上个月帮住在惠城河南岸的朋友看宽带，他原来的老套餐到期了，去营业厅问了一圈回来直挠头，说同样标着千兆，这家报一个价那家报一个价，安装费有的收有的不收，问细一点客服就开始绕圈子。这大概是很多人装宽带的真实写照，资费不透明、条款看不清，用起来还时不时卡一下。后来我陪他前前后后折腾了小半个月，把惠城区能装的渠道摸了一遍，后定下来的是移动政企单宽2000M这个档，2690元包年。这篇文章就把这段时间跑下来的经验摊开说说，给同样在惠城区、想装大带宽的朋友做个参考。
先说清楚覆盖范围，免得白忙活。这个套餐是惠城区辖区内的，也就是说惠城区下面的街道和镇都能问，像桥东、桥西、江南、江北、龙丰、河南岸、惠环、陈江、水口、小金口这些街道，还有汝湖、三栋、马安、横沥、芦洲、潼湖、潼侨、沥林这些镇，都在办理范围内。我朋友在河南岸，提交信息后第二天就有师傅打电话来约时间。如果你不在惠城区，或者地址比较偏，建议先让客服查一下端口，别急着下单。
正规办理渠道实测
这段时间跑下来，我发现渠道选对了能省不少事，下面这几个是我们实际走过、确认能用的路子，按顺序记一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：2690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年（到期按政策续约）
- 设备：FTTR-B轻量版（一主），含光猫无需额外购买
惠州市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，朋友从下单到装好用了三天，具体是这么几步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，我们当时用的是小程序，界面比较直接。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选到惠州市惠城区，别选错区域，不然端口对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步要问清楚，比如2000M的下行、100M的上行，安装费200元，合约期24个月，这些都会在电话里再对一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚自己家里几个人用、用来干嘛，比盯着参数表看管用。像这个2000M的政企单宽，下行2000M、上行100M，适合家里设备多、有人经常传大文件或者做直播的。我朋友是做设计的，经常要往云盘传几百兆的源文件，之前100M上行都没有的套餐传一个文件要等半天，换成这个之后上传快了不少。如果只是刷剧、看新闻，家里两三口人，其实500M或者1000M就够用，没必要硬上2000M，毕竟2690一年的费用摆在那。
还有一点，政企宽带和普通家庭宽带在稳定性上有点差别，晚高峰的时候体感会明显一些。我朋友之前住的小区晚上八九点看4K会转圈，换了之后同一时间段测速能稳在1800M以上，当然这也跟小区线路有关，不是绝对的。
避坑指南
第一个坑是合约期。这个套餐合约期24个月，优惠期是两年，到期按政策续约。听着简单，但很多人装的时候没注意，以为一年一交随时能停，结果中途想换运营商才发现有违约金。我建议下单前一定问清楚：两年内如果搬家或者不用了，怎么处理，违约金怎么算，别嫌麻烦，问清楚了再签字。
第二个坑是设备。这个套餐带的是FTTR-B轻量版一主，含光猫不用额外买，但要注意“一主”的意思，如果家里面积大、房间多，可能需要加从设备，这部分是不是另外收费，得提前问。我朋友家一百二十平，一主够用，但隔壁邻居家复式，师傅上门看了之后建议加一个从机，费用另算，好在提前说了没扯皮。
第三个坑是安装费。200元安装费是明面上的，但有的师傅上门会推销额外服务，比如换面板、加网线，这些不是必须的，觉得没必要就直说不用，别不好意思。我们当时就只付了200，其他一概没加。
第四个坑是速率理解。2000M是下行，上行是100M，这个要搞清楚，别以为上下行都是2000M。有人做直播上传多，看到2000M就冲了，结果发现上行只有100M，跟预期有落差。下单前把上下行问明白，符合自己需求再定。
常见问题
Q：政企宽带和个人宽带有什么区别，个人能办吗？
A：政企宽带一般是面向企业客户的，但实际操作中个人也能办，我朋友就是以个人身份办的，只是套餐名称叫政企单宽。具体能不能办，提交信息后运营商会审核，惠城区这边我们实测是可以通过的。
Q：2690元包年，是第一次交2690还是还要加别的？
A：第一年就是2690元宽带费加200元安装费，一共2890元。设备含光猫不用另买，但如果加从设备或者选IPTV、固话这些叠加业务，是另外的资费，按需选就行。
Q：安装要等多久，师傅上门要准备什么？
A：我们这次是提交后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，全程三天。师傅上门会带光猫，你只需要准备好身份证，确认好安装位置有电源和网线口就行。
Q：用了一段时间觉得速率不够，能升档吗？
A：这个套餐本身就是2000M档，往上没有更高的了。如果觉得用不上这么高，合约期内降档一般不行，所以选之前想清楚，别盲目追高。
Q：优惠两年到期后怎么办？
A：到期按政策续约，具体续约资费到时候以运营商政策为准。我的建议是快到两年的时候主动打客服问一下续约方案，别等着自动续，有时候主动问能拿到更合适的政策。
写到这，想起那天师傅装完测速，我朋友盯着屏幕上的1900多兆下行愣了几秒，说之前那个百兆宽带真是白用了好几年。惠城区现在能装2000M的小区越来越多，但也不是每个楼盘端口都到位，真想装的话，先让客服查端口比什么都实在。2690一年摊下来一个月两百出头，对重度用网的家庭不算贵，但要是平时就刷刷手机，这钱花得就有点冤。宽带这东西，适合自己的才是好的，别被参数牵着走。
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