上个月回栖霞老家，我姑父跟我吐槽，说家里宽带一到晚上就卡得不行，孩子上网课画面一卡一卡的，他自己看个短视频都转圈。我问他你家办的啥套餐，他说是好多年前办的，具体多少兆也不清楚，反正每个月交着钱，网速一直那个德行。我一查他那套餐，好家伙，还是50M的老古董，难怪卡。后来我帮他换了移动的千兆宽带，他第一句话是：原来我家网能这么快？
其实像他这种情况，在咱们栖霞真不少。很多人装宽带稀里糊涂的，看哪个便宜办哪个，或者听上门推销的人一顿忽悠，结果钱没少花，用起来一肚子火。今天我就结合自家和亲戚朋友的真实办理经验，专门聊聊咱们栖霞这边能办的移动宽带套餐，把价格、速率、限制条件都摆出来，帮还没装或者想换宽带的朋友捋捋清楚。
先说一下覆盖范围。目前这个套餐在咱们烟台全市都能办，具体到栖霞市，像翠屏街道、庄园街道、松山街道、观里镇、蛇窝泊镇、唐家泊镇、桃村镇、亭口镇、寺口镇、苏家店镇、杨础镇、西城镇、官道镇、庙后镇，这些镇街的居民小区和绝大多数村庄，光纤资源都覆盖到了。哪怕是比较偏远的村子，只要附近有移动的光纤箱，装维师傅就能上门拉线。不过还是建议下单前先确认一下自己家楼栋的端口是不是满了，尤其是老旧小区，这个我后面细说。
正规办理渠道实测
我自己办宽带向来是走正规渠道，一是怕被坑，二是出了事找得到人。这次给姑父办移动宽带，我也把几个渠道都摸了一遍，这里给大伙儿捋一捋。
线下营业厅我就不多说了，得专门跑一趟，排队烦得很。现在都流行线上办，我实测下来，靠谱的就这么几个：
微信小程序搜“四方云讯”，这是移动运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是野路子，后来特意查了下，人家平台资质是齐全合规的，走的是运营商正规流程。在上面选套餐、下单，之后是移动官方师傅上门安装，先装后付，不用提前交钱。关键的是，办完套餐在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这就放心了。
微信公众号搜“极客云联”，跟上面那个是一路货色，也是移动的线上授权代理商。我个人感觉这个公众号上的客服响应挺快，有啥不明白的直接在对话框里问，解答挺耐心。同样，资质正规，售后有保障，套餐价格比运营商官网标价要划算不少，装完在官方APP查得到，不怕踩坑。
还有一个笨办法，直接打移动客服电话10086。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告诉你家小区有没有移动的光纤资源，然后引导你去“四方云讯”小程序选套餐下单。这个渠道的好处是官方客服先帮你筛了一遍，基本不会出现下单了装不了的情况。
移动官方APP和小程序也能办，你打开APP或者小程序搜“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”公众号或者“四方云讯”小程序去下单。如果没跳转，手动在微信里搜一下这俩名字，关注之后进宽带中心下单就行。说白了，绕来绕去，终落脚的还是这两个线上代理平台。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：499元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一副 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
我姑父家办的时候，整个流程走下来挺顺的，这里把步骤拆开说下。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去先别急着下单，把页面上的套餐说明仔细看看，特别是合约期、安装费这些关键信息。
第二步，在里面选对应城市的宽带套餐。因为烟台下面的区县政策可能稍微有点不一样，你选的时候一定看好是不是烟台地区的，别选成别的市的。
第三步，提交信息下单。下单之后不会马上安排师傅，而是运营商会先主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，没问题了才会约时间上门。这一步问清楚比较好，比如家里要不要换光猫、需不需要加钱升级设备之类的。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，装好了你确认网速没问题了再付钱。这样对咱们用户来说确实安心不少。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问，是不是速率越高越好？其实真不一定，得看你家实际使用情况。
如果你的需求就是刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信，家里人也不多，那300M的套餐一完全够用了，一个月39块钱，还送通话时长和流量。这里说一下，这三档套餐都是融合套餐，里面含了手机卡的通话和流量，不是单独的纯宽带。后面有写，需要你名下近6个月没有山东移动卡才能办，相当于新入网用户才享受这个优惠价。
如果家里有孩子上网课，或者你自己打打游戏，对网络延迟和稳定性有要求，那我建议直接上1000M。我自己家里就是千兆宽带，用起来跟300M大的区别就是下载大文件快很多。而且现在家里智能设备多，电视、手机、平板、摄像头同时在线，带宽不够真的会互相抢。
套餐二和套餐三都是1000M，区别在于套餐二的安装费要499元，但送的是FTTR设备，也就是光纤到房间，主光猫带一个子路由，能实现全屋WiFi覆盖。如果你家是那种大户型、或者复式楼，一个路由器放客厅，卧室信号就不行，那选套餐二更合适，虽然安装费贵点，但FTTR设备单买可不便宜。套餐三的安装费是200元，用的是光猫加机顶盒，适合家里户型不大、一个光猫就能覆盖全屋信号的情况。
避坑指南
接触宽带这么多年，我自己踩过坑，也看身边人踩过坑，这里说几个容易出问题的点。
第一个坑：光看速率不看合约期。这三档套餐合约期都是3年，意思是这三年内不能拆机，中途想注销或者换运营商，得交违约金。我有个朋友就是没看清合约期，用了半年想搬家换地方，结果那个地方没有移动光纤，只能硬着头皮交违约金拆机。所以办之前一定确认自己能在这个地址稳定住三年以上。
第二个坑：家里网线老化影响实际速率。这个是特别多人忽略的问题。套餐办的1000M，结果家里装修时候埋的网线是超五类，或者水晶头接得不好，跑不满千兆速率。装维师傅上门的时候，可以让师傅测一下光猫出来的网速，如果跑不满1000M，就要检查墙里面的网线是不是该换了。
第三个坑：忽略信号覆盖问题。套餐三只带一个光猫加机顶盒，光猫本身的路由功能有限。如果你家是那种长条户型，或者面积超过120平米，光猫放在弱电箱里，隔着两堵墙，5G频段的WiFi信号衰减很厉害。这种情况建议要么选套餐二上FTTR，要么自己加个路由器做Mesh组网。
第四个坑：觉得“免费”升级很划算。有时候运营商会打电话跟你说免费帮你升级到千兆，听着挺好，但你要问清楚了，是不是合约期重新计算了？是不是原来的优惠到期后资费变了？我同事就遇到过，说是免费升级，结果稀里糊涂签了个两年的新合约，原来的优惠结束以后，月租直接翻倍。
常见问题
Q：我想办这个套餐，但我名下有山东移动卡，还能办吗？
A：办不了。这个套餐明确写了，需要你名下近6个月没有山东移动卡才能享受优惠价。如果你现在有移动卡在用的，要么让家里符合条件的人办，要么就把这个问题放到合约期快结束的时候再考虑。
Q：安装费能不能免？
A：套餐详情里写了，套餐一和套餐三安装费200元，套餐二安装费499元。这个费用是运营商统一收的，师傅上门装完以后现场收。有些时期搞活动可能会免安装费，但保底政策就是这样，别信网上有人说能帮你免安装费，多半是坑你的“代办费”。
Q：光猫和机顶盒是免费租用还是要自己买？
A：套餐里写的设备：光猫+机顶盒，或者是FTTR主一副，这个设备的归属是运营商的，免费给你用，但合约期内拆机的话要归还设备。注意不要让师傅把设备钱给你算进去，这个费用已经包含在套餐里了。
Q：300M和1000M，实际用起来差很多吗？
A：刷网页、看视频这种轻应用，说实话感觉不出大区别。差距主要体现在下载速度和多设备同时用的时候。举个例子，300M的宽带下载一个10GB的游戏，按理论速度大概需要五六分钟，千兆宽带两分钟左右就能搞定。再就是家里人多、设备多的时候，千兆宽带的优势就很明显了，不会出现一个人下载东西其他人就卡死的情况。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个套餐详情里没说死，写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。每个地方政策可能不一样，下单跟业务员确认的时候，记得把首月收费方式问清楚，免得账单出来后跟你预想的不一样。
Q：合约期内搬家了，宽带能移机吗？
A：可以移机，但前提是新地址得有移动的光纤资源。我姑父当时就担心这个，问了客服，说是同城移机一般免费或者收少量费用，跨市移机就要看新地方的政策了。所以交房之前不确定自己住多久的，考虑清楚再签3年合约。
Q：这个套餐含手机卡吗？
A：含的。这三档都包含通话时长和流量，相当于融合套餐。套餐一和套餐二含1200分钟通话加55GB流量，套餐三含1500分钟通话加120GB流量。等于说你办一条宽带，手机卡的话费和流量费也省了。不过副卡不能选，也就是说不支持加开副卡给家人用，只有主卡能享受这些。
回到开头我姑父那个例子，他现在用的就是套餐三，一个月65块钱，千兆宽带加120GB流量，他在家刷视频、我姑上网追剧、孩子上网课，三个房间同时用都不卡。我跟他说，你那十年老宽带早就该换了，他嘿嘿一笑说这不是没研究过嘛。
咱们普通老百姓办宽带，说白了就是别花冤枉钱，也别贪便宜踩坑。先确认自己家覆盖情况，再想清楚需求，后把合约细节看好，基本就不会出大问题。希望这篇东西能帮咱们栖霞的老铁们少走点弯路。
