去年年底我从老家搬到广丰城区,租了套两居室,搬家那阵子头疼的不是搬箱子,是办宽带。问了三家,报价一个比一个玄乎,一会儿说百兆一会儿说千兆,问具体多少钱一个月,答得含含糊糊,问合约多久,说”到时候再说”。后来我自己一家家跑、一个个问,才算把这里面的门道摸清楚。这篇就把我知道的写出来,给同样在广丰准备装宽带的朋友省点事。
先说能装的范围。这次聊的电信月包宽带,广丰区这边所有乡镇街道都在受理范围内,具体包括永丰街道、丰溪街道、芦林街道、下溪街道、大石街道,还有洋口镇、五都镇、排山镇、毛村镇、泉波镇、桐畈镇、湖丰镇、大南镇、吴村镇、壶峤镇、霞峰镇、枧底镇、横山镇、铜钹山镇、沙田镇,再加上少阳乡、东阳乡、嵩峰乡。基本上你在广丰区哪个角落,只要地址报得清楚,都能问一下能不能装。我住的是老小区,楼道里线槽都是现成的,师傅来看了一眼就说没问题。乡下的自建房稍微麻烦点,得看光交箱离得远不远,这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
这块是我自己一个个试过的,把靠谱的路子列出来,省得大家到处乱找。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善,套餐价格比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,用着放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接拨打电信客服电话 10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:1080FTTR设备+摄像头
套餐二: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:1080FTTR设备+摄像头
套餐三: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:1080手机/智屏+FTTR+摄像头
套餐四: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:1440手机+FTTR+摄像头
套餐五: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:1790手机+FTTR+摄像头
上饶市电信宽带安装流程
我那次从下单到装好,前后三天左右。流程其实不复杂,捋一遍你就清楚了。
微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”极客云联”,这两个入口都能进。
进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留个心眼,上饶下面各个县区的政策不完全一样,广丰的套餐别选成信州或者玉山的,页面会让你确认地址,仔细看一眼。
提交信息下单之后,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话挺关键的,有疑问当场问清楚,别怕麻烦。我当时就问了两遍优惠期结束之后是什么价,对方也答了。
后是专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带光猫和FTTR设备,接线、调试、测速一条龙,弄完当场测一遍网速给你看,确认没问题再签字。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实没标准答案,看家里情况。
一个人住、平时就刷刷手机看看剧,500M 那档够用,109元一个月,配的 FTTR 设备和摄像头也齐全。我家两个人,加上电视、电脑、扫地机器人、几个智能插座,一共十来台设备连着,500M 也能撑住,但晚上同时看4K的话偶尔会顿一下。
三口之家或者家里有人居家办公、经常传大文件,建议直接看 1000M。139 和 149 这两档差10块钱,主要差在流量和送的设备上,139 那档送的是 FTTR 加摄像头,149 那档可以选一部手机或者天翼智屏。如果家里正好缺个屏幕给孩子上网课,149 这档更划算一点。
169 和 199 这两档送的是 1440 和 1790 的手机,流量也到了 110G 和 145G,通话 600 到 700 分钟。适合本来就要换手机、又想把话费宽带打包在一起的人。要是你手机刚买不久,为了那部赠机去升档,其实不太划算,算下来等于分期买手机。
还有个容易忽略的点:副卡。这几个档位都写着可以开4张副卡,但实际要求必开2张。也就是说你办的时候,名下会多出两张副卡,家里老人小孩用得上就正好,用不上也得留意一下,别到时候忘了。
避坑指南
合约期和优惠期这两个词,是踩坑重灾区。优惠期24个月,合约期36个月,这两个数字不一样。意思是前24个月按109、139这种价格收,第25个月开始按原价走,但你的合约还没到期,不能随便注销。办之前一定问清楚原价是多少,我邻居老周就是没问,第二年账单从139跳到两百出头,人直接懵了。规避办法很简单,办理时让对方把原价和优惠期结束时间写清楚,或者自己在手机上记个备忘录,第23个月的时候打个电话问问续约政策。
安装费和调测费也是两笔容易被搞混的钱。这几个套餐里写的安装费200,同时设备那一栏又提到200元调测费,看着像重复收费。实际操作里,这两笔一般是合并的,但不同地市执行口径不完全一样。所以下单前把”总共要交多少现金”这句话问明白,别只问月租。
首充金额每个档位不一样,109和139是200元,149和169是400元,199是600元。这笔钱是充进账户的,不是白交,但会占用一部分现金流。如果你预算卡得紧,办之前把这笔钱算进去。
还有一个是老生常谈的:师傅上门的时候,别急着签字。让他当面测速,用手机连WiFi跑一遍,有线口也插上电脑跑一遍。广丰有些老小区是暗管走线,管道里可能有断点或者老化,实测下来跑不满的情况我见过。当场测出来有问题,师傅还能返工,签完字再找人,流程就长了。
农村自建房的朋友多留一步,先让师傅确认光交箱的位置和距离。有些村子住户分散,拉线距离远,可能涉及额外的材料费,这个提前问清楚比装完再扯皮强。
常见问题
Q:广丰区下面的乡镇能装吗,比如桐畈、嵩峰这些远一点的?
A:能,前面列的乡镇街道都在受理范围内。不过偏远村组要看光交箱覆盖,下单时把详细地址写全,运营商那边会先核查一遍再回你电话。
Q:500M 和 1000M 实际用起来差多少?
A:单看刷视频、微信、网购,差别不大。差别明显的是下载大文件、多设备同时高负载、还有家里做直播上传的场景。1000M 的上行也比 500M 宽一些,家里有人做自媒体的话值这个差价。
Q:优惠期24个月过了怎么办?
A:恢复原价。到期前运营商会联系你,一般会有新的续约政策。别等着被动接受,提前一个月主动打 10000 问,往往能拿到比默认续约更好的方案。
Q:从下单到装好要多久?
A:我那次是三天。城区快一点,乡镇要看师傅排期,赶上月底月初单子多,可能要四五天。急的话下单时跟客服说一声。
Q:FTTR 设备是什么,跟普通光猫有啥区别?
A:FTTR 是光纤到房间,主机加从机,通过光纤把信号铺到各个房间,比单个光猫加路由器的穿墙效果好,尤其是广丰这边不少房子墙厚。设备是随套餐配的,具体归属和退还规则办理时问清楚。
Q:副卡必开2张是什么意思,会不会多收钱?
A:就是在你名下开两张副卡,套餐里写着免费副卡,正常使用不额外收费。家里有老人小孩用的话正好,一人一张,共享主卡的流量和通话。
Q:首月费用怎么算?
A:首月免费、首月全价、首月按天折算这三种情况都有,以实际办理时的规则为准。别自己假设,问一句就清楚了。
我自己这几个月的账单是139元,前24个月不变,流量80G,两张副卡给爸妈用着,他们平时刷刷短视频,一个月下来流量还剩不少。装的时候师傅从进门到测速结束用了不到两小时,走的是楼道原有的暗管,没打孔。真正让我改变看法的不是网速快了多少,而是把家里的话费、宽带、副卡打包之后,每个月固定支出反而比之前三张卡加一条宽带少了一百来块。这笔账,办之前算一遍,比听谁说都管用。