上个月帮住新津的表姐看宽带,她家原来那条到期了,营业厅打电话说可以续,报出来的价格比原来贵了三十多,问贵在哪,对面支支吾吾说不清楚。这事估计不少人都碰到过。我自己也是从早的单宽带一路折腾过来的,早年装过一条号称300M的,晚上八点开个4K剧集转圈转到想砸遥控器,后来才慢慢搞明白,宽带这东西不能光看广告上那个数字。
表姐这种情况其实挺典型的,手里一个移动老号码用了六七年,绑了一堆东西不想换,单独再拉一条宽带又觉得重复花钱,于是就想着在原来套餐上叠一条宽带进去。这种加装的路子这两年问的人明显多了。
说覆盖范围。这个加装宽带就针对新津区,落到乡镇街道这一级,五津街道、花源街道、花桥街道、普兴街道、永商镇、兴义镇、宝墩镇、安西镇,这八个地方都在范围里。装机地址得落在这几个区域内才行。有件事得先摆在前面,双流、龙泉、华阳这几个地方的地址是下不了单的,人在那边的话这套方案暂时用不上,别白忙活一场。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子,把实际情况摆一下。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:59+19.9元/月(原套餐基础59元+加装宽带19.9元)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79+19.9元/月(原套餐基础79元+加装宽带19.9元)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129+19.9元/月(原套餐基础129元+加装宽带19.9元)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:59+39.9元/月(原套餐基础59元+加装宽带39.9元)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:79+39.9元/月(原套餐基础79元+加装宽带39.9元)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129+39.9元/月(原套餐基础129元+加装宽带39.9元)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从设备 + 机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个口子都能进。
第二步,进去之后把城市选到成都,再翻到对应的宽带套餐,看看自己号码原来那个基础档位是59还是79还是129,对号入座。
第三步,把装机地址、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这通电话别嫌烦,该问的都问清楚。
第四步,约好时间师傅上门装,先安装,装完再付费,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
先说1000M和2000M怎么分。1000M对绝大多数家庭来说已经够用了,三口之家,手机平板电视加起来十来台设备,晚上一起刷视频打游戏,1000M的下行基本撑得住。2000M更适合那种大户型、设备特别多、或者家里有人搞视频剪辑、经常往云盘传大文件的,另外FTTR那套主从设备对信号覆盖的提升比较明显,房间多、墙厚的可以考虑。
再说基础档位。59、79、129这三个档位加装的宽带费用是一样的,19.9或者39.9,差别在你原来手机套餐里含的通话和流量。所以选的时候不是看宽带,是先看自己手机每月用多少,原来那个套餐够不够,不够的话往上一档反而更划算。
还有一点,套餐四、五、六加装2000M的会送50G流量,如果平时流量老是不够用,这个可以算进去。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内没法拆机。我有个同事去年装了之后半年工作调动要搬走,违约金交了小两百,所以装机之前先想清楚未来一年会不会搬家。
第二个坑,安装调试费200元。这笔钱是一次性的,不在月费里,办的时候要问清楚是不是装完当场收,别到时候扯皮。
第三个坑,优惠期写的是长期优惠,但底下还有一句“优惠到期后按照运营商新政策续约”。这句话的意思是到期之后按当时的政策走,不保证还是这个价。办的时候直接问客服,到期后大概率是什么档位,心里有个数。
第四个坑,老号码的原套餐得59元以上。如果自己号码现在是38的套餐,那得先升档才能加装,这笔账要提前算。
第五个坑,双流、龙泉、华阳的地址下不了单。这个前面说过了,但确实有人没看清就提交,后卡在审核那一步。
第六个坑,装之前测一下家里的网线。我表姐家装修时埋的是老的五类线,1000M进去跑出来只有三百多,后来换了超五类才跑满。这个不换线的话,办再高的速率也是白搭。
常见问题
Q:老号码不是移动的,能办这个加装吗?
A:不行。这个是移动老号码加装,号码得是移动的,而且原套餐要在59元以上。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:合约期内拆机属于违约,会产生违约金,具体金额看当地政策。如果一年内有可能搬,建议先别急着办。
Q:1000M和2000M实际用起来差别大吗?
A:看用法。普通刷视频、打游戏、开视频会议,1000M和2000M的体感差别不算明显。但如果是多设备同时跑大流量,或者家里有人做直播推流、传大文件,2000M的优势就出来了。另外2000M配的FTTR设备对穿墙覆盖的帮助是实打实的。
Q:安装费什么时候交?
A:先安装后付费,师傅装完调试好再收,不用提前转账。
Q:光猫和路由器是送的还是租的?
A:套餐里写的设备是随宽带一起配的,光猫、机顶盒、路由器都在内。不过设备归属和后续维护政策各家不太一样,办的时候问一句。
Q:2000M送50G流量是所有档位都有吗?
A:目前看到的是套餐四、五、六这三个2000M档位有送,1000M的三个档位没有这一项。
新津这边线路条件整体还行,城区几个街道光纤入户覆盖率挺高,普兴、永商这些地方稍微偏一点的小区,下单前让师傅先查一下资源覆盖比较稳妥。我表姐后选的是79加19.9那档,1000M,装完实测下行能跑到九百多,她说比原来那条强太多了。宽带这事,别光盯着数字看,合约、设备、线路这三样对上了,用起来才顺。
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