家里宽带又到期了，说实话每次续费我都头疼。以前用过的宽带套餐，要么是资费不透明，用着用着发现每月多扣十几块钱；要么是网速虚标，宣传说500M结果晚上看视频都卡。还有个糟心事就是装机师傅上门的时候才告诉你要额外收这个费那个费，搞得很被动。近帮莲湖区的亲戚折腾宽带，研究了一圈西安移动这个79-89元的月包方案，有些东西确实得跟大伙儿唠唠。
先说说大家关心的覆盖问题。我这次办的是莲湖区的移动宽带，整个莲湖区所有街道都能装，这点倒是不用担心。北院门街道、青年路街道、西大街街道、西关街道这些老城区核心位置资源早就满了，什么枣园街道、土门街道、红庙坡街道、桃园路街道这些居住密度大的板块也没问题，包括环西街道、北关街道这些地方，只要楼里有移动的光纤箱，基本都能上门装。不过老小区的情况特殊点，有的楼栋里面线没铺到位，下单之前好先让师傅来家里看一眼，免得白等。
正规办理渠道实测
渠道这块我特意都试了一圈，给大伙儿总结下哪个省心。
微信小程序搜“四方云讯”，这是移动的线上授权代理商。我记得今年三月份帮同事查过一次，平台资质挺正规的，售后响应也快。关键是它家套餐比运营商官网那个原价便宜，你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐明细，不用担心被多扣钱。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，流程上没毛病。
微信公众号“极客云联”我也关注过，同样是移动的授权代理商，资质和售后都有保障。里头套餐跟四方云讯那边基本一致，也是比官网划算。我亲戚就是在这下的单，安装师傅第二天就上门了，全程没多收一分钱。
移动客服电话10086也打过，直接说我要新装宽带，报上地址问能不能装，客服会告诉你具体套餐，然后指引你去那个“四方云讯”小程序里选套餐下单。这条适合不愿意自己研究套餐的，客服能帮你查覆盖，省得自己瞎折腾。
还有移动官方APP，打开后搜“宽带中心”，它会直接跳到“极客云联”公众号下单，没跳转的话手动微信搜一下也成。另外移动官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序下单。这两条路径跟直接去代理商那儿办是一个结果，就是多绕一道。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以合约期为准）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以合约期为准）
- 设备：光猫 + FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（具体以合约期为准）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
西安市移动宽带安装流程
安装流程很简单，我当时是这么走的。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这俩都能下单，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去后选对应城市的套餐，西安这边就是选西安市，然后挑你要的速率和套餐档位。
第三步，提交信息下单后，运营商会主动打电话联系你，确认你家的地址能不能装，宽带速率选多少，安装费怎么收，这些都会在电话里一次性跟你核对清楚，省得师傅上门的时候再说这不行那不行的。
第四步，专业师傅上门装。移动的装机师傅都是干活麻利的，光猫、路由器调好，测速给你看。都是先安装后付费，装好了你确认没问题再给钱，这点还是让人放心的。
怎么选宽带？
新手选宽带容易犯的毛病就是只看速率数字，觉得1000M肯定比500M强，其实压根用不上。我自己家里就是两台手机、一台电脑、一个电视盒子同时用，500M的带宽完全够用，看4K视频、打游戏、下载东西都没啥压力。你想想，一部蓝光原盘电影也就四五十个G，500M下起来也就十来分钟的事。
你要是家里人多，五六台设备同时刷视频，或者你是个游戏主播需要上传大文件，那1000M有必要。但大部分家庭，500M是性价比划算的。
再说79元和89元这两个档位。79元那个给的是光猫加机顶盒，89元那个多了个FTTR路由器。啥叫FTTR？简单说就是光纤到房间，每个房间都有独立的信号源，全屋WiFi无死角那种。你要是住的是九十平以上的三居室，或者房子结构复杂、墙体多，那89元带FTTR的套餐就值。要是住出租屋或者小两居，一个普通路由器就能全覆盖，没必要多花那十块钱。
84元那个套餐一出来我就觉得是个“陷阱”选项。比79的贵5块，但给了FTTR路由器，比89的又便宜5块，只是没有机顶盒。问题是你现在看电视，谁还用运营商送的机顶盒？智能电视装个APP啥都能看。所以这个84的其实是均衡的选择，既有千兆速率又有全屋WiFi，还不花冤枉钱。
避坑指南
说几个我亲身踩过的坑，你们千万注意。
第一个坑是关于安装费的。我印象特别深，去年给长安区一个朋友问宽带，报的安装费是120，结果师傅上门那天说家里没有预留光纤口，要打个孔，额外收了80。这种事儿你没法提前预料，但有个办法能规避：下单前先问清楚家里有没有运营商的光纤入户线，不确定的话就让师傅提前上门勘察一次，别等安装当天再被他“惊喜”。
第二个坑是合约期。这几个套餐都有合约期，半年或一年，合约期内拆机要付违约金。有人觉得这也没啥，搬家了把宽带移机过去就完了，但移动的移机政策有时候会变，有的地方跨区移机要收钱，有的地方不支持。你要是租房子住，合约期好别选太长的，万一房东要收房，你宽带还没到期就尴尬了。
第三个坑是首月收费不透明。详情页写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”，以业务员实际沟通为准。这句话信息量很大。我见过有人月初办的宽带，结果首月收了全额月租，下个月才按优惠价走。你自己办的时候一定要在电话里跟业务员确认清楚，首月到底怎么算，让他白纸黑字给你说清楚。
第四个坑是关于那个“可选1张免费副卡”的。这个副卡看着是免费的，但有的营业厅会默认给你开通一些增值业务，比如彩铃、来电提醒之类的，虽然每个月就几块钱，但积少成多。办副卡的时候多问一句“有没有什么默认开通的收费业务”，能省不少事。
第五个坑隐蔽——优惠到期自动续约。详情页写的是“优惠到期后自动续约”，这意味着你以为捡了个便宜套餐，结果优惠期一过，运营商可能按原价继续扣你钱，你还没反应过来。我之前用过一个套餐就是这种套路，优惠期一年，到期后没人通知我，保费直接从59跳回99。所以你自己得记住合约到期时间，到期前一个月打客服电话问清楚续约政策，别被动等着。
常见问题
Q：我不在莲湖区住，旁边的雁塔区能办这个套餐吗？
A：这个得看具体的覆盖范围。你现在问的是莲湖区的政策，隔壁区可能价格一样也可能有差异，好直接打10086报地址查一下，一分钟就能知道能不能装。
Q：79元套餐里的机顶盒，是不是必须用？
A：不是必须的，你要是不用可以跟师傅说别装，丢在家里还占地方。但套餐价格不会因为你不要机顶盒就便宜，所以要不要都行，看你自己需不需要。
Q：移动宽带打游戏延迟高吗？
A：我实话说，移动宽带这三年进步挺大的。我玩英雄联盟和永劫无间，延迟基本能稳定在30到40毫秒之间，跟电信差不太多。但你要玩那些特别吃网络质量的外服游戏，还是电信稳当点。这个看你具体玩啥。
Q：安装要提前几天预约？
A：一般头天预约，第二天就能装，快的话当天下午就能上门。我上次是周三中午下的单，周四上午十点多师傅就来了。周末可能人多一点，要排队等个两三天也正常。
Q：中途搬家了，宽带能移走吗？
A：可以，但得看新地址有没有移动的资源覆盖，而且跨区移机可能要收移机费，具体费用打10086问一下就行。合约期内移机一般不影响合约期限，但有的地方会重新计算合约期，这个也得提前确认清楚。
Q：这个套餐能办副卡共享流量吗？
A：能，套餐详情里写了可选一张免费副卡，共享套餐里的通话和流量。家里有人用移动号的话，可以办一张副卡给他用，反正不额外收钱。
我个人的看法是，宽带这东西真不是越贵越好，也不是速率越高越划算。得看你自己家的实际使用场景，几个人用、住多大房子、平时都干啥，这几个问题想明白了，选套餐就不难。莲湖区这片的移动宽带网络质量在西安算是比较稳的，价格也摆在这了，79到89块这个区间不算贵。当然你要是想更省钱，也可以等等运营商搞活动的时候再办，有时候会有免安装费或者送一两个月月租的优惠，那又是一笔小几百块的账了。
