今年三月份我从鼓楼那边搬到江宁区秣陵街道，租的是个2012年建的老小区，两室一厅。签合同的时候房东随口说了句”宽带有的，直接用”，我也没往心里去。结果搬进去头一晚就傻眼了，晚上九点多想看场球，画面卡在480P一直转圈，测速软件跑出来下行38Mbps、上行5Mbps，路由器还是那种白色带两根天线的老款，搁在客厅电视柜上，卧室信号只剩一格。第二天打电话问运营商，才知道这条线路是好多年前办的，带宽早就跟不上了。
后来折腾换宽带，前后跑了一个多月，中间还被一个上门推销的坑过一次，多掏了两百块所谓的”调试费”。所以这篇不是什么推广，就是把我这几个月摸出来的东西捋一捋，你要是正好也在江宁，看完能少绕点弯。
先说覆盖这件事，因为很多人容易搞混。南京市区能装的套餐，江宁不一定每个角落都能装；江宁能装的，隔壁雨花台也不一定通用。目前电信这条199元2000M的月包宽带，覆盖的是江宁区全区，具体来说，东山街道、秣陵街道、汤山街道、淳化街道、禄口街道、江宁街道、谷里街道、湖熟街道、横溪街道、麒麟街道，这些地方的住宅小区、老房子、自建房，只要电信线路能到，都可以报装。我自己在秣陵，一个同事在汤山，还有个朋友住在禄口机场附近，三个人都装上了，所以覆盖面这块不用太焦虑。但具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让师傅上门看一眼，有些八九十年代的老楼管线确实没通，那就得走明线，或者干脆放弃。
正规办理渠道实测
我前后对比过几个渠道，把靠谱的整理在下面，纯文本列一下，方便你对照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 路由器 / FTTR
南京市电信宽带安装流程
我是从下单到装好一共等了四天，中间隔了个周末，速度算正常。整个流程分四步，记一下心里有数。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我自己用的是小程序，界面清爽点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意选”南京”，别选错了，选到别的市资费不一样，我当时差点点错。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节可以把不懂的都问清楚，比如你家楼栋能不能装、走线怎么走、什么时候能上门。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，这一点还是比较踏实的。我那次师傅下午两点到，三点半走人，走之前还帮我把旧路由器的位置调了一下。
怎么选宽带?
经常有人问我，2000M到底有没有必要。我的看法是，别听别人说，先看自己家的情况。
先数设备。我家现在连着两台手机、一台笔记本、一个平板、一台电视、一个扫地机器人、一个智能音箱，晚上同时在线七八个设备很正常。如果你家也是这个量级，1000M其实也够用，但2000M会更从容，尤其是电视看4K、手机同时刷视频的时候，不会互相抢带宽。
再看用途。远程办公、直播推流、经常下载大文件、家里有NAS的，2000M体验会明显一些。我有个做视频剪辑的朋友，素材动辄几十个G，他说换了2000M之后，传素材的时间从四十分钟压到十分钟出头。
后看户型。一百平以内，一台好点的路由器基本能覆盖。超过一百二，或者承重墙多、房间多，就得考虑FTTR光纤到房间了，这套套餐里设备是包含光猫、路由器和FTTR的，具体装哪种以师傅勘测结果为准。
另外这个套餐还带1000分钟国内通话和160GB国内流量，如果你本来手机套餐就不便宜，把这两块算进去，实际支出未必比原来高。副卡可以办两张，家里老人小孩用得上。首充是200元，首月怎么收以业务员实际沟通为准，有的按天折算，有的整月收，问清楚再签字。
避坑指南
坑一，只看月租不看总账。199元一个月听着还行，但加上100元安装费和200元首充，第一笔支出是499元。合约期两年，提前拆机有违约金，这个得心里有数。我同事就是没注意合约期，住了半年要搬家，后协商了半天。
坑二，优惠期和合约期是两码事。合约期2年，优惠期也是2年，优惠到期后按运营商当时的政策续约，不是自动延续199元。这个我在办理的时候特意问了客服，对方说得很清楚，别自己脑补。
坑三，上门推销的”额外费用”。我第一次办的时候，来了个自称合作商的人，说我家线路老化要加200块调试费，我当时着急用网就给了。后来打10000问，客服说正规安装只收100元安装费，没有别的名目。这200块算是交学费了。所以记住，先装后付，装完确认资费再给钱，任何额外收费都要让对方出示依据。
坑四，套餐外资费别忽略。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用超了是真金白银，尤其是流量，160GB看着多，家里要是有个爱刷短视频的，一个月下来也未必够，可以提前在APP里设个提醒。
坑五，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测，跑出来五六百兆就以为被坑了。WiFi受距离、墙体、设备影响很大，想测真实速率得用网线直连光猫或者路由器测。我第一次测也是这个误区，后来用有线测才跑到接近2000M。
坑六，路由器别乱买。有人觉得运营商给的路由器不行，自己去买五六百的，结果发现跟FTTR设备不兼容。这种情况先问师傅，或者先用着，觉得不够再换。
常见问题
Q：2000M实际能跑到多少？
A：有线直连的情况下，我这边测出来下载一千八九百兆，上行大概一百多兆。无线的话，取决于你的路由器和终端，一般五六百到一千出头都算正常。
Q：老小区能装吗？
A：能装的前提是电信线路到楼。我住的2012年小区没问题，朋友在禄口那边一个更老的院子，师傅上门看后走了明线也装上了。先让客服查资源，别自己判断。
Q：安装费100元是给谁的？
A：给上门安装的师傅，属于一次性费用。正规渠道不会再加别的费用。
Q：首充200元是什么？
A：相当于预存话费，会分月返还或者抵扣月租，具体规则业务员会说明。这笔钱不是白交的，但也不是当场就能全用掉。
Q：合约期内能改套餐吗？
A：一般不能降档，升档有的可以，具体问客服。所以办之前想清楚自己两年内会不会搬家。
Q：副卡怎么收费？
A：这个套餐可以办两张副卡，具体资费以办理时客服说的为准，不同时期政策会有调整。
Q：不用了怎么办？
A：合约到期后正常拆机就行，带上光猫和路由器去营业厅，或者联系师傅上门回收。合约期内拆机涉及违约金，提前问清楚金额。
Q：怎么查自己家的宽带资源？
A：打10000报地址，或者在小程序里输入详细地址，系统会提示能不能装。
写了这么多，其实核心就一句：宽带这东西，装之前多问一句，装之后少糟心一次。江宁区这两年新小区交付多，线路条件普遍不错，像秣陵、东山这些地方，2000M基本能吃满。但老小区、自建房、城乡结合部，还是得先确认资源再下单。我自己从38Mbps换到2000M，直观的感受不是下载快了多少，而是晚上全家一起用网的时候，再也不用互相喊”你先别下东西了”。这个变化，比测速软件上那个数字实在得多。
