近好几个住武昌的朋友问我，家里移动手机号用了好几年，接到客服电话说可以加钱装宽带，每月就多十几块钱，这事儿靠谱不？我太懂这种纠结了。以前装宽带，要么去营业厅排队排到怀疑人生，要么在网上一顿搜，结果全是套路软文，资费藏着掖着，合着约还一堆坑。我去年年底在武昌这边就给爸妈弄过一条类似的移动宽带，期间也跑了些冤枉路，今天就把我这阵子摸清楚的底细，连带我踩过的坑，一块儿跟你们唠唠。这条加装宽带主要覆盖武昌区，像积玉桥、杨园、徐家棚、粮道街、中华路、黄鹤楼、紫阳、白沙洲、首义路、中南路、水果湖、珞珈山、南湖这些街道的住户，一般都能报装。具体你家小区通不通，还是得以下单后师傅上门实测为准，不过大面上，只要不是那种特别老旧的院子，基本都没啥问题。
正规办理渠道实测
我当初给爸妈办这条宽带之前，特意把市面上能走的渠道都翻了个底朝天。不查不知道，一查还真发现不少门道。我直接说结果，你们照着这几个路子走，基本不会出岔子。
- 微信搜一下“四方云讯”这个小程序。这个来头我得跟你们说清楚，它不是那种野鸡代理，是移动运营商在线上正式授权的代理商，平台资质什么的都是全的，售后体系也比较完善，省心。我当时对比过，他们上面的套餐报价确实比运营商官网那个标价要划算一些。你办好之后，随时可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息，这个做不了假。装的时候也是移动官方派人上门，先装好你再用，不用提前掏钱，这一点我觉得挺放心的。
- 微信上搜“极客云联”这个公众号，路子跟上面那个一样，也是移动在线上正规授权的代理商。资质齐全，售后有保障，同样比官网标价划算。关键是它正规，装完之后你在移动官方APP上能查到这条宽带记录，是正规产品。安装是官方师傅上门，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086。你就跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先给我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约师傅上门。客服接到这种电话，一般会引导你去“四方云讯”那个小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这个方法比较适合不咋会用手机的长辈，打个电话就能问明白。
- 打开移动官方APP，首页搜“宽带中心”，一般会直接跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜“极客云联”关注一下，然后从菜单里的宽带中心进去下单。这个法子适合本来就是移动用户、APP已经装好的人。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，一般会跳到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就手动在微信搜“四方云讯”，打开后从宽带中心进去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫 + 路由器
武汉市移动宽带安装流程
我当时给爸妈办这条宽带的时候，全程走下来其实比我想象中简单，一共就四步。
第一步，我先在微信上搜了“四方云讯”小程序，或者你关注“极客云联”公众号也行，这俩是同一个系统，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选武汉这个城市，找到那个移动存量宽带加装的套餐，点进去看清楚速率和资费，我当时选的就是每月加15块升1000M那个。
第三步，把家里的地址填清楚提交订单，这个过程不用先交钱。提交之后没过多久，移动那边的工作人员就会主动打电话来跟你确认，问清楚你家宽带速率有没有选对，安装费这些费用也会再跟你核对一遍，觉得没问题就约上门时间。
第四步，到了约定的时间，就会有穿着工服的师傅直接上门。师傅到了之后先看家里线路情况，然后开始装光猫和路由器。装完之后他还会拿设备测一下网速，给你看实际跑出来的结果，确认没问题了才算完事。钱是装好、测速没问题之后才收的，不用提前付，这点真的让人安心不少。
怎么选宽带?
说句实在话，不是所有人都非得冲着1000M去，得看你自己平时咋用网。如果你家就是两个老人住，平时刷刷抖音、看看剧，偶尔跟孩子视频一下，那说实话，100M或者300M都绰绰有余了，办个千兆反而是浪费钱。但要是家里人多，好几口子一起住，有人打游戏、有人看4K电影、还有人开视频会议，那1000M就很有必要了，尤其是打游戏的，延迟和稳定性跟低带宽比还是有区别的。
我给我爸妈办的是1000M这个档，其实他们用不太上那么快，但我算了一下账，他们那个移动老号本来就有一个29元的基础套餐，再加15块钱就能升到千兆，摊下来一个月也就多两杯奶茶钱。而且这个套餐是送光猫和路由器的，不用自己另外花钱买设备，算下来其实挺划算的。
另外还有一点，你得看看自己家光猫支不支持千兆。有些老小区的线路和设备比较旧，就算你办了千兆套餐，实际跑起来可能也就五六百兆。所以下单之前好先问问工作人员，你家这个小区能不能跑满千兆。我当时特意问了师傅一句，他说只要不是那种特别老的小区，一般都没问题，新一点的小区跑满没压力。
避坑指南
这年头装宽带，坑是真的不少，我身边就有人中过招。我一个同事，去年在别家运营商那儿办宽带，当时说好的是300M，结果用了半年发现网速慢得离谱，测出来连100M都不到。后来打电话问才知道，他那小区线路老化，根本跑不到300M，可当时办的时候业务员压根没提这茬。所以你们办之前一定要先问清楚，你家这个地址能不能跑满你选的那个速率。
还有一个坑就是合约期。我看了一下，这个加装宽带的合约期是2年，合约期内是不能拆机的。也就是说，你办了这2年之内，哪怕搬家了或者不想用了，也得等到期才能注销。这个倒不是啥大问题，但如果家里有可能会搬家的兄弟，就得琢磨琢磨了，别到时候搬走了宽带还没到期，还得继续交钱。
再有就是，安装的时候师傅上门，有时候会跟你推销什么“路由器升级版”“延保服务”之类的。我那次就没要，因为套餐里本来就带了光猫和路由器，对于大多数人来说，自带这俩设备完全够用了。你要是觉得路由器信号不够强，后期自己买个好的换上就行，没必要在师傅那儿加钱升级。
后提醒一句，那种特别便宜的宽带，说什么“免费”“长期0元”的，基本都有猫腻，要么是合约期长到离谱，要么是后面悄悄涨价。正常运营商的宽带，成本摆在那儿呢，不可能真的不收钱。这个加装套餐15块钱一个月，说实话已经算是很良心的价位了。
常见问题
Q: 我现在用的是移动的号，能办这个加装宽带吗？
A: 只要你的移动号码原套餐在29元及以上，一般就符合条件。具体可以打10086问一下，报上你的手机号，客服一查就知道能不能办。我当时是拿着我妈的号去问的，她那个套餐刚好29块，就能办。
Q: 这个加装的宽带，上网快不快？
A: 千兆的速率，一般家庭用是完全够了。下载速度理论上能到100多兆每秒，实际用起来看视频、打游戏都没啥压力。不过还是那句，要看你们小区的线路情况，老小区说不定跑不满。
Q: 装这个宽带要另外买路由器吗？
A: 不用，套餐里自带光猫和路由器，安装师傅上门的时候会一起带过来。如果你对网速要求特别高，或者家里面积比较大，可以考虑自己换个好点的路由器，这个就看个人需求了。
Q: 如果我住的地方不在武昌区，能办吗？
A: 这个套餐主要是针对武昌区的，但你要是住江岸、江汉、洪山那些地方，也可以打客服电话问问有没有类似的存量宽带加装政策。每个区的政策可能会有细微差别，具体以客服说的为准。我那会儿问的时候，师傅说武昌这边基本没啥问题。
Q: 合约期2年是不是太久了？
A: 看你怎么想了。如果你短期内没有搬家的打算，其实2年很快就过去了，而且优惠是长期的，到期之后按运营商新政策续约就行，也不是说就得涨价。我爸妈这个就办了，反正他们也打算一直住那儿。
Q: 安装的时候需要家里有人吗？
A: 肯定得有人在家，师傅要进屋布线、装设备、调光猫。不过一般师傅都会提前跟你约好时间，你挑个自己有空的时间段就行。要是家里没人，也可以让物业或者邻居帮忙开个门，但好还是自己看着装，有啥问题当场就能问清楚。
