上个月我表姐在武鸣城厢镇家里跟我抱怨，说她家宽带一到晚上八点就卡，孩子上网课画面糊成马赛克，她自己刷个短视频要转三圈。我问她多少兆的，她愣了半天说不知道，翻出当年的单子一看，100M，还是2019年办的老套餐，一个月交的钱比我现在用的1000M还多。这种事我见得太多了，不是网速不行，是当年办的时候没人跟她讲清楚，到期了也没人提醒，就一直在那儿交钱。还有一种更常见，家里人多、电视电脑手机平板加起来七八个设备，一条宽带根本不够分，晚上一起用就开始互相抢网速。
这两年问得多的一个方向，是移动老用户在自己已有宽带的基础上再加装一条副宽。这个思路其实挺实在的，家里两条线分开跑，一条给客厅电视和老人刷视频，一条给自己办公打游戏，互不干扰。我这次了解到的这个存量加装副宽，覆盖范围是武鸣区整个区，武鸣区所有乡镇街道均可办理，具体包括城厢镇、太平镇、双桥镇、宁武镇、锣圩镇、仙湖镇、府城镇、陆斡镇、两江镇、罗波镇、灵马镇、甘圩镇、马头镇这13个镇。也就是说只要你在武鸣区范围内，不管住镇上还是下面的村屯，理论上都在报装范围内，当然具体到你那一栋楼、那一个单元有没有空闲端口，还是要以师傅上门前查的资源为准，这个谁也提前打不了包票。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年陆陆续续试过几条路子，把能走通的渠道摆出来，你自己挑顺手的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这五条路子里，前两条是代理商侧，后三条是官方侧。区别主要在套餐价格和办理速度上，官方APP和小程序的好处是账单能在自己账号里直接看到，代理商侧的好处是套餐组合有时候更灵活一点。我自己是走的小程序那条，下单第二天就有人打电话来确认地址。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器（可选选装摄像头：10元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+38元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒（可选选装摄像头：10元/月）
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，注意要选南宁，别手快点错了地市，选错了后面还得改。第三步，填好姓名电话地址这些信息提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，有什么不明白当场问。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点还是比较让人放心的。
我表姐那次是周四下午下的单，周五上午师傅就打电话约时间，周六上午上门，前后不到四十分钟装完，测速跑出来九百多兆，她当场就把旧的那条降档了。
怎么选宽带?
先看家里有几口人、几个设备。两口之家，手机加一台电视，100M到300M其实够用，没必要一上来就冲1000M。但如果家里有上网课的、有远程办公的、有打游戏的，三条需求同时在线，那1000M的余量就体现出来了。
再看你是新装还是加装。这个套餐的前提是你名下已经有移动宽带，属于老号码加装第二条宽带，也就是副宽。如果你名下没有移动宽带，那这个方案不适用，得走新装的路子。这一点很多人搞混，我见过有人跑去问，结果被告知不符合条件。
然后看设备需求。套餐一是光猫加路由器，适合普通家庭，路由器自己摆位置，信号覆盖一般户型没问题。套餐二是FTTR一主一副加机顶盒，光纤直接进房间，主副机搭配，适合大平层、复式或者墙体厚、信号穿不过去的老房子。多花8块钱一个月，换来的主要是覆盖和稳定性，值不值看你家户型。
后看合约。两个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。这句话的分量不小，如果你未来三年可能搬家、可能换城市，那签之前得想清楚。搬走了能不能移机、移机收不收费，这些都要提前问。
避坑指南
第一个坑，以为加装副宽是重新拉一条完全独立的线。实际上它是在你原有账号基础上增加的第二条宽带，账单是合在一起的，不是两张完全分开的单子。有人办完发现话费单看不懂，就是这个原因。规避方法很简单，办之前让客服把总账单拆给你看一遍，原套餐多少、副宽多少、安装费多少，写清楚。
第二个坑，只问月租不问安装费。100块安装费是明面上的，但有的人以为装宽带不要钱，等师傅上门了才知道要收，心里不舒服。提前问一句就没事。
第三个坑，优惠期和合约期分不清。这两个都是3年，但性质不一样。合约期是你不能提前拆机，优惠期是这3年按这个价格算。3年之后按运营商当时的政策续约，那时候多少钱现在没人能给你保证。我2021年办过一条宽带，当时优惠价29，2024年到期后续约变成了39，就是这么回事。所以别把优惠价当成一辈子的价。
第四个坑，FTTR装了以后自己乱动。我邻居家2023年装的FTTR，觉得主机放电视柜难看，自己挪到鞋柜里，结果卧室副机信号直接掉一半。FTTR的布放位置是师傅根据户型算过的，装完别自己折腾，要挪先打电话问。
第五个坑，摄像头选装没算进预算。10块钱一个月听着不多，一年120，如果本来就不需要，别顺手勾上。需要的话另说，家里有老人小孩、或者门口想看一眼的，这个价格还算合理。
常见问题
Q：我名下已经有移动宽带了，还能再装一条吗？
A：可以，这个套餐本身就是给存量老用户加装第二条宽带的，前提是你原来的宽带还在正常使用、没有欠费。
Q：30块和38块差在哪？
A：差在设备。30块那档给的是光猫加路由器，38块那档给的是FTTR一主一副再加一个机顶盒。速率都是1000M，网速本身没差别，差别在覆盖和设备形态。
Q：安装费100块是一次性的吗？
A：对，一次性收，不是每个月都收。
Q：我在武鸣区下面的镇上，能装吗？
A：武鸣区13个镇都在覆盖范围内，但具体到你家那一栋楼有没有端口资源，要下单后工作人员查了才知道。查不到会告诉你，不会硬收钱。
Q：3年合约期内我想拆掉怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写在条款里的。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家。
Q：多久能装好？
A：我了解到的多数情况是下单后一两天内有人联系，约好时间师傅上门，装完调试大概半小时到一小时。具体看你所在片区的排单情况，节假日前后会慢一些。
Q：原来的宽带要停掉吗？
A：不用，副宽是叠加的，原来那条继续用。两条线各跑各的，设备分开连就行。
我自己的判断是这样：副宽这个方案适合的人群其实挺明确的，就是家里设备多、对网络稳定性有要求、又懒得折腾换运营商的移动老用户。一个月多掏30到38块，换来一条独立的1000M，摊到每天一块钱出头。但如果你家就两口人、平时就刷刷手机看看电视，那这笔钱花得就有点多余，把原来的套餐理清楚、该升档升档，可能更划算。宽带这东西没有统一答案，只有合不合适。
