上个月底,我那个住双流西航港的朋友老周给我打电话,说他家宽带又出幺蛾子了。晚上七点多孩子要上网课,视频卡成PPT,老师在屏幕那头喊了半天他儿子没反应。他气不过去查了一下去年的缴费记录,一年九百多,带宽写的是500M,实际测下来晚上高峰期连100M都跑不满。这种情况其实挺普遍的,很多人装宽带的时候只顾着看价格,没注意合约里的细节,也没搞清楚自己家到底适合多大的带宽,钱花了,体验却一般。
老周让我帮他看看双流这边有没有更合适的。我花了几天时间把成都双流区的广电单宽产品摸了一遍,从100M到1000M,年费从300到700不等,说实话这个价格区间在成都来说算是比较实在的。关键是这套产品在双流区的覆盖情况,我专门确认了一下,东升街道、西航港街道、九江街道、黄甲街道、公兴街道、协和街道、怡心街道这些城区街道都能装,彭镇、金桥镇、黄水镇、永安镇、黄龙溪镇这些镇也在覆盖范围内。基本上双流区所有乡镇街道都跑得通,不用太担心自己家小区不在名单里。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办宽带之前习惯把渠道都摸一遍,免得后面出问题找不到人。这几个渠道是我实际试过的:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:460元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:520元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:700元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择成都市,找到对应的宽带套餐档位。注意选自己所在的城市,别选错了。
第三步,填好信息提交下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,该问清楚的一定要问清楚。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。先安装、后付费,装完了能用了再给钱,这点还是比较让人放心的。
怎么选宽带?
其实选宽带没那么复杂,主要看三件事:家里几口人、平时干什么、预算多少。
一个人住,平时就是刷刷视频、看看网页,100M的完全够用,300块钱一年,摊下来一天不到一块钱。这个价位说实话挺香的。
两口之家或者一个人经常在家办公、开视频会议的,300M比较稳妥,360块一年,比100M只贵了60块,但体验会好不少。
如果家里有三个人以上,或者你平时打游戏、看4K视频、经常下载大文件,那500M是起步,480块一年。要是家里设备特别多,智能家居一堆,还有人在家做直播、剪视频上传,那就直接上1000M,600块一年,一步到位省得以后折腾。
带机顶盒IPTV的版本会贵一些,比如100M加IPTV是460一年,1000M加IPTV是700一年。如果家里有老人习惯看电视直播,或者你自己也想省个有线电视费,那带IPTV的版本可以考虑。但如果你家电视基本就是个摆设,那单宽就够了,没必要多花钱。
避坑指南
我自己和朋友踩过的坑,说几个实在的。
第一个坑,合约期内不能拆机。广电这个单宽产品合约期是1年,优惠期也是1年,这1年里你要是搬家了或者不想用了,是没法拆机的。所以办之前先想清楚,自己未来一年会不会换房子。我有个同事就是办了半年然后工作调动去了外地,剩下的半年只能干放着。
第二个坑,优惠到期后的续约价格。合同里写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”,这句话的意思是,一年之后的价格不一定是现在这个价。可能涨,也可能有新的优惠,但你不能默认它永远是300块。办的时候好问清楚续约的规则。
第三个坑,宣传速率和实际速率。1000M是理论峰值,实际用的时候受路由器、网线、光猫、小区线路质量影响,跑不满是正常的。一般来说能跑到标称的七成到九成就算不错了。如果你特别在意这个,装好之后自己测一下,有问题及时找师傅看。
第四个坑,光猫和机顶盒。套餐里带的光猫是运营商提供的,但路由器一般要自己准备。如果你家面积大,一个路由器可能覆盖不了,得考虑加个Mesh或者AP。这个在装之前就要想好,不然装完了发现卧室没信号,还得自己再买。
第五个坑,别光看价格。有的套餐看着便宜,但合约期长,或者到期后自动续费的价格很高。广电这个产品合约期1年,不算长,这点还可以。但你自己要养成看合约条款的习惯,别光听别人说。
常见问题
Q:双流区哪些地方能装?
A:前面说了,东升、西航港、九江、黄甲、公兴、协和、怡心这些街道,还有彭镇、金桥镇、黄水镇、永安镇、黄龙溪镇都能装。具体到你家小区,下单之后工作人员会查资源覆盖,一般一两天就有结果。
Q:100M够用吗?
A:看你家几个人。一个人住,刷视频看网页完全够。两口人同时看高清视频可能会有点紧张,建议300M起步。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带光猫。但路由器要自己准备,运营商一般不提供。
Q:合约期内能升级带宽吗?
A:这个要问当地运营商,一般来说升级是可以的,但可能涉及费用调整,具体以实际政策为准。
Q:安装要多久?
A:下单之后运营商会联系你确认信息,然后预约上门时间。快的话两三天,慢的话一周左右,看当地师傅的排期。
Q:IPTV和普通宽带有什么区别?
A:IPTV就是机顶盒,可以看电视直播,走的是宽带线路。带IPTV的套餐比单宽贵一些,如果你家需要看电视直播就选带机顶盒的版本。
Q:单宽和融合宽带哪个划算?
A:单宽就是纯宽带,不带手机卡,适合已经有手机套餐不想换号的人。融合宽带一般绑手机卡,月租算下来可能便宜,但要看你的通话和流量需求。广电这个单宽产品,胜在简单透明,一年多少钱一目了然。
老周后选了300M那档,360块一年。他跟我说,比之前那个九百多的一年省了一半多,晚上孩子上网课也不卡了。我自己的看法是,双流这边广电这个单宽产品,价格上确实有优势,300块100M、600块1000M,在成都来说算是比较能打的。但选哪个档位,还是得看你自己的实际需求,别盲目追高,也别为了省几十块委屈自己的体验。装之前把合约条款看清楚,把家里路由器这些提前准备好,基本上就不会有什么大问题了。