前阵子邻居陈哥跟我吐槽，他家在大涌镇住了快六年，宽带还是当年办的那条，嘴上说是100兆，晚上看个球赛一直缓冲。他打电话问能不能升个级，客服报出来的价格比他当年新装的时候还贵，他当场就没脾气了。这种事真不少见，资费不透明、老用户续费比新装还贵、师傅上门之后临时说这个要加钱那个要加钱，第一次装宽带的人很容易被绕进去。
我自己在大涌这边帮亲戚朋友张罗过几次宽带，踩过坑也攒了点经验。这次说的是电信的月包宽带，从100兆到2000兆一共四个档位，月租从99元到299元，都是融合套餐，带通话和流量。
覆盖的事先讲清楚。这套宽带覆盖的就是中山大涌镇全境，大涌社区、安堂社区、南文社区、岚田社区、青岗社区、兴涌社区、旗北社区，还有叠石村、旗南村、起凤环村，这些社区和村都在办理范围内。我八月底陪朋友在安堂社区那边办过一次，下单第二天师傅就上门了。要是自建房或者楼龄比较久的老楼，稳妥点还是先让师傅查一下线路资源，有些楼栋的端口确实比较紧张，提前问一句能省不少事。
正规办理渠道实测
我自己试过几种方式，下面这几个是走下来觉得靠谱的，都是正规渠道，不用先交定金，也不用提前付款。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR（光纤到房间）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR（光纤到房间）
中山市电信宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走的那一遍说下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到中山对应的宽带套餐，四个档位都在里面。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问都可以直接问。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点相对省心。
怎么选宽带？
选宽带这事，说白了就是看家里几个人用、平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，100兆那档基本够用，刷视频、开视频会议没什么压力，99元一个月，配的是双频光猫。
两口子或者三口之家，手机平板电视加起来五六台设备，300兆更稳一些，129元一个月，晚上几台设备同时用不容易卡。
家里有人打游戏、看4K，或者居家办公要传大文件，1000兆那档就比较合适，199元一个月，配的是FTTR，光纤直接进房间，隔墙信号衰减的问题能缓解不少。
再往上就是2000兆，299元一个月，也是FTTR。适合家里设备特别多，或者做直播、经常传大素材的。
顺带说一句，这四个档位都是融合套餐，带通话和流量。100兆和300兆这两档是300分钟通话加20G、30G流量；1000兆是700分钟加60G；2000兆是1500分钟加80G。每档都能加副卡，副卡不额外收月租，199和299这两档给的名额更多一些。要是家里本来就有人用电信的手机卡，这部分能派上用场；要是全家都用别的运营商，那这部分对你来说就是个附带的，选的时候主要看宽带本身就行。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
合约期这事一定要问清楚。这套宽带是1年合约，合约期内拆机是要赔违约金的。我有个同事去年办的时候没细问，住了三个月要搬家，违约金交了小两百。办之前先想清楚未来一年会不会挪窝，这个问题比选哪个速率重要。
安装费100元，这个是明面上的。但有的师傅上门之后会说线不够长、要加个面板、要换个位置，这些可能另外收费。装之前跟师傅把费用确认一遍，别等装完再扯皮。
首充金额也不一样，100兆、300兆、1000兆这三档是200元，2000兆是300元。这个钱是充到账户里的，不是白交，但办的时候心里要有数，别以为只交月租就行。
优惠期写的是长期优惠，到期自动续约。听着省心，但续约之后的价格会不会变，好在办的时候问一句，让对方说清楚。我见过有人第三年发现账单涨了，回头找客服，客服说政策调整了，这种事挺磨人。
还有个细节，测速别只用师傅的手机测。师傅手机可能连的是5G频段，站在光猫旁边测出来的数字当然好看。自己拿手机到卧室、到阳台各测一遍，心里才有底。
FTTR那两档，设备是光纤到房间，跟普通光猫不一样。退网的时候设备要不要还、怎么还，提前问清楚，别到时候押金扯皮。
常见问题
Q：100兆到底够不够用？
A：看你怎么用。一个人住，手机电脑电视加起来三四台设备，刷视频看剧没问题。但要是家里同时有人打游戏有人看4K，100兆就有点吃紧，晚高峰容易卡。这种情况直接上300兆更省心。
Q：合约期内能不能退？
A：1年合约，期内拆机一般要付违约金。具体多少，办的时候问清楚，别嫌麻烦。
Q：首月怎么收费？
A：这个没有统一说法，有的按天折算，有的直接收全月，以业务员跟你沟通的为准。下单的时候顺口问一句就行。
Q：套餐用超了怎么算？
A：流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。平时用量不大的话，基本用不到套餐外。
Q：多久能装好？
A：资源没问题的话，一般下单后一两天师傅就会联系你约时间。我朋友那次是当天下午下的单，第二天上午就装好了。
Q：副卡怎么加？
A：办的时候跟业务员说，能加几张、怎么加，他会告诉你。副卡不额外收月租，家里老人小孩用挺方便。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，合不合适得看家里的实际情况。大涌镇这边，电信的线路覆盖算是比较全的，我经手的几次安装，师傅上门都还算准时。真要装的话，先把合约期、安装费、首充这几项问明白，比盯着速率数字纠结有用得多。毕竟一个月差几十块，一年下来也是几百块的事。
