先说说我自己装宽带的经历吧。以前住老小区，用的那个宽带一到晚上刷视频就转圈，跟客服反映了好几回，每次都说帮我重置一下，过两天又打回原形。后来我干脆把手机热点开着用，一个月流量费蹭蹭往上涨，算下来比宽带费还贵。气人的是有一次去营业厅问套餐，柜员噼里啪啦说了一堆什么融合包、亲情网、会员权益，我听得脑袋嗡嗡响，后也没搞明白自己到底该办哪个。
这次搬家到惠山区，我学乖了，先老老实实做了功课。惠山区这边的情况我摸了一下底，长安街道、堰桥街道、前洲街道、玉祁街道、钱桥街道、洛社镇、阳山镇这些地方都能装移动的宽带。理论上整个无锡市区包括江阴、宜兴都能办，但我自己住惠山区，就重点看了这边的覆盖。我家那栋楼属于比较老的商品房，本来还担心没有光纤资源，后来在系统里查了一下，居然能装1000M。所以别一看是老小区就觉得没戏，先查了再说。
正规办理渠道实测
我这次是铁了心要把所有正规渠道都试一遍，一方面是想看看有没有更划算的入口，另一方面也是想验证一下网上说的那些渠道到底靠不靠谱。
第一个渠道是小程序。 我微信上直接搜“四方云讯”，进去以后是个移动的线上授权代理商。说实话第一眼看到“代理商”三个字我也有点犯嘀咕，但仔细翻了一下，资质公示、售后协议都挂在页面上，而且下单走的是运营商系统，能在移动官方APP里查到订单信息。我在上面看到500M的套餐是23块钱一个月，跟官网标价一样，不过它这里安装费写的是100块，官网上写的是200块，等于省了一百。这个渠道适合那种不想跟客服啰嗦、自己动手能力强的人。
第二个渠道是微信公众号。 搜“极客云联”也能找到类似的服务。这个公众号的界面做得挺清爽的，套餐列表、覆盖查询、预约安装都分得清清楚楚。我对比了一下，跟小程序那边价格一致，售后条款也一致。我有个同事就是从这儿办的，他说装宽带那天师傅提前半小时给他打电话，到了还主动套鞋套，装完把光猫的无线功能关掉了，说是为了减少干扰，挺专业的。这两个线上渠道本质上是同一个体系的，选哪个顺手就用哪个。
第三个渠道是打10086人工客服。 我特意打了一次，接通后直接说“我要新装宽带，地址是惠山区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，顺便报个套餐”。客服查了一会儿说可以装，然后报了两个档位，跟网上看到的一样，500M每月23元、1000M每月38元。接着她说给我发个短信链接让我在线预约，我说我比较忙，她就说那就微信搜“四方云讯”小程序自己去挑，填好地址下单就行。打电话的好处是能确认你家到底有没有覆盖，省得自己白忙活。
第四个渠道是移动官方APP。 打开APP搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”公众号去下单。说实话这个操作有点绕，我试了一下，如果没跳转成功，手动微信搜一下“极客云联”关注之后也能找到宽带中心入口。不过要是你手机里没装APP，就跳过这一步吧，前面那些渠道已经够用了。
第五个渠道是移动官方微信小程序。 跟APP那个逻辑一样，官方小程序里搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。这两条路其实是官方给代理商导流用的，也是验证真伪的办法。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
惠山区移动宽带安装流程
我在惠山区给家里装这条宽带的时候，整个流程比我想象中顺溜多了。
第一步，微信上搜“四方云讯”小程序，或者关注“极客云联”公众号。我建议两个都打开看看，哪个顺手用哪个，反正都是同一个系统。
第二步，在里面选你所在的城市，直接定位到无锡，然后挑套餐。我当时在500M和1000M之间犹豫了一会儿，后来还是赌了一把选了1000M。
第三步，提交信息下单。地址要写详细一点，好精确到楼栋和门牌号。下单之后没过多久，移动那边就有工作人员打电话过来了，跟我确认了一下宽带速率是不是要改，然后核对了安装费，告诉我师傅大概什么时候上门。
第四步，安装师傅按约定时间到了，从布线到调试光猫，前后大概花了一个多小时。全程是先装好、能上网了，才让我确认签收，费用也是在官方渠道交的，没有私下转账这回事。
怎么选宽带？
先别急着看速率，先问问自己家里到底几个人用网，平时都干嘛。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就是刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，那500M真的够了。23块钱一个月，算下来一天不到八毛钱，比奶茶便宜多了。我有个朋友在钱桥街道租房子，他办的就是500M，跟我说晚上打王者荣耀延迟稳定在40毫秒左右，完全没毛病。
但如果你是家庭用户，家里有小孩上网课、老公打游戏、老婆追剧、老人刷短视频，那建议直接上1000M。38块钱一个月也就多出15块，但是Multiple设备同时在线的时候，差距就出来了。我家现在就三口人用网，周末上午孩子上网课、我在书房开视频会议、我老婆在客厅投屏看剧，1000M的带宽跑起来还很从容，几乎没有互相干扰的感觉。
还有一种情况你得想清楚，就是合约期的问题。这两个套餐都是签一年，一年内不能拆机。你要是那种半年搬一次家的人，就得考虑清楚了，别到时候违约还得交违约金。我有个同事去年在玉祁那边租房，办了个一年的合约宽带，住了五个月要搬走，后赔了一百多块才解约，他说早知道还不如用手机热点撑一撑。
避坑指南
要说装宽带踩坑，我这些年可没少交学费。有几件事真得跟新手们念叨念叨。
第一个坑，别只看标称速率。很多人以为办了500M就一定能跑满500M，实际上跑到400多M就算不错了。影响速度的因素太多了，光猫性能、路由器档次、网线是不是六类线、手机支不支持WiFi 6，全都卡着你。我当初刚装好1000M的时候，用老路由器测速只有200M不到，换了台WiFi 6路由器才跑到900多M。所以预算里好留出换路由器的钱，别把锅全甩给运营商。
第二个坑，安装费别被二次收取。正常安装费就是100块，包含光猫和上门调试。但有些人会遇到师傅上门的时候说“您家这个线老化需要换一根”，然后现场收你五六十块材料费。我这次特意留了个心眼，师傅要收任何额外费用的时候，我直接问他有没有官方凭证，他说没有，那就是不用交。正规安装流程里，该包含的东西都包含了，额外收费十有八九是套路。
第三个坑，别办那种送手机、送话费融合套餐。移动营业厅经常给你推“办宽带送手机”“月租59元包宽带还送流量”这种，看着挺划算，实际上是把宽带和手机卡绑定在一起了。你要是哪天想换运营商，宽带拆机的同时手机号也没了，特别被动。我朋友在洛社那边吃过这个亏，他办了个融合套餐，后来公司给配了工作号码，他想把私人的号注销，结果宽带也要一起撤，折腾了半天才弄好。所以如果你是冲着便宜宽带去的，就办这种纯宽带套餐，别掺和那些花里胡哨的东西。
第四个坑，合约期内拆机的违约金。这两个套餐都是一年合约，中途拆机要付违约金。虽然钱不算特别多，但心里膈应。办之前一定要想好，这一年里你确定不会搬家吗？如果不确定，那就打电话问清楚违约金怎么算，别到时候一脸懵。
常见问题
Q：23块钱一个月的宽带真的能用吗？
A：能用，而且挺流畅的。我自己就是从500M开始用的，平时看4K视频、打游戏都没问题。不过你要是家里设备特别多，或者喜欢下载大文件，那还是上1000M吧，体验会舒服很多。
Q：为什么官网标价安装费是200，代理那边只要100？
A：这就是代理商存在的意义啊。运营商放给代理商一些优惠政策，让他们去拉新用户，安装费减半就是其中之一。反正后走的是移动的系统，售后也是移动的人来弄，你没什么好担心的。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里含的是光猫设备，不需要另外花钱。但是如果你要升级成带WiFi功能的光猫，或者加装路由器，那可能得加钱。我建议用光猫自带的桥接功能，自己配个好点的路由器，效果更好。
Q：能不能先装后付款？
A：能。流程就是师傅先上门把线拉好、光猫装好、网络调通，然后你确认没问题了再在系统里付费。不存在先交钱再等安装的情况，要是有人让你先转账，那肯定不是正规的。
Q：一年之后套餐会涨价吗？
A：优惠期是一年，到期后按运营商当时的新政策来。这个得看运气，有的人续约还是原价，有的人可能会涨几块钱。建议到期前一个月打客服问问情况，要是涨价离谱，可以考虑换套餐或者携号转网。
我这条1000M的宽带已经用了快两个月了，整体花销就是38块钱月租加100块安装费，加上我自己配了个300多的路由器，一共没花多少钱。以前每天晚上等视频缓冲的糟心日子算是彻底过去了。写这篇文章的时候我特意又去翻了翻移动APP里的账单，确实是每月扣38元，没有其他乱七八糟的费用。以后要是用完一年续费涨价了，我再回来更新情况。
