去年秋天我帮爸妈在房山长阳镇换宽带，折腾了整整三个星期才装好，中间踩的坑现在想起来还挺气人的。之前用的那家，说是200M，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，家里人一多更是直接卡成幻灯片。打电话问客服，客服说线路没问题，让我重启路由器，重启了七八回也没用。后来才搞明白，是老小区线路老化加上晚高峰共享带宽被挤爆了，跟路由器半毛钱关系没有。资费也不透明，办的时候说一个月59，账单出来变成78，问就是”增值服务费”，这种糊里糊涂的感觉特别难受。
这次重新装宽带，我先把房山这边的覆盖情况摸了个清楚。北京移动在房山区所有乡镇街道都可以办理，包括城关街道、新镇街道、向阳街道、东风街道、迎风街道、星城街道、拱辰街道、西潞街道、良乡地区、长阳镇、阎村镇、窦店镇、石楼镇、琉璃河镇、韩村河镇、长沟镇、大石窝镇、张坊镇、十渡镇、青龙湖镇、周口店镇、蒲洼乡、霞云岭乡、南窖乡、佛子庄乡、史家营乡、大安山乡、河北镇，这些地方我打电话一个一个问过客服，答复都是可以装，区别只在于有些老小区需要先查一下端口资源。我家在良乡，师傅上门看了之后说楼里分光器还有空口，当天就预约了安装时间，算是运气不错。
正规办理渠道实测
这次我没像上次那样随便找个路边摊就办了，把几个正规渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用提前掏钱，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市房山区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我第一次打的时候客服还帮我查了下端口，说我们楼栋资源够用。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价89元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价179元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价219元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239元/月（原价249元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个渠道都能下单，我自己是在小程序里填的资料，页面挺清楚的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选”北京市”，然后按房山区的地址填，系统会自动匹配能装的档位。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单第二天上午就接到电话，客服跟我核对了地址、楼层、有没有分光器端口，还问了我想要哪个速率。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅下午来的，带了光猫和网线，前后弄了不到四十分钟就通了，测速下来跟我办的档位基本对得上。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、几个设备。我自己总结了一套土办法，不一定专业但挺实用。
一个人住，手机加电脑，偶尔看看剧，300M够用了。套餐一79元那个，性价比挺明显，比原价便宜10块。
两口之家或者有小孩上网课的，建议500M。小孩上网课、大人开视频会，两条流量同时在跑，300M偶尔会感觉到挤。套餐三99元这个档，比套餐一贵20块，换来的是明显更稳的体验。
三口之家以上，家里电视、手机、平板、电脑加起来七八个设备，直接上1000M。套餐五149元，我自己选的就是这个，晚上全家一起用也不卡。2000M那两个档，209和239，说实话一般家庭用不上，除非你是做视频剪辑、经常传大文件，或者家里有重度游戏玩家。
还有个细节，光猫是标配的，但如果你要装机顶盒，安装调测费要多加155元，这个钱得提前算进去。另外首充金额也不一样，300M和500M的档位一般充100到200，1000M以上有的要充800，这笔钱是预存话费，不是白交，但手头紧的话得留意一下。
避坑指南
第一个坑，合约期。这批套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内没法拆机。我有个朋友去年搬家，宽带还剩一年多，想拆机被告知要交违约金，后只能把宽带转到新地址，折腾了好久。所以办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家。
第二个坑，优惠到期后的价格。宣传页上写的79、99都是优惠价，优惠期结束之后按运营商新政策续约，具体多少现在说不准。别把优惠价当成价来规划预算，心里留点余地。
第三个坑，速率和实际体验不是一回事。我上次那个200M的宽带，测速能到180M，但晚上就是卡，问题出在小区出口带宽。所以别只盯着数字，装之前问问邻居用得怎么样，或者让师傅上门先测一下线路质量。
第四个坑，账单里的”隐形项”。我上次被多收的19块，后来查出来是个什么会员包，办的时候业务员提了一嘴我没在意。这次我特意在移动官方APP里把账单明细翻了一遍，每个月对着套餐内容核一次，心里有数。
第五个坑，上门师傅推销。有的师傅上门会顺带推销路由器、延长线、电视盒子，价格比外面贵不少。光猫是套餐里带的，路由器自己提前买好，能省一笔。
常见问题
Q：房山这些乡镇真的都能装吗，我家在十渡那边会不会装不了?
A：我打客服问过，房山区所有乡镇街道都在覆盖范围内，十渡、蒲洼这些偏远点的乡镇也能装，但山区线路资源可能紧张一些，下单后师傅会先查端口，能装就预约时间，装不了会跟你说清楚，不会硬收钱。
Q：300M和500M差20块钱，到底值不值得升?
A：看你家几个人。一个人用，300M完全够，省下的钱买杯咖啡不香吗。两口人以上，尤其是有人在家办公或者上网课的，500M那20块钱花得值，卡顿少很多。
Q：合约3年太长了，中间想换怎么办?
A：合约期内拆机一般要交违约金，具体金额看剩余月份。如果只是搬家，可以申请移机，费用比违约金低。所以签之前把未来三年的居住计划想一想，别冲动。
Q：先装后付是真的吗，会不会装完又加价?
A：我这次是先装后付，师傅装完测速确认没问题，才在系统里确认订单，费用跟下单时看到的一致，没有额外加价。但机顶盒那155元调测费是另算的，要装就提前说。
Q：2000M是不是智商税?
A：对大多数人来说是。除非你家有十几台设备同时跑，或者经常传几十G的文件，否则1000M已经很难跑满了。我测过，普通家庭晚高峰实际用到的带宽也就两三百兆，剩下的都是冗余。
Q：光猫要不要自己买?
A：套餐里带光猫，不用自己买。但如果你对WiFi覆盖有要求，比如房子大、墙多，可以自己加个路由器做AP，比师傅推销的便宜不少。我家120平，光猫自带的WiFi穿两堵墙就弱了，后来自己加了个路由器才解决。
装完到现在快一年了，晚上八点测速还能稳定在九百多兆，比之前那个200M的体验好太多。资费也清楚，每个月账单跟我办的时候说的一致。唯一的小遗憾是当初没把机顶盒一起装了，现在想装还得单独约师傅。房山这边装宽带，只要把覆盖、合约、资费这三件事弄明白，剩下的就是选个适合自己家的速率，没必要盲目追高。
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