前两天在高坪区白塔街道那边吃粉，旁边桌一位大哥从坐下就开始打电话投诉，说家里装的宽带晚上刷个短视频都转圈，一个月还交着一百多，想换又被告知合同没到期。这场景我太熟了。宽带这事儿，装之前谁都跟你说得天花乱坠，装完了出问题找不到人，资费更是一笔糊涂账，什么宽带月费、融合套餐、副卡费、首充，加一起比当初说的多出不少。我自己从2019年开始折腾宽带，南充这边前前后后换过三四回，踩过的坑能写一本小册子。这篇就把我10月份刚核实过的高坪区移动宽带情况摊开讲讲，尽量说人话。
先得把覆盖范围讲明白，不然顺庆、嘉陵的朋友看半天发现装不了，白费劲。这个套餐只针对高坪区，高坪区所有乡镇街道都可以办理，具体是白塔街道、清溪街道、小龙街道、龙门街道、都京街道、青松街道、螺溪街道、老君街道，往下还有东观镇、长乐镇、胜观镇、石圭镇、会龙镇、青居镇、擦耳镇、走马镇、江陵镇、佛门乡。也就是说你住在龙门街道的老小区，或者东观镇的自建房，只要线路资源到位，都在受理范围内。顺庆和嘉陵的朋友这次就别看了，得找你们本区的套餐。
正规办理渠道实测
10月上旬我把几个渠道挨个走了一遍，说下真实感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：60.9元/月（含在套餐内，无单独宽带月费）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：70.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：81.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：87.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：109.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：121.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：136.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：151.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，高坪区的就选高坪区，别选错。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这一步问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带？
我看很多人选宽带就是看价格，哪个便宜选哪个，其实不太对。得先想清楚家里几口人、干什么用。
一个人住，平时刷刷视频、偶尔开个视频会，套餐一那个1000M、60.9元每月的就挺合适，光猫也够用。要是你手机流量消耗大，套餐二多花10块钱，流量从110G涨到170G，设备还能选路由器，这个升级我觉得划算。
家里有小孩上网课、大人居家办公的，1000M其实也能扛，但同时三四台设备一起传文件、开会议，2000M的余量会舒服很多。套餐三到套餐八都是2000M，差别主要在流量、通话分钟和副卡数量。有意思的是套餐三，81.8元给到2000M和600分钟通话，但流量只有70G，这个明显是给通话需求大、流量用得少的人准备的，比如家里老人用。
家里人多、每人一张副卡的，直接看套餐六往后。套餐六121.8元能带4张副卡，套餐七和套餐八都是5张副卡，流量分别到240G和260G。套餐八151.9元给到2000分钟通话，这个档位基本是给做小生意、电话量大的人用的。
设备这块单独说一句，套餐三开始都是FTTR一主一从，也就是光纤到房间，主光猫加从光猫。这个对户型大的房子友好，信号能铺得开，但前提是你家装修时预留了光纤或者网线，老房子可能要明线，得提前跟师傅沟通。
避坑指南
第一个坑，合约期。所有套餐都是3年合约、3年优惠期，这两个时间长度一样，但概念不一样。合约期内你不能随便拆机，拆了要付违约金。优惠期是说这个价格保3年，3年之后按运营商当时的政策续约，不是自动维持原价。我2023年帮朋友办过一个两年的套餐，他以为到期自动续原价，结果第二个月账单就变了。所以签之前把这两件事分开问清楚。
第二个坑，首月计费方式。资料里写得很明白，首月有免收的、有按全价收的、有按天折算的，以业务员实际沟通为准。这三个方式差不少钱。我2022年装的时候没问，第一个月按全价扣的，多花了小一百。后来学乖了，下单之后主动打电话问一句首月怎么算，能省则省。
第三个坑，首充金额。套餐一到四是首充100元，套餐五到八是首充200元。这个钱是预存到你账户里的话费，不是白交，但得提前准备好，别到时候师傅上门了才发现没充。
第四个坑，套餐外资费。国内流量5元每G，语音0.19元每分钟，短信0.1元每条。这个价格不算便宜，尤其是流量，超个10G就是50块。所以选套餐的时候流量别卡太紧，宁可多花十几块选高一档，也别月月超。
第五个坑，号码不变优化这个事得说清楚。这个套餐是给电信、联通号码的用户做携转用的，号码保留不变，转到移动来，宽带和手机融合在一起。不是随便什么号码都能办，得符合携转条件，比如没有在网协议、没有欠费这些。办之前先发短信查一下自己有没有携转资格。
第六个坑，副卡。资料里说套餐一和套餐二是可选1张，套餐三是2张，套餐四2张，套餐五3张，套餐六4张，套餐七和套餐八5张。这里的副卡是不额外收功能费的，但副卡本身还是要实名登记的，别以为是随便加的。
常见问题
Q：我是电信的号，能办这个吗？
A：能，这个套餐本身就是针对电信、联通号码做携转优化的，号码不变，转到移动，宽带和手机打包。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：看场景。一个人刷视频、看剧，1000M和2000M体感差别不大。但家里同时有人下大型游戏、有人开4K会议、有人传大文件，2000M的余量就体现出来了。另外2000M配的是FTTR，信号覆盖比单光猫强不少。
Q：200元安装费是一次性的吗？
A：对，一次性收，装完就完事了，后面不再收。
Q：合约期内想换更高的套餐行不行？
A：一般升档可以，降档不行。具体得问业务员，不同时期政策可能有差别。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查你那个地址有没有线路资源，然后预约时间，一般三到七天。高坪城区快一些，乡镇可能多等两天。
Q：副卡真的不额外收钱吗？
A：副卡功能费是不另收的，但每张副卡要单独实名，这个流程跑不掉。
我自己这两年观察下来，南充这边宽带资费整体是在往下走的，2021年那会儿1000M还要八九十，现在60.9元就能拿下。但便宜归便宜，合约期、首月计费、套餐外资费这三个地方容易出问题，问清楚了再签字，比什么都强。装宽带这事儿，慢一点、问细一点，后面省心好几年。
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