衰减会小很多,卧室书房都能覆盖上。
家里人多,四五口人,或者你是个重度用户,下载大文件、玩竞技游戏、家里还有一堆智能家居设备。那就直接看套餐五往上的档位,1000M起步107元,2000M的127元,流量190G到330G,通话1000分钟,副卡能加好几张,老人小孩的卡都能挂进来。
有个点要注意,这几个套餐都要求名下没有成都移动的卡才能办,属于新用户或者携号转网的范畴。如果你现在手里已经有成都移动的号码,得先处理掉再办。
避坑指南
坑一,只看月租不看首充和安装费。我第一次帮人算账就吃过这个亏。套餐一写着70元一个月,但你得先充300元,安装费还要200元。这笔钱摊到三年合约里,实际每个月不止70。不是说不能办,是心里得有数,别以为70就是全部。
坑二,合约期三年这件事一定要想清楚。合约期内不能拆机,你要是中途搬家、换城市、或者想换运营商,违约金得自己承担。我有个朋友2024年办的宽带,2025年工作调动去了重庆,拆机的时候补了一笔钱,比省下来的还多。所以办之前先问自己,未来三年会不会换住处。
坑三,设备别重复买。这几个套餐里已经包含了光猫、机顶盒、路由器,或者FTTR一主一从。有些人不知道,自己又去买了一套路由器,白花钱。师傅上门的时候你问一句”设备是不是都包含在套餐里了”,确认一下就行。
坑四,别信”全成都都能装”这种话。前面说了,龙泉驿、双流、华阳这几个地方是装不了的,这是明写在备注里的。下单之后工作人员会查资源,通不过就是通不过,别听中间环节的人拍胸脯。
坑五,优惠期和合约期不是一回事。这里优惠期是3年,合约期也是3年,看着重合,但到期之后资费会恢复原价。比如套餐一到期后可能回到78元,到时候记得提前问续约政策,能续就续,不能续就重新算账。
常见问题
Q:我是租的房子,能装吗?
A:能装,但要房东同意,因为要在墙上打孔走光纤。另外合约签三年,你租期要是只有一年,中途搬走就涉及拆机和违约金,这个得跟房东和你自己都商量好。
Q:2000M和1000M用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷手机,感知不强。但家里设备多、有人打游戏有人看4K,2000M配FTTR那种一主一从的方案,隔墙掉速的情况会好不少。我表姐家换完之后,卧室从两格信号变成满格,这是她直观的感受。
Q:安装费200元是给谁的,能免吗?
A:这200元是安装调试的费用,套餐里写得很明确。至于能不能免,不同的时间节点政策不一样,下单的时候工作人员会跟你说清楚,以他们实际报的为准。
Q:首月怎么收费?
A:有三种可能,首月免费、首月全价、或者按天折算,具体以业务员跟你沟通的结果为准。这个没有统一答案,办的时候问一句就好。
Q:套餐里的流量和通话我用不完,能折现或者转下个月吗?
A:不能。流量和通话是当月清零的,用不完就没了。所以选档位的时候别一味往高了挑,按家里实际用量来。
Q:副卡是怎么回事?
A:不同档位要求不一样,套餐一是必选1张免费,套餐五往上是必选5张免费再加必选2张,套餐八是可选5张免费、必选2张。家里人多的可以把手表卡、老人机都挂进来,摊下来每张卡的成本很低。
后说个我自己的判断。锦江区这边宽带资源整体是不错的,主城区光纤覆盖到位,我前后帮三个人查过资源,都是当天就有结果。这八个套餐从70元到167元,跨度看着大,其实核心就两个变量:速率和手机卡的流量通话。你要是手机本来就要换套餐,那把宽带和卡绑一起,算总账是划算的。要是你手机卡用得好好的不想动,那就得掂量一下携转或者新办的麻烦程度。我是那种宁愿多花十分钟把账算清楚,也不愿意装完才发现哪里不对的人,希望你也是。