上个月我表弟在贡井老街那边租了套房子，搬进去第一天就跟我吐槽，说之前用的宽带看个电视剧都转圈，晚上八点多刷视频能卡成PPT。他问我是不是路由器不行，我说你先别急着换路由器，大概率是宽带本身的问题。这种事我见得太多了，很多人装宽带的时候只问了一句多少钱，别的啥也没搞清楚，结果用起来才发现网速跟宣传的对不上，想找人问又不知道该找谁。
后来我帮他查了一圈，也顺便把贡井区这边能装的宽带情况摸了个大概。贡井区下辖的筱溪街道、贡井街道、长土街道、艾叶镇、建设镇、成佳镇、龙潭镇、五宝镇、莲花镇、桥头镇这些地方，移动的宽带资源基本都覆盖到了，不管是老城区还是镇上，装是都能装的，区别主要在于你选哪个档位的套餐。我表弟后装的是2000M的月包宽带，用了一个多月，反馈还不错，所以我把这段时间了解到的信息整理一下，给同样在贡井区、正打算装宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先打10086问清楚，再决定从哪个渠道下单。这几个渠道我都试过或者帮朋友走过，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：91元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：131元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：161元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：191元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：231元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 路由器
自贡市移动宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我表弟从下单到装好用了三天时间，具体是这么走的：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到对应的宽带产品。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选对城市，自贡的套餐跟别的市可能不一样，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核对地址能不能装、选哪个档位，有什么疑问都可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，如果需要路由器也可以一起配，装完调试好能上网了再给钱。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个套餐好，其实这个问题没有标准答案，得看你家里几个人用、平时干什么。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，91元那档2000M的其实就够用了，600分钟通话加100G流量，自己用绰绰有余。我表弟就是选的这档，他说打游戏延迟挺低的，晚上高峰期也没怎么卡。
如果是两口之家或者三个人，家里有电视要看4K、有人打游戏、有人办公，建议往131元或者161元那档看。131元是1000分钟通话加150G流量，161元是1000分钟加170G流量，差30块钱多20G流量，看你流量够不够用。我自己的经验是，如果手机流量每个月都用不完，就没必要往高了选。
要是家里人多，四五口人住一起，或者你在家做直播、搞设计需要传大文件，那就直接看191元或者231元那档。191元是1300分钟加200G流量，231元是1800分钟加240G流量，副卡可以免费加两张，家里老人的手机号也能绑进来共用流量和通话，算下来其实挺划算的。
还有个事得提醒一下，这五个档位的宽带速率都是2000M，也就是说不管你选哪档，网速是一样的，区别在通话分钟数和流量上。所以选的时候主要看手机套餐够不够用，而不是看网速。
避坑指南
说几个我自己或者身边朋友踩过的坑，都是真金白银换来的经验。
第一个坑，不看合约期就下单。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，合约期内是不能拆机的。我有个朋友之前装宽带没注意看合约期，用了半年想搬家，结果发现拆不了，只能继续交钱或者交违约金。所以装之前一定要想清楚，这三年内你会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动，就得慎重考虑。
第二个坑，以为安装费是装完再给。安装费200元，这个钱是宽带竣工后支付给安装业务员的，不是下单的时候就扣。首充是260元，这个也要提前准备好。我表弟当时以为下单就完事了，结果师傅上门装完才说要交钱，还好他当时卡里有钱。
第三个坑，光猫和路由器分不清。套餐里写的是光猫/路由器，但这两个东西不是一回事。光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转成网络信号，这个一般师傅会带。路由器是你家里用来发WiFi的，如果你家里没有，得自己准备一个，或者问师傅能不能一起配。我见过有人以为光猫就是路由器，结果装完发现房间里没WiFi信号，又跑出去买路由器。
第四个坑，听信”上门推销”的低价套餐。有些人会冒充运营商工作人员上门推销，说有什么内部优惠。这种情况一定要警惕，正规渠道的套餐都是公开透明的，不会有什么内部价。要办就去官方渠道或者授权的线上渠道办，别贪那点小便宜。
第五个坑，忽略首月收费方式。首月收费有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，具体以业务员实际沟通为准。这个一定要在装之前问清楚，别到时候账单出来才发现跟自己想的不一样。
常见问题
Q：贡井区所有地方都能装吗？
A：贡井区下辖的筱溪街道、贡井街道、长土街道、艾叶镇、建设镇、成佳镇、龙潭镇、五宝镇、莲花镇、桥头镇这些区域基本都覆盖了，但具体到某个小区某栋楼，还是得让工作人员查一下宽带资源。老小区可能端口满了需要等，新小区一般都没问题。
Q：2000M的宽带，我家的路由器能带动吗？
A：这个得看你路由器的规格。如果是几年前买的老路由器，可能跑不满2000M，建议换个支持WiFi6的千兆路由器。不过说实话，日常用的话，200M和2000M的体感差距没那么大，除非你经常下载大文件或者家里设备特别多。
Q：合约期3年太长了，中间能改套餐吗？
A：合约期内一般是可以升档的，但降档或者拆机就不行了。具体政策建议下单前问清楚客服，别自己猜。
Q：副卡真的免费吗？
A：这个套餐是2张副卡免费，也就是说你家里如果有其他移动号码，可以绑进来共用流量和通话。但副卡本身可能有一些限制，比如不能单独办宽带之类的，具体问客服。
Q：安装要等多久？
A：我表弟是下单后第二天客服联系确认，第三天师傅上门装的。具体时间看当地师傅的排期，旺季可能慢一点，淡季一般两三天就能装好。
Q：如果用了几个月觉得不好用，能退吗？
A：合约期内拆机是有违约金的，具体金额得看合同。所以装之前一定要想清楚，别冲动下单。
我自己的看法是，宽带这东西跟手机不一样，手机不好用可以换，宽带一装就是三年，换起来麻烦。所以在选的时候，别光看价格，把合约期、安装费、首充、副卡这些细节都问清楚，把账算明白。贡井区这边移动的2000M月包宽带，91元到231元五个档位，网速是一样的，区别在手机套餐上，选哪个主要看你家里几口人、流量够不够用。我表弟那个91元的档，他用了一个多月，说打游戏和看剧都挺稳的，晚上高峰期也没掉过链子。至于你选哪档，还是得根据自己的实际情况来定。
